Πώς να διορθώσετε τα μηνύματα σφάλματος "Συγγνώμη!" Για σφάλματα σελίδας στο Google Chrome

Το Google Chrome μπορεί μερικές φορές να καταστρέψει τη μέρα σας ή να επηρεάσει αρνητικά τη ροή εργασίας σας, όταν αποτυγχάνει να φορτώσει τις σελίδες και εμφανίσει την ένδειξη "Συγγνώμη!" Με το μήνυμα "Κάτι πήγε στραβά κατά την εμφάνιση αυτής της ιστοσελίδας".

Εάν δείτε ένα σφάλμα "Συγγνώμη" ή άλλο κωδικό σφάλματος αντί για μια ιστοσελίδα, το Chrome αντιμετωπίζει προβλήματα με τη φόρτωση της σελίδας. Μπορεί επίσης να παρατηρήσετε ότι η σελίδα φορτώνει αργά ή δεν ανοίγει καθόλου.

Εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, τότε αυτός ο οδηγός περιέχει ορισμένες χρήσιμες λύσεις που θα κάνουν το Google Chrome να λειτουργήσει ξανά στον υπολογιστή σας με Windows. Επαληθεύω Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Err_cache_miss στο Google Chrome.

1. Έναρξη γενικών μεταρρυθμίσεων

Είναι καλή ιδέα να ξεκινήσετε με μερικές βασικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων και να δείτε εάν αυτό διορθώνει το μήνυμα σφάλματος "Λυπούμαστε!". στο Chrome στα Windows.

  1. Ενημέρωση ιστοσελίδας: Η ανανέωση της ιστοσελίδας στο Chrome συνήθως βοηθά με αυτά τα σφάλματα φόρτωσης, επομένως θα πρέπει να το δοκιμάσετε πρώτα. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο F5 Ή Ctrl + R Στο πληκτρολόγιό σας ή στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας, κάντε κλικ στην Επαναφόρτωση Φορτώνω πάλι  Για να ανανεώσετε την ιστοσελίδα και να δείτε εάν αυτό διορθώνει το σφάλμα.
  2. Επανεκκινήστε το Chrome: Μερικές φορές οι προσωρινές δυσλειτουργίες στο Chrome μπορούν να εμποδίσουν τη φόρτωση σελίδων. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να διορθώσετε αυτά τα ζητήματα απλά επανεκκινώντας το Google Chrome στον υπολογιστή σας με Windows.
  3. Ενημέρωση Google Chrome: Η χρήση της πιο πρόσφατης έκδοσης του Chrome όχι μόνο σας δίνει πρόσβαση σε νέες δυνατότητες, αλλά διασφαλίζει επίσης ότι εφαρμόζονται οι απαραίτητες διορθώσεις σφαλμάτων. Ως εκ τούτου, συνιστάται να ενημερώσετε το Google Chrome στον υπολογιστή σας εάν θέλετε να μείνετε μακριά από τέτοια ζητήματα.
  4. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookie: Δεν είναι ασυνήθιστο τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης Chrome να αλλοιώνονται με την πάροδο του χρόνου. Όταν συμβεί αυτό, οι ιστοσελίδες του Google Chrome ενδέχεται να διακοπούν. Για να το διορθώσετε, μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie στο Google Chrome.
  5. Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για προβλήματα μνήμης: Τα προβλήματα μνήμης στον υπολογιστή σας με Windows μπορεί επίσης να προκαλέσουν τέτοιες ανωμαλίες. Για να ελέγξετε αυτή τη δυνατότητα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Εργαλείο διάγνωσης μνήμης των Windows Για να ελέγξετε τον υπολογιστή σας για προβλήματα μνήμης.

2. Αποκλείστε προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Μια αδύναμη ή ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να αποτρέψει το Google Chrome από τη φόρτωση σελίδων, με αποτέλεσμα το μήνυμα σφάλματος "Συγγνώμη!". Επομένως, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί σωστά. Ένας γρήγορος τρόπος για να δοκιμάσετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο στα Windows είναι να ανοίξετε μια εφαρμογή που χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο, όπως το Microsoft Store, και να δείτε εάν φορτώνει σωστά.

Εάν υπάρχει πρόβλημα με το διαδίκτυο, δοκιμάστε μερικές από τις χρήσιμες προτάσεις μας Για την επίλυση προβλημάτων Internet στα Windows Ή μεταβείτε σε εναλλακτική σύνδεση δικτύου.

