Το σφάλμα KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED είναι ένα από τα κοινά σφάλματα μπλε οθόνης θανάτου που συνήθως προκαλείται από κατεστραμμένο ή ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρήστες μπορούν επίσης να συναντήσουν Επαναλαμβανόμενος βρόχος εκκίνησης. Με απλά λόγια, το σφάλμα Kmode Exception Not Handled είναι το αποτέλεσμα διενέξεων που σχετίζονται με τη μνήμη μεταξύ δύο ή περισσότερων εφαρμογών.
Επομένως, διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να διορθώσετε αυτό το σφάλμα μια για πάντα.
Γρήγοροι σύνδεσμοι
1. Εκτελέστε καθαρή εκκίνηση και απενεργοποιήστε τη γρήγορη εκκίνηση
Από προεπιλογή, η γρήγορη εκκίνηση είναι ενεργοποιημένη σχεδόν σε όλες τις συσκευές Windows 10. Η δυνατότητα επιτρέπει στον υπολογιστή σας να εκκινεί γρηγορότερα ή να ανακάμπτει γρήγορα από την αδρανοποίηση, αλλά μπορεί επίσης να προκαλέσει τη μη σωστή εκκίνηση των Windows 10 ή τη φόρτωση εκ νέου με ορισμένα από τα προηγούμενα σφάλματα.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουν οι χρήστες είναι να απενεργοποιήσουν τη γρήγορη εκκίνηση, ακολουθούμενη από μια καθαρή εκκίνηση:
Απενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και κάντε κλικ στο Επιλογές ενέργειας.
- Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ Πρόσθετες ρυθμίσεις ισχύος.
- Στο μενού στην αριστερή πλευρά, κάντε κλικ Επιλέξτε τι κάνουν τα κουμπιά λειτουργίας.
- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις απενεργοποίησης και καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου δίπλα Γρήγορη εκίνηση.
- Μπορείτε να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να βγείτε.
Πώς να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση των Windows 10
Μια καθαρή εκκίνηση εκκινεί τα Windows με ένα μικρό σύνολο εφαρμογών και προγραμμάτων οδήγησης, ώστε να μπορείτε να προσδιορίσετε εάν μια εφαρμογή παρασκηνίου παρεμβαίνει στα αρχεία συστήματος. Είναι σαν να ξεκινάς τα WindowsΛειτουργία ασφαλείας», αλλά σας δίνει περισσότερο έλεγχο σχετικά με το ποιες υπηρεσίες και εφαρμογές εκτελούνται κατά την εκκίνηση για να σας βοηθήσει να απομονώσετε την αιτία του προβλήματος.
Η καθαρή εκκίνηση απενεργοποιεί όλες τις εφαρμογές τρίτων στα Windows. Χρησιμοποιείται για τη διάγνωση πολλών κοινών προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι χρήστες των Windows.
- Στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε msconfig και επιλέξτε Διαμόρφωση συστήματος στα αποτελέσματα αναζήτησης.
- Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες στο παράθυρο που εμφανίζεται.
- τσεκάρετε το πλαίσιο Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft.
- Ελέγξτε όλες τις υπηρεσίες και κάντε κλικ απενεργοποίηση όλων.
- Τώρα, ανοίξτε τη διαχείριση εργασιών και μεταβείτε στην καρτέλα ξεκίνα.
- Επιλέξτε όλες τις υπηρεσίες μία προς μία και κάντε κλικ στο κουμπί καθιστώ ανίκανο κάτω δεξιά.
Τώρα είναι ώρα να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να ελέγξετε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν το σφάλμα επιλυθεί, τότε το σφάλμα μπλε οθόνης θανάτου προκλήθηκε από παρεμβολή από μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή.
2. Βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης του δικτύου σας είναι ενημερωμένα
Μια κοινή αιτία του σφάλματος BSoD είναι τα παλιά προγράμματα οδήγησης δικτύου. Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης δικτύου της συσκευής σας:
- πατήστε το πλήκτρο Των Windows + R Και πληκτρολογήστε devmgmt.msc. Θα ανοίξει το παράθυρο Διαχείριση Συσκευών.
- Βρείτε και αναπτύξτε τους Προσαρμογείς δικτύου χρησιμοποιώντας το αναπτυσσόμενο βέλος.
- Κάντε δεξί κλικ Ethernet και ασύρματα προγράμματα οδήγησης και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
- Στη συνέχεια, πατήστε Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης.
Στη συνέχεια, τα Windows θα πραγματοποιήσουν αυτόματη λήψη και εγκατάσταση των απαιτούμενων προγραμμάτων οδήγησης δικτύου. Οι χρήστες μπορούν επίσης να βρουν πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εύρεσης Παλιά προγράμματα οδήγησης των Windows και η αντικατάστασή τους.
3. Διάγνωση προβλημάτων μνήμης
Όπως αναφέρθηκε στην εισαγωγή, το σφάλμα είναι συνήθως αποτέλεσμα προβλημάτων μνήμης στον υπολογιστή σας. Ευτυχώς, τα Windows διαθέτουν ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα που μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση ενός ευρέος φάσματος ζητημάτων που σχετίζονται με τη μνήμη. Για να το χρησιμοποιήσετε, απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε Windows Memory Diagnostic και επιλέξτε την καλύτερη αντιστοιχία.
- Οι χρήστες μπορούν είτε να επανεκκινήσουν αμέσως τον υπολογιστή και να ξεκινήσουν τη διαδικασία διάγνωσης είτε να το κάνουν την επόμενη φορά που θα γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Συνιστάται ο χρήστης να επιλέξει την πρώτη επιλογή και να επανεκκινήσει τον υπολογιστή του.
