Τι πρέπει να κάνετε εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID ή δεν μπορείτε να θυμηθείτε τη διεύθυνση email που σχετίζεται με αυτόν; Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη σύνδεση iCloud ή iTunes ή App Store Αυτές οι συμβουλές θα σας βοηθήσουν.
είτε θέλεις Συνδεθείτε στο iCloud Σε μια νέα συσκευή ή κάνοντας λήψη κάτι από το iTunes ή το App Store, θα χρειαστείτε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για να κάνετε οτιδήποτε. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης ιστού στο iPhone, το iPad ή το Mac σας. αν ήμουν Μην θυμάστε το Apple ID σας Τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να το ανακτήσετε κι εσείς!
Ίσως μπερδευτήκατε όταν η Apple σας έβαλε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε νέο. Ίσως επιλέξατε μια λέξη που ήταν πολύ περίπλοκη για να θυμάστε. (Δείτε πώς να επιλέξετε Ισχυρός κωδικός πρόσβασης (Και καλό.) Όποιος κι αν είναι ο λόγος, το να ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID σας μπορεί να είναι ανησυχητικό, επομένως θα σας εξηγήσουμε πώς να το επαναφέρετε.
Το να ξεχάσετε το Apple ID σας σημαίνει αποκλεισμό της πρόσβασης σε συσκευές και υπηρεσίες Apple όπως το Apple Music, το iCloud, το App Store και άλλα. Αλλά μην πανικοβληθείτε εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, καθώς η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης Apple ID είναι αρκετά απλή στις περισσότερες περιπτώσεις.
Γρήγοροι σύνδεσμοι
1. Επαναφέρετε το Apple ID σας σε μια αξιόπιστη συσκευή
Με τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA), έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας μόνο σε αξιόπιστες συσκευές και στον ιστό.
Όταν συνδέεστε σε μια νέα συσκευή για πρώτη φορά, θα χρειαστείτε τον κωδικό πρόσβασής σας και έναν εξαψήφιο κωδικό επαλήθευσης που εμφανίζεται στις άλλες συσκευές σας ή αποστέλλεται στον αριθμό τηλεφώνου σας. Δεν θα χρειαστείτε ξανά αυτόν τον κωδικό επαλήθευσης εκτός εάν αποσυνδεθείτε, διαγράψετε τη συσκευή σας ή αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Η μόνη σας άλλη επιλογή είναι να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα "Passkeys" της Apple, τα οποία απαιτούν αξιόπιστο iPhone ή iPad με iOS 17 ή μεταγενέστερη έκδοση.
Εάν ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA), μπορείτε να επαναφέρετε το Apple ID ή τον κωδικό πρόσβασης iCloud από οποιαδήποτε αξιόπιστη συσκευή.
Στο iPhone ή το iPad σας
Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone ή το iPad σας. Κάντε κλικ στο [Το όνομά σας] -> Είσοδος και ασφάλεια -> Αλλαγή κωδικού πρόσβασης, στη συνέχεια ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας.
Στην οθόνη Αλλαγή κωδικού πρόσβασης που εμφανίζεται, εισαγάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης και στα δύο πεδία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Μια αλλαγή. Τώρα μπορείτε να εισαγάγετε τον νέο κωδικό πρόσβασης Apple ID σε όλες τις άλλες συσκευές σας.
σε Mac
Στο macOS, ανοίξτε το μενού της Apple, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις συστήματος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο [το όνομά σας].
Κάντε κλικ Είσοδος και ασφάλεια, στη συνέχεια πατήστε Άλλαξε κωδικό Δίπλα στον κωδικό πρόσβασης. Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή Mac. Μόλις το κάνετε αυτό, κάντε κλικ Επιτρέπω.
Από το παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται, πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης και πληκτρολογήστε τον ξανά στο πεδίο επαλήθευσης. Στη συνέχεια κάντε κλικ Μια αλλαγή. Οι άλλες συσκευές σας θα σας ζητήσουν να εισαγάγετε τον νέο κωδικό πρόσβασης την επόμενη φορά που θα τον χρησιμοποιήσετε.
2. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID μέσω του ιστότοπου iForgot
Ένας άλλος τρόπος για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID είναι μέσω του ιστότοπου iForgot της Apple.
