5 Προκλήσεις που Αντιμετωπίζει το ChatGPT: Δυνατότητες Τεχνητής Νοημοσύνης που Δεν Έχουν Ακόμα Αναπτυχθεί (και Γιατί Μπορεί να Είναι Καλύτερες)

Το ChatGPT είναι έξυπνο, αλλά όχι τέλειο. Να τι εύχομαι να μπορούσε να κάνει.

Είτε το αγαπάτε είτε το μισείτε, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το ChatGPT είναι ικανό για πολλά. Μπορεί να συνοψίσει συσκέψεις, να σας βοηθήσει να γράψετε μια ανάρτηση ιστολογίου και να εξηγήσει την κβαντική φυσική σαν να είστε πέντε χρονών. Δημιουργώντας την τέλεια επιστολή χωρισμούκαι να σας βοηθήσουμε να πάρετε σημαντικές αποφάσεις για τη ζωή σας (αν και εμείς Δεν είμαστε σίγουροι πώς νιώθουμε για ότι), και πολλά άλλα. Αλλά απέχει πολύ από το τέλειο. Υπάρχουν ακόμα πολλά πράγματα που δεν μπορεί να κάνει, τα οποία πραγματικά θα θέλαμε να μπορούσε.

Ορισμένες από αυτές τις βελτιώσεις είναι μικρές και ελπίζουμε να έρθουν σύντομα. Άλλες είναι μεγαλύτερες, πιο τολμηρές και μοιάζουν περισσότερο με λίστα επιθυμιών παρά με έναν προβλεπόμενο οδικό χάρτη. Αλλά όλες αυτές οι βελτιώσεις θα κάνουν το ChatGPT όχι μόνο πιο χρήσιμο, αλλά θα αλλάξουν και τον τρόπο που αλληλεπιδρούμε με αυτό, το εμπιστευόμαστε και το χρησιμοποιούμε. Λοιπόν, ακολουθούν πέντε χαρακτηριστικά που θα ήθελα να δω στην επόμενη γενιά εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης - και γιατί είναι σημαντικά.

Εφαρμογή ChatGPT σε iPhone

1. Πείτε «δεν ξέρω» και εννοήστε το πραγματικά.

Ένα από τα κύρια προβλήματα με το ChatGPT είναι ότι μερικές φορές απλώς εφευρίσκει πληροφορίες, ένα φαινόμενο γνωστό ως «παραισθήσεις». Αυτό το φαινόμενο καθιστά απαραίτητη την αντιμετώπισή του με προσοχή.

Στον πυρήνα του, το ChatGPT είναι μια μηχανή πρόβλεψης. Δεν «γνωρίζει» τα πράγματα με τον τρόπο που τα γνωρίζει ένας άνθρωπος. Αντίθετα, παράγει απαντήσεις με βάση μοτίβα στα δεδομένα στα οποία εκπαιδεύτηκε. Είναι σημαντικό ότι σπάνια παραδέχεται πότε δεν έχει απάντηση. Αντίθετα, συνεχίζει με σιγουριά, ακόμα και όταν είναι λάθος. Το αποτέλεσμα είναι ότι παράγει τολμηρές, πειστικές και εντελώς ανακριβείς απαντήσεις, οι οποίες μπορεί να είναι δύσκολο να εντοπιστούν αν δεν ελέγξετε κάθε γραμμή.

Αυτό που θα ήθελα να δω είναι περισσότερη ταπεινότητα. Μια κατάσταση όπου το ChatGPT απλώς λέει: «Δεν είμαι σίγουρος γι' αυτό». Ή «Δεν ξέρω, αλλά αυτή είναι η καλύτερη εκτίμησή μου». Η ειλικρίνεια είναι καλύτερη από την ψευδή εμπιστοσύνη. Αληθινή διαφάνεια, ακόμα κι αν σημαίνει ότι παραδέχεσαι ότι δεν έχεις όλες τις απαντήσεις. Αυτό θα βελτίωνε σημαντικά την αξιοπιστία του εργαλείου.

Φυσικά, αν ονειρευόμουν, θα ήθελα ένα εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης που να κάνει τα πάντα σωστά ανά πάσα στιγμή. Αλλά ενώ αυτό είναι ακόμα πολύ μακριά, λίγη αυτογνωσία θα βοηθούσε πολύ. Η ανάπτυξη αυτού του χαρακτηριστικού θα έκανε τη χρήση των εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης ασφαλέστερη και πιο αξιόπιστη.