4. Απενεργοποιήστε την εφαρμογή προστασίας από ιούς
Οι εφαρμογές προστασίας από ιούς είναι διαβόητες για τη διαγραφή ή την καραντίνα βασικών αρχείων συστήματος. Αυτό μπορεί επίσης να συμβεί κατά την εγκατάσταση νέων προγραμμάτων οδήγησης ή την ενημέρωση των υπαρχόντων. Για το λόγο αυτό συνιστάται ο χρήστης να απενεργοποιεί προσωρινά την εφαρμογή προστασίας από ιούς που χρησιμοποιεί κατά την εγκατάσταση νέων εφαρμογών (η λήψη των οποίων γίνεται από Αξιόπιστος ιστότοπος) ή προγράμματα οδήγησης.
Για να απενεργοποιήσετε την εφαρμογή προστασίας από ιούς, βρείτε το εικονίδιό της κοντά στη γραμμή ειδοποιήσεων στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και κάντε κλικ καθιστώ ανίκανο. Η διαδικασία μπορεί να διαφέρει για διαφορετική σουίτα προστασίας από ιούς, επομένως ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήστη για να μάθετε πώς να κάνετε το ίδιο.
Μερικές φορές, η ενσωματωμένη ασφάλεια των Windows μπορεί επίσης να επισημαίνει ψευδώς ασφαλείς εφαρμογές και αρχεία. Για να απενεργοποιήσετε την ασφάλεια των Windows, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Τύπος ασφαλείας των windows Στη γραμμή αναζήτησης του μενού έναρξης και κάντε κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα.
- Στον Πίνακα Ελέγχου, κάντε κλικ Προστασία από ιούς και κινδύνους.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την προστασία σε πραγματικό χρόνο.
Λάβετε υπόψη ότι πρόκειται για διακόπτη παύσης. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της εφαρμογής ή του προγράμματος οδήγησης, εκκινήστε ξανά την εφαρμογή προστασίας από ιούς.
5. Αφαιρέστε τις εξωτερικές συσκευές
Όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή, φροντίστε να αποσυνδέσετε όλες τις εξωτερικές συσκευές. Αυτό περιλαμβάνει πληκτρολόγιο, ποντίκι, συσκευές αποθήκευσης και ελεγκτές βιντεοπαιχνιδιών. Ελέγξτε ότι δεν υπάρχουν εμπόδια κατά την εκκίνηση ή ότι το σφάλμα εμφανίζεται ξανά μετά την εκκίνηση.
Εάν ο υπολογιστής λειτουργεί ομαλά, σημαίνει ότι τα προγράμματα οδήγησης που σχετίζονται με αυτές τις εξωτερικές συσκευές δεν εγκαταστάθηκαν σωστά.
6. Κενός αποθηκευτικός χώρος
Το σφάλμα Kmode Exception Not Handled μπορεί να οφείλεται σε πλήρη σκληρό δίσκο.
Η Microsoft συνιστά στους χρήστες να αφήνουν άφθονο χώρο στη μονάδα δίσκου C:\ επειδή περιέχει αρχεία συστήματος. Μια πλήρης μονάδα δίσκου C:\ μπορεί να προκαλέσει μεγάλο αριθμό προβλημάτων, ειδικά κατά τη λήψη και εγκατάσταση μιας ενημέρωσης των Windows.
Διαγράψτε τυχόν ανεπιθύμητα ή αχρησιμοποίητα αρχεία, αφαιρέστε παλιές εφαρμογές και εγκαταστήστε βιντεοπαιχνίδια σε άλλα διαμερίσματα. Μπορεί να μην είναι κακή ιδέα να χρησιμοποιήσετε το χώρο αποθήκευσης στο cloud για την αποθήκευση των αρχείων σας, εάν σας τελειώνει συχνά ο χώρος. Εναλλακτικά, ή μπορείτε να αναβαθμίσετε τον υπάρχοντα χώρο αποθήκευσης για μεγαλύτερη μονάδα δίσκου. Επαληθεύω Οι καλύτεροι τρόποι για να ελευθερώσετε χώρο αποθήκευσης σκληρού δίσκου στα Windows 10.
7. Ενημερώστε το BIOS και τις Ρυθμίσεις
Σπάνια, παρουσιάζεται σφάλμα Kmode Exception Not Handled λόγω ξεπερασμένου BIOS. Για να ενημερώσετε το BIOS σας, μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας και μεταβείτε στην ενότητα Λήψεις. Επιλέξτε την κατάλληλη μητρική πλακέτα και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης του BIOS.
Αντίθετα, ρίξτε μια ματιά στον οδηγό μας Πώς να ενημερώσετε το UEFI BIOS στα Windows.
Εάν το BIOS σας έχει επιλογές για ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της προσωρινής αποθήκευσης και της σκίασης, βεβαιωθείτε ότι και οι δύο επιλογές είναι απενεργοποιημένες. Τα νεότερα συστήματα δεν έχουν αυτές τις ρυθμίσεις, αλλά είναι σημαντικό να τις εξαιρέσουμε.
Το σφάλμα Kmode Exception Not Handled επιλύθηκε
Οι παραπάνω τεχνικές θα επιλύσουν το ζήτημα της μπλε οθόνης του kmode_exception_not_handled. Αλλά αν τα πράγματα χειροτερέψουν και το σφάλμα δεν επιλυθεί, οι τελικές επιλογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας είναι να επαναφέρετε τα Windows 10. Ελέγξτε λοιπόν 4 τρόποι για να επαναφέρετε τα Windows 10 σε εργοστασιακή λειτουργία.