Στο iPhone ή το iPad σας
Δείτε τι πρέπει να κάνετε για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID μέσω του iForgot στο iPhone ή το iPad σας:
- Κατευθυνθείτε στον ιστότοπο ξέχασα της Apple.
- Κάντε κλικ στο Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης.
- Τώρα, πατήστε ένα κουμπί Επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης iPhone ή iPad για έλεγχο ταυτότητας.
- Απλώς πληκτρολογήστε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης, πληκτρολογήστε τον ξανά και κάντε κλικ στο «Συνέχεια».
Ειδοποίηση: Τα παραπάνω βήματα ισχύουν μόνο εάν χρησιμοποιείτε αξιόπιστο iPhone ή iPad. Διαφορετικά, το iForgot θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τον αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου σας αντί για τον κωδικό πρόσβασής σας.
Στη συσκευή σας Mac, Windows ή Android
Επισκέψου την ιστοσελίδα ξέχασα Apple χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησής σας και κάντε κλικ στην Επαναφορά κωδικού πρόσβασης. Εισαγάγετε το Apple ID σας και κάντε κλικ στο Continue.
Θα δείτε μια γεύση του αριθμού τηλεφώνου που σχετίζεται με το Apple ID σας (οι αριθμοί είναι κρυφοί, εμφανίζονται μόνο τα δύο τελευταία ψηφία). Εισαγάγετε τον πλήρη αριθμό τηλεφώνου σας για επαλήθευση και κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.
Όπως και με τη σύνδεση 2FA, εμφανίζεται ένα παράθυρο διαλόγου στις αξιόπιστες συσκευές σας. Μια λίστα με τις συσκευές σας Apple εμφανίζεται επίσης στον ιστότοπο. Κάντε κλικ ή πατήστε Επιτρέπω Στο μήνυμα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.
Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας ή τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή του macOS και κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια. Εισαγάγετε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης, πληκτρολογήστε τον ξανά στο πεδίο "Επαλήθευση" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Επόμενο" ή κάντε κλικ στο "Αλλαγή". Αυτό είναι! Αλλάξατε με επιτυχία τον κωδικό πρόσβασης Apple ID. Επαληθεύω Πώς να χρησιμοποιήσετε δύο διαφορετικά Apple ID στο iPhone.
3. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID σε μια νέα συσκευή
Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID με ένα νέο iPhone ή iPad ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
- Εάν μόλις ρυθμίζετε το νέο σας iPhone ή iPad, απλώς πατήστε Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας ή Δεν έχετε Apple ID; Κατά την εγκατάσταση. Διαφορετικά, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Κάντε κλικ στο Συνδεθείτε στο iPhone σαςκαι, στη συνέχεια, πατήστε Μη αυτόματη σύνδεση.
- Όταν σας ζητηθεί να εισαγάγετε το email ή τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με το Apple ID σας, κάντε κλικ Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας ή δεν έχετε Apple ID;. Στη συνέχεια πατήστε Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης ή το Apple ID σας.
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με το Apple ID σας. Τώρα επιβεβαιώστε τον αριθμό τηλεφώνου σας.
- Κάντε κλικ στο Στείλτε τον κωδικό στον [τον αριθμό σας]. Εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης που λαμβάνετε ακολουθούμενο από το κλειδί ανάκτησης 28 χαρακτήρων — εάν το έχετε ενεργοποιήσει — και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο.
- Τέλος, πληκτρολογήστε και επιβεβαιώστε τον νέο κωδικό πρόσβασης Apple ID.
Ομοίως, εάν συνδέεστε στο Apple ID στο νέο σας Mac κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, κάντε κλικ Ξεχάσατε το Apple ID ή τον κωδικό πρόσβασής σας;.
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με το Apple ID σας και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου σας, ακολουθούμενο από το κλειδί ανάκτησης 28 χαρακτήρων.
Εάν έχετε ήδη περάσει το στάδιο εγκατάστασης, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις συστήματος και κάντε κλικ στην επιλογή Είσοδος με το Apple ID σας. Κάντε κλικ στο «Ξέχασα το Apple ID ή τον κωδικό πρόσβασης» και ακολουθήστε τις ίδιες οδηγίες παραπάνω για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Apple.
4. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID χρησιμοποιώντας τη συσκευή κάποιου άλλου
Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε καμία από τις συσκευές σας, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID χρησιμοποιώντας το iPhone ή το iPad ενός φίλου ή μέλους της οικογένειας από τον ιστότοπο iForgot ή την εφαρμογή Apple Support.
Ζητήστε από τον κάτοχο της συσκευής να κατεβάσει μια εφαρμογή Υποστήριξη της Apple Πρώτα. Στην περιοχή Εργαλεία υποστήριξης, κάντε κλικ Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης. Τώρα, κάντε κλικ στο «Βοηθήστε κάποιον άλλο».
Εισαγάγετε το Apple ID για το οποίο πρέπει να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, πατήστε Επόμενο και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη μέχρι να λάβετε επιβεβαίωση.
5. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID χρησιμοποιώντας την επαφή ανάκτησης
Εάν έχετε κλειδώσει το Apple ID σας και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε άλλες συσκευές Apple ή τον αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου σας, δεν πρέπει να χάσετε ακόμη κάθε ελπίδα. Εφόσον ρυθμίσετε μια επαφή ανάκτησης λογαριασμού, μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας μέσα σε λίγα λεπτά.
Δείτε τι πρέπει να κάνετε στη συσκευή σας για να φτάσετε στο σημείο όπου μια επαφή ανάκτησης μπορεί να σας βοηθήσει:
- Μεταβείτε στον ιστότοπο ξέχασα Το πρόγραμμα περιήγησης ιστού της Apple.
- Κάντε κλικ στο Reset My Password και εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας που σχετίζεται με το Apple ID σας. Εάν δεν έχετε πρόσβαση στη συσκευή σας και χρησιμοποιείτε δανεική συσκευή, πατήστε Βοήθεια σε κάποιον άλλο.
- Κάντε κλικ Οι συσκευές Apple σας δεν είναι προσβάσιμες Όταν σας ζητηθεί να χρησιμοποιήσετε άλλες συσκευές Apple για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID.
- Κάντε κλικ Αυτός ο αριθμός δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί Όταν σας ζητηθεί να χρησιμοποιήσετε τον αξιόπιστο αριθμό τηλεφώνου σας.
- Κάντε κλικ στο Λάβετε βοήθεια τώρα στην επόμενη οθόνη.
Θα πρέπει τώρα να επικοινωνήσετε με την επαφή εξαργύρωσης και να τους ζητήσετε έναν κωδικό εξαργύρωσης.
Εάν χρησιμοποιεί iPhone ή iPad, θα πρέπει να πάει στο Ρυθμίσεις -> [Apple ID] -> Είσοδος και ασφάλεια -> Ανάκτηση λογαριασμού. Στη συνέχεια, επιλέξτε το όνομά σας στην επικεφαλίδα Ανάκτηση λογαριασμού και κάντε κλικ Λάβετε τον κωδικό εξαργύρωσης.
Εάν χρησιμοποιεί Mac, θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στο λογότυπο της Apple στη γραμμή μενού και να μεταβείτε στο Ρυθμίσεις συστήματος -> [Όνομα Apple ID] -> Είσοδος και ασφάλεια -> Ανάκτηση λογαριασμού. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Λεπτομέρειες" δίπλα στο όνομά σας στην ενότητα "Ανάκτηση λογαριασμού για" και κάντε κλικ στην επιλογή "Λήψη κωδικού ανάκτησης".
Μόλις η επαφή σας ακολουθήσει τις οδηγίες και λάβει τον εξαψήφιο κωδικό ανάκτησης, πατήστε Έχω κωδικό εξαργύρωσης Και εισάγετέ το στην επόμενη οθόνη.
Ενδέχεται να σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για τις άλλες συσκευές σας μόλις εισαγάγετε τον κωδικό ανάκτησης. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον νέο κωδικό πρόσβασης δύο φορές και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Συνέχεια».
Εάν δεν έχετε πρόσβαση στη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με το Apple ID σας και δεν έχετε ρυθμίσει λογαριασμό ανάκτησης ή επαφή, είναι απίθανο να μπορέσετε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Δυστυχώς, η μόνη σας επιλογή είναι να δημιουργήσετε ένα νέο Apple ID σε τέτοιες περιπτώσεις.