2. Γνωστοποίηση της κατανάλωσης ενέργειας

Οι τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης καταναλώνουν σημαντικές ποσότητες ενέργειας. Ωστόσο, οι περισσότεροι χρήστες δίνουν ελάχιστη προσοχή στο περιβαλλοντικό κόστος της χρήσης αυτών των τεχνολογιών, είτε πρόκειται για την αποστολή δεκάδων εντολών, είτε για την επανεγγραφή του ίδιου email πέντε φορές, είτε για τη δημιουργία μιας ανάρτησης ιστολογίου 800 λέξεων σε λίγα δευτερόλεπτα.

Δεν τους κατηγορώ. Οι εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης σπάνια μιλούν για την κατανάλωση ενέργειας. Δεν υπάρχει αναδυόμενη υπενθύμιση που να σας κάνει να σταματήσετε και να σκεφτείτε. Φανταστείτε να υπήρχε μια τέτοια υπενθύμιση. Θα μπορούσε να είναι κάτι απλό, όπως ένας μικρός μετρητής δίπλα σε κάθε αποτέλεσμα που να λέει: «Αυτή η συζήτηση έχει ήδη χρησιμοποιήσει αρκετή ενέργεια για να τροφοδοτήσει μια λάμπα για 15 λεπτά. Παρακαλώ σκεφτείτε να σταματήσετε».

Θα κάνει αυτό τους χρήστες να σταματήσουν εντελώς να χρησιμοποιούν αυτές τις τεχνολογίες; Ίσως όχι. Αλλά μπορεί να ενθαρρύνει περισσότερους από εμάς να σταματήσουμε και να σκεφτούμε τι συμβαίνει πίσω από την οθόνη. Και να αντιμετωπίζουμε την Τεχνητή Νοημοσύνη λιγότερο ως έναν μαγικό, ανεξάντλητο πόρο και περισσότερο ως το ενεργοβόρο σύστημα που πραγματικά είναι. Πρέπει να αναγνωρίσουμε ότι η χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης έχει περιβαλλοντικές συνέπειες.

Επειδή, αν πρόκειται να χρησιμοποιούμε αυτά τα εργαλεία ολοένα και περισσότερο, πρέπει να αρχίσουμε να λαμβάνουμε υπόψη και το περιβαλλοντικό τους κόστος. Οι προγραμματιστές τεχνητής νοημοσύνης πρέπει να είναι διαφανείς σχετικά με την κατανάλωση ενέργειας και να εργαστούν για την ανάπτυξη πιο ενεργειακά αποδοτικών αλγορίθμων. Αυτό θα βοηθήσει τους χρήστες να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης και θα συμβάλει στη μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων αυτών των τεχνολογιών.

3. Σας συστήνω σε πραγματικούς ανθρώπους

Μετά το δέκατο έκτο ερώτημά σας σχετικά με την επαγγελματική εξουθένωση, τον αναστοχαστικό σχεδιασμό ή το πώς να ξεκινήσετε μια δημιουργική επιχείρηση, το ChatGPT μπορεί να σας προτείνει κάτι λίγο διαφορετικό: «Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με ένα πραγματικό άτομο που γνωρίζει περισσότερα για αυτόν τον τομέα από εμένα;»

Το ChatGPT έχει ήδη μια βαθιά κατανόηση των ενδιαφερόντων σας—ίσως καλύτερα από τις περισσότερες άλλες εφαρμογές ή πλατφόρμες. Γιατί λοιπόν να μην χρησιμοποιήσετε αυτή την πληροφορία για να σας καθοδηγήσει προς κάτι... πραγματικό; Όπως έναν αφοσιωμένο προπονητή, μια κοινοτική ομάδα, μια τοπική εκδήλωση ή ακόμα και απλώς ένα ενημερωτικό δελτίο ή podcast. Όχι απαραίτητα ως τρόπο να σας αποστασιοποιήσει από την πλατφόρμα, αλλά ως γέφυρα. Μια ώθηση προς μια βαθύτερη, πιο ανθρώπινη εμπειρία και σύνδεση. Αυτή η μετατόπιση αντιπροσωπεύει μια πραγματική ευκαιρία για να βελτιώσετε και να εμβαθύνετε την εμπειρία του χρήστη.