3. Χρησιμοποιήστε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης

Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης, όπως το Chrome, μια αποτελεσματική μέθοδος είναι η φόρτωση ιστότοπων σε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα είναι συγκεκριμένο για το προφίλ του Chrome ή εάν προκαλείται από κακή επέκταση τρίτου μέρους.

Για να ανοίξετε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης στο Chrome, κάντε κλικ στο εικονίδιο Περισσότερα  στην επάνω γωνία και επιλέξτε Νέο παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να επισκεφτείτε ορισμένους ιστότοπους και δείτε αν φορτώνουν καλά.

Εάν δεν λάβετε ένα "Συγγνώμη!" Αυτή τη φορά, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια επέκταση ή ένα κατεστραμμένο προφίλ Chrome.

4. Απενεργοποιήστε τα πρόσθετά σας

Η ευρεία διαθεσιμότητα των επεκτάσεων είναι ένας σημαντικός λόγος για τον οποίο πολλοί χρήστες των Windows προτιμούν το Chrome. Αν και αυτά τα πρόσθετα συμβάλλουν στη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησής σας με πολλούς τρόπους, δεν μπορούν να θεωρηθούν όλα αξιόπιστα.

Είναι πιθανό μια από τις επεκτάσεις σας να είναι κατεστραμμένη και να προκαλεί διακοπή λειτουργίας ιστοσελίδων στο Chrome. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά ή δεν υποστηρίζεται πλέον προσθήκη.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις επεκτάσεις σας και να τις ενεργοποιήσετε ξανά μία προς μία για να βρείτε αυτή που προκαλεί το πρόβλημα. Για να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις στο Google Chrome:

  1. Ανοίξτε το Google Chrome και κάντε κλικ στο εικονίδιο Περισσότερα  στην επάνω γωνία.
  2. Τοποθετήστε τον κέρσορα πάνω Περισσότερα εργαλεία στη συνέχεια επιλέξτε Προσθήκες από το υπομενού.
  3. Χρησιμοποιήστε τους διακόπτες εναλλαγής για να απενεργοποιήσετε όλα τα εγκατεστημένα πρόσθετα.

Κάντε επανεκκίνηση του Chrome μετά από αυτό και ενεργοποιήστε ξανά τις επεκτάσεις μία προς μία. Θα χρειαστεί να φορτώσετε μια ιστοσελίδα αφού ενεργοποιήσετε κάθε επέκταση για να προσδιορίσετε τι προκαλεί το πρόβλημα. Μόλις βρείτε την προσβλητική επέκταση, σκεφτείτε να την αφαιρέσετε για να αποφύγετε τέτοια προβλήματα στο μέλλον. Επαληθεύω Πώς να αλλάξετε τα δικαιώματα οποιασδήποτε επέκτασης στο Chrome.

5. Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού

Η επιτάχυνση υλικού είναι μια χρήσιμη δυνατότητα στο Chrome που επιτρέπει στο πρόγραμμα περιήγησης να χρησιμοποιεί τη GPU για να εκτελεί εργασίες με ένταση γραφικών. Αν και αυτή η δυνατότητα βελτιώνει την ανταπόκριση του Chrome κατά τη φόρτωση κινούμενων εικόνων, βίντεο και άλλου γραφικού περιεχομένου, μερικές φορές μπορεί να επηρεάσει τις λειτουργίες του προγράμματος περιήγησης και να προκαλέσει προβλήματα. Επομένως, οι ιστοσελίδες του Chrome ενδέχεται να κολλήσουν και να οδηγήσουν στο μήνυμα σφάλματος "Συγγνώμη!".

Για να ελέγξετε αυτήν τη δυνατότητα, μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά την επιτάχυνση υλικού στο Google Chrome ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  1. Ανοίξτε το Google Chrome στον υπολογιστή σας.
  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Περισσότερα  στην επάνω γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  3. Εγκατάσταση το σύστημα από την πλαϊνή μπάρα.
  4. Απενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο Χρησιμοποιήστε επιτάχυνση υλικού όποτε είναι διαθέσιμη.
  5. κουμπί κλικ Επανεκκινήστε Για να εφαρμόσετε τις αλλαγές και να επανεκκινήσετε το Chrome.

6. Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ Chrome

Τα προβλήματα προφίλ Chrome μπορεί επίσης να προκαλέσουν κακή συμπεριφορά του προγράμματος περιήγησης κατά καιρούς. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν το προφίλ σας καταστραφεί. Μπορείτε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε και να χρησιμοποιήσετε ένα νέο προφίλ Chrome για να δείτε αν αυτό βοηθά.

