Στις σύγχρονες υπολογιστικές συσκευές, η θύρα USB-C έχει γίνει ένας από τους κύριους τρόπους ροής δεδομένων και ισχύος μέσα και έξω από τη συσκευή σας. Πολλές συσκευές θα έχουν μόνο μία ή δύο θύρες σε αυτές. Για αυτόν τον λόγο, μια ελαττωματική θύρα USB-C μπορεί να ακρωτηριάσει σοβαρά τη χρησιμότητα ενός υπολογιστή σε ένα γραφείο.
Εάν υποψιάζεστε ότι η θύρα USB-C στο Mac σας έχει σταματήσει να λειτουργεί, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγνώσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα. Επαληθεύω Τι είναι η σάρωση θύρας και πώς λειτουργεί;
Γρήγοροι σύνδεσμοι
1. Βρείτε τη ρίζα του προβλήματος
Μια ελαττωματική θύρα USB-C εμφανίζεται συνήθως με μία ή δύο μορφές. Ενδέχεται να μην περνάει ρεύμα, να μην συνδέεται στον υπολογιστή σας ή να μην έχει εγκατασταθεί. Μια θύρα που δεν αναγνωρίζεται πλέον όταν είναι συνδεδεμένη μια περιφερειακή συσκευή μπορεί να έχει πρόβλημα λογισμικού και μια θύρα που δεν περνάει ρεύμα είναι πιο πιθανό να έχει πρόβλημα υλικού.
Το πρόβλημα σύνδεσης μπορεί να οφείλεται σε ελαττωματικό καλώδιο USB-C και ένας φορητός υπολογιστής που δεν φορτίζεται μέσω της θύρας USB-C μπορεί να έχει ελαττωματικό μετασχηματιστή ρεύματος. Εάν αποκλείσετε αυτά τα δύο κοινά προβλήματα, το πιθανότερο είναι ότι αντιμετωπίζετε μια θύρα USB-C που δεν λειτουργεί. Επομένως, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημα. Επαληθεύω Οι θύρες USB δεν λειτουργούν; Δείτε πώς μπορείτε να το διαγνώσετε και να το διορθώσετε.
2. Ελέγξτε τη θύρα USB-C
Ξεκινήστε με το προφανές. Μερικές φορές είναι απλώς σκόνη ή συντρίμμια που μπήκαν στον υπολογιστή σας. Κοιτάξτε προσεκτικά το λιμάνι που έχει προβλήματα. Μπορείτε να δείτε σκόνη ή συντρίμμια; Υπάρχει αποχρωματισμός; Οποιαδήποτε απανθράκωση στην πλακέτα τυπωμένου κυκλώματος είναι πιθανό σημάδι εξάντλησης της θύρας και θα πρέπει να αντικατασταθεί από επαγγελματία. Εάν υπάρχει σκόνη, καθαρίστε τη θύρα με ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα.
Οι θύρες USB-C είναι συγκολλημένες, επομένως μπορεί να είναι δύσκολο να δείτε ξεκάθαρα τις υποδοχές. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε καλά φωτισμένο μέρος και χρησιμοποιήστε μεγεθυντικό φακό εάν χρειάζεται. Εάν έχετε iPhone, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Μεγεθυντικό φακό για να έχετε καλύτερη εικόνα της θύρας. Εάν η θύρα φαίνεται καλή, μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
3. Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας
Ένα από τα πολλά χαρακτηριστικά ενός Mac είναι η δυνατότητα επαναφοράς όλων των εσωτερικών παραμέτρων λογισμικού με μια απλή επανεκκίνηση. Εάν μια εφαρμογή που εκτελείται έχει απενεργοποιήσει τη θύρα με κάποιο τρόπο, η επανεκκίνηση της συσκευής μπορεί να την επαναφέρει.
Μπορείτε να επανεκκινήσετε το Mac σας κάνοντας κλικ στο μενού Apple και επιλέγοντας Επανεκκινήστε από την αναπτυσσόμενη λίστα. Εάν η θύρα εξακολουθεί να είναι σπασμένη, μεταβείτε στο επόμενο βήμα. Επαληθεύω Οι καλύτεροι τρόποι για αναγκαστικό τερματισμό λειτουργίας ή επανεκκίνηση ενός Mac που δεν ανταποκρίνεται.
4. Εκτελέστε το Apple Diagnostics
Το ενσωματωμένο εργαλείο Apple Diagnostics στο Mac σας μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε προβλήματα με τη θύρα USB-C. Ωστόσο, τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να λειτουργήσει διαφέρουν ανάλογα με το αν το Mac σας συνοδεύεται από επεξεργαστή Intel ή τσιπ σιλικόνης Apple.
Εάν διαθέτετε Mac με Apple Silicon Chip, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας στο Mac σας ενώ είναι ενεργοποιημένο. Όταν δείτε τις επιλογές εκκίνησης στην οθόνη σας, αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας και πατήστε Power Cmd + D στο πληκτρολόγιο.
Εάν έχετε Mac με επεξεργαστή Intel, πατήστε το κουμπί λειτουργίας και πατήστε παρατεταμένα ένα πλήκτρο D Μόλις ενεργοποιηθεί. Μπορείτε να επεξεργαστείτε ένα κλειδί D Όταν βλέπετε μια γραμμή προόδου. Ορισμένοι υπολογιστές Mac ενδέχεται να συνδεθούν στο Διαδίκτυο κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Σε αυτήν την περίπτωση, αφήστε ένα κλειδί D Όταν σας ζητηθεί να επιλέξετε μια γλώσσα.
Εάν το Apple Diagnostics εντοπίσει πρόβλημα ή εμφανίσει έναν κωδικό σφάλματος, σημειώστε αυτές τις πληροφορίες ή τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης. Κάτι που θα σας φανεί χρήσιμο αν αποφασίσετε να πάρετε το Mac σας στην Apple για επισκευή υλικού. Επαληθεύω Έχει κολλήσει το Mac σας στο λογότυπο της Apple; Εδώ είναι διορθώσεις για να δοκιμάσετε.
5. Επαναφέρετε τα SMC και NVRAM
Εάν διαθέτετε Mac με επεξεργαστή Intel, περιέχει ένα τσιπ System Management Controller (SMC), το οποίο, μεταξύ άλλων εργασιών, διαχειρίζεται περιφερειακά μέσω των θυρών USB του υπολογιστή σας. Ενδέχεται να χάσετε τη δυνατότητα χρήσης μιας ή όλων των θυρών εάν το SMC καταστραφεί.
Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα προκαλείται από πρόβλημα λογισμικού, η επαναφορά της NVRAM μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Αυτές οι επαναφορές θα διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο Mac σας. Ευτυχώς, μπορείτε να διαβάσετε τον ειδικό μας οδηγό Επαναφορά SMC και PRAM/NVRAM Να γνωρίζει τη διαδικασία ανεξαρτήτως μοντέλου.
Μεταφέρετε το Mac σας σε εξουσιοδοτημένο κατάστημα της Apple
Εάν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τα στοιχεία της θύρας USB πιθανότατα πρέπει να αντικατασταθούν και ήρθε η ώρα να μεταφέρετε το Mac σας σε έναν επαγγελματία σέρβις.
Οπότε, κλείστε ένα ραντεβού με την Apple και φροντίστε να πείτε στον τεχνικό όλα τα βήματα που περάσατε μόνοι σας, ώστε να έχει ένα σαφές αρχείο για το τι έχει γίνει μέχρι τώρα. Μπορείτε να δείτε τώρα Σημάδια ότι η μητρική πλακέτα στο Mac σας είναι ελαττωματική ή κατεστραμμένη.