Δεν πρόκειται για την πλήρη εγκατάλειψη της Τεχνητής Νοημοσύνης, αλλά μάλλον για την καλύτερη αναγνώριση των ορίων της, ειδικά όταν πρόκειται για θέματα που αγγίζουν το συναίσθημα, τον σκοπό ή τον μετασχηματισμό της πραγματικής ζωής. Η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να γίνει ένα εργαλείο σύνδεσης - ένα έξυπνο εργαλείο που ξέρει πότε να κάνει ένα βήμα πίσω και να σας παραδώσει σε κάποιον που σας καταλαβαίνει σε ανθρώπινο επίπεδο. Αυτή η ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης και της ανθρώπινης εμπειρογνωμοσύνης θα δημιουργήσει πραγματική προστιθέμενη αξία για τους χρήστες, βοηθώντας τους να επιτύχουν τους στόχους τους πιο αποτελεσματικά.

4. Να είστε προσεκτικοί όταν αρχίζετε να περιστρέφεστε σε κύκλους.

Δεν έχουν όλοι βασιστεί υπερβολικά στο ChatGPT τελευταία, αλλά στοιχηματίζω ότι πολλοί από εσάς που διαβάζετε αυτό το κείμενο το έχετε κάνει.

Φανταστείτε ότι είναι 3 π.μ., έχετε ήδη συγκεντρώσει 47 παραγγελίες και μόλις ζητήσατε από το ChatGPT να επιλέξει ένα όνομα για την επόμενη επιχείρησή σας και να *λύσει* την υπαρξιακή σας κρίση. Σε στιγμές σαν κι αυτές, δεν θα ήταν καλύτερο αν παρενέβαινε απαλά και έλεγε: «Γεια, φαίνεται ότι δέχεστε ασταμάτητες παραγγελίες τα τελευταία 20 λεπτά. Θα θέλατε να κάνετε μια μικρή ανάσα ή να πάρετε μια βαθιά ανάσα;»

Επειδή μερικές φορές δεν χρειαζόμαστε άλλη μια επανεγγραφή, άλλη μια ιδέα ή άλλο ένα σχέδιο ζωής που δημιουργείται από την Τεχνητή Νοημοσύνη. Μερικές φορές χρειαζόμαστε απλώς μια υπενθύμιση ότι έχουμε ένα σώμα και ότι μπορεί επίσης να χρειάζεται προσοχή. Αυτή η υπενθύμιση της σημασίας της σωματικής και ψυχικής υγείας εν μέσω προηγμένης τεχνολογίας όπως το ChatGPT βοηθά στην πρόληψη της υπερβολικής χρήσης και της εξάρτησης.

5. Βοηθήστε στη μείωση της εξάρτησης από τα εργαλεία

Αυτό μπορεί να φαίνεται αντιφατικό, αλλά μερικές φορές το καλύτερο που μπορεί να κάνει το ChatGPT είναι να σας συμβουλεύσει να σταματήσετε προσωρινά να το χρησιμοποιείτε.

Φανταστείτε ότι μόλις του ζητήσατε να σχεδιάσει την ημέρα σας, να προτείνει ένα όνομα για το νέο σας μάθημα, να ξαναγράψει τη λεζάντα σας στο Instagram, να εξηγήσει μια σύνθετη φιλοσοφική έννοια ή να σχεδιάσει το δείπνο. Κάποια στιγμή, μπορεί να σας πει ευγενικά: «Μου ζητήσατε να κάνω πολλά. Θα θέλατε να δοκιμάσετε να κάνετε μόνοι σας την ακόλουθη εργασία και να δείτε πώς αισθάνεστε;»

Εντάξει, ίσως χρειαστεί να σκεφτούμε προσεκτικά τον καλύτερο τρόπο να το διατυπώσουμε αυτό χωρίς να ακουστούμε υποτιμητικά. Αλλά η βασική ιδέα ισχύει. Πολλοί από εμάς συνειδητοποιούμε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί γρήγορα να γίνει ένα δεκανίκι στο οποίο στηριζόμαστε, ειδικά όταν νιώθουμε καταβεβλημένοι, αναβλητικοί ή διστακτικοί να πάρουμε αποφάσεις. Σε αυτές τις στιγμές, μια απλή ώθηση για να κάνουμε στην άκρη και να επανασυνδεθούμε με τον πραγματικό κόσμο (ή, ξέρετε, να κάνουμε την εργασία μόνοι μας) μπορεί να είναι η πιο υποστηρικτική αντίδραση από όλες.

Προς τιμήν του, ήταν αρκετά τολμηρός ώστε να μας προειδοποιήσει για την αναβλητικότητά μας: «Ζήτησα έξι συμβουλές για την αύξηση της παραγωγικότητας σε 30 λεπτά. Μήπως πρέπει να αρχίσουμε να δουλεύουμε τώρα;» Σκληρό; Ναι. Απαραίτητο; Απολύτως.

Κουμπί μετάβασης στην κορυφή