6. Πώς να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης μόνο για λογαριασμό iCloud
Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης iCloud και δεν χρησιμοποιείτε έλεγχο ταυτότητας σε δύο βήματα στο Apple ID σας; Μπορείτε ακόμα να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας iForgot στην Apple. Εφόσον δεν υπάρχει κανένα από αυτά τα πρόσθετα μέτρα ασφαλείας, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω email ή ερωτήσεων ασφαλείας, εάν εξακολουθείτε να έχετε αυτές τις ρυθμίσεις.
Αφού επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID, θα πρέπει να σκεφτείτε σοβαρά να προσθέσετε πρόσθετη ασφάλεια στον λογαριασμό σας Apple. Δεν υπάρχει λόγος να χρησιμοποιείτε προστασία με κωδικό πρόσβασης μόνο όταν ο έλεγχος ταυτότητας σε δύο βήματα παρέχει μεγαλύτερη ασφάλεια.
Ευτυχώς, αυτό είναι εύκολο να ρυθμιστεί. Ακολουθήστε τον οδηγό μας για την ασφάλεια του λογαριασμού σας Apple από Μέσω ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA). Μπορεί επίσης να θέλετε να εξετάσετε Ενεργοποιήστε το 2FA για άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε. Μόλις το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε Μια εφαρμογή Mac για να δημιουργεί εύκολα 2 κωδικούς FA. (Δεν χρειάζεστε μια εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας για τη δημιουργία κωδικών για τον λογαριασμό σας Apple. Οι κωδικοί θα εμφανιστούν αυτόματα σε μία από τις αξιόπιστες συσκευές Apple σας.)
Προσθέστε περισσότερες πληροφορίες αυτο-ανάκτησης για τον δέκτη
Εάν χάσετε μια συσκευή ή έναν κωδικό πρόσβασης, αντί να πρέπει να πείσετε κάποιον στην Apple ότι είστε ο νόμιμος κάτοχος, μπορείτε να ανακτήσετε γρήγορα τον λογαριασμό σας, φροντίζοντας να έχει πρόσθετες πληροφορίες ανάκτησης. Για να κάνετε τη ζωή σας πολύ πιο εύκολη αν ξεχάσετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης iCloud, Συνδεθείτε στο Apple ID σας Ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:
- Συμπεριλάβετε δύο ή περισσότερες προσβάσιμες διευθύνσεις email. Η Apple θα το χρησιμοποιήσει για να ανακτήσει τον λογαριασμό.
- Προσθέστε έναν επιπλέον αξιόπιστο εφεδρικό αριθμό τηλεφώνου. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσθέσετε τον αριθμό τηλεφώνου του αδελφού ή των γονιών σας ως εφεδρικό.
- Εάν χρησιμοποιείτε επαλήθευση σε δύο βήματα, εκτυπώστε τον κωδικό ανάκτησης και φυλάξτε τον σε ασφαλές μέρος.
- Μην ξεχνάτε: χρησιμοποιήστε διαχειριστής κωδικών πρόσβασης.
Η Apple σάς προσφέρει πολλούς τρόπους για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID ή τον κωδικό πρόσβασης iCloud. Ποιο θα χρησιμοποιήσετε εξαρτάται από τον τρόπο ρύθμισης του λογαριασμού σας. Μόλις αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης για την αποθήκευση των κωδικών πρόσβασής σας. Με αυτόν τον τρόπο, δεν χρειάζεται να θυμάστε κωδικούς πρόσβασης για κάθε διαδικτυακό λογαριασμό. Χρειάζεται μόνο να θυμάστε έναν κύριο κωδικό πρόσβασης.
Μαζί με το 2FA, αυτή είναι μια από τις καλύτερες πρακτικές για την προστασία των λογαριασμών σας στο διαδίκτυο. Εάν δυσκολεύεστε να αποφασίσετε ποιο διαχειριστή κωδικών πρόσβασης θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε, μάθετε για Ένας διαχειριστής κωδικών πρόσβασης που ταιριάζει στις ανάγκες σας.