  1. Εκκινήστε το Google Chrome στον υπολογιστή σας.
  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω γωνία.
  3. Εγκατάσταση πρόσθεση από τη λίστα που προκύπτει.
  4. Επιλέξτε εάν θέλετε να συνδεθείτε με ή χωρίς λογαριασμό.

Αφού δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ, δοκιμάστε να φορτώσετε ορισμένους ιστότοπους και δείτε εάν λαμβάνετε σφάλματα. Επαληθεύω Τα καλύτερα προφίλ Chrome που πρέπει να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε.

7. Επαναφέρετε το Google Chrome

Εάν όλες οι παραπάνω διορθώσεις αποδειχθούν αναποτελεσματικές, μπορείτε να εξετάσετε την επαναφορά του Google Chrome ως έσχατη λύση. Με αυτόν τον τρόπο θα επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης στις προεπιλεγμένες τιμές τους, επιλύοντας ουσιαστικά τυχόν προβλήματα που προκαλούνται από λανθασμένες ρυθμίσεις.

Για να επαναφέρετε το Chrome, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Περισσότερα  στην επάνω γωνία.
  2. Εγκατάσταση Ρυθμίσεις από τη λίστα.
  3. Επιλογή καρτέλας Επαναφορά & Καθαρισμός από το πλαϊνό μέρος.
  4. Κάντε κλικ σε μια επιλογή Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις αρχικές προεπιλογές τους.
  5. Επιλέξτε μια επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων ακολουθώ.

Επαληθεύω Πώς να διορθώσετε προβλήματα σε Chrome και Firefox Επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησής σας για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες.

Προβλήματα φόρτωσης σελίδας και οι κωδικοί σφαλμάτων τους

Οι παρακάτω κωδικοί σφάλματος υποδεικνύουν ότι υπάρχει πρόβλημα με το άνοιγμα της σελίδας.

  • "Με συγχωρείς!": Το Chrome αντιμετωπίζει προβλήματα με τη φόρτωση της σελίδας.
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Το όνομα κεντρικού υπολογιστή (διεύθυνση ιστού) δεν υπάρχει.
  • Err_internet_disconnected: Η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο.
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Ή Err_timed_out: Η σελίδα χρειάστηκε πολύ χρόνο για να συνδεθεί. Η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο μπορεί να είναι πολύ αργή ή η σελίδα είναι πολύ απασχολημένη.
  • ERR_CONNECTION_RESET: Παρουσιάστηκε ένα πρόβλημα που σας αποσύνδεσε από τη σελίδα.
  • ERR_NETWORK_CHANGED: Το μηχάνημα έχασε τη σύνδεσή του στο δίκτυο ή συνδέθηκε νέο δίκτυο κατά τη φόρτωση της σελίδας.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED: Η σελίδα απέτρεψε τη σύνδεση του Chrome.
  • Err_cache_miss: Οι πληροφορίες που μόλις εισαγάγατε στη σελίδα πρέπει να υποβληθούν εκ νέου.
  • ERR_EMPTY_RESPONSE: Ο ιστότοπος δεν έχει στείλει δεδομένα και ενδέχεται να είναι εκτός λειτουργίας.
  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Η σελίδα έστειλε δεδομένα που δεν κατανοεί το Chrome.
  • ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στον ιστότοπο (όπως ιστότοπος τράπεζας ή επιχείρησης) λόγω σφάλματος στο πιστοποιητικό πελάτη.

Για μια πλήρη λίστα κωδικών σφάλματος, μεταβείτε στη διεύθυνση chrome://network-errors/.

Μπορεί επίσης να δείτε ένα ή περισσότερα από αυτά τα ζητήματα:

  • Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στον ιστότοπο.
  • Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του ιστότοπου.
  • Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα ενός ιστότοπου HTTPS.
  • Δεν είναι δυνατή η μεταφόρτωση μιας εικόνας.
  • Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα νέας καρτέλας.

Περιηγηθείτε ξανά με το Google Chrome στα Windows

Στις περισσότερες περιπτώσεις, βασικές λύσεις όπως η εκ νέου φόρτωση της ιστοσελίδας ή η εκκαθάριση των δεδομένων περιήγησης είναι αρκετές για να διορθωθεί το σφάλμα "Συγγνώμη!". Όταν η σελίδα διακόπτεται στο Chrome στα Windows. Εάν όχι, ίσως χρειαστεί να επεξεργαστείτε τις άλλες συμβουλές παραπάνω για να επιλύσετε το υποκείμενο ζήτημα. Μπορείτε να δείτε τώρα Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση σε ιστότοπους που δεν φορτώνουν: Καλύτεροι τρόποι για να το δοκιμάσετε.

Κουμπί μετάβασης στην κορυφή