Η απομακρυσμένη αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας Android απαιτεί μια αξιόπιστη λύση που προσφέρει όλες τις επιλογές και τις δυνατότητες που θα μπορούσατε να χρειαστείτε. Γνωρίστε το TeamViewer Remote Control: μια απλοποιημένη εφαρμογή που παρέχει απομακρυσμένη σύνδεση από τη μια συσκευή στην άλλη. Εδώ, θα ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο TeamViewer Remote Control, πώς λειτουργεί και πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για την απομακρυσμένη αντιμετώπιση διαφόρων σφαλμάτων Android. Επαληθεύω Οι καλύτερες εφαρμογές απομακρυσμένης πρόσβασης για έλεγχο του υπολογιστή σας με Windows από οπουδήποτε.
Γρήγοροι σύνδεσμοι
Τι είναι το TeamViewer;
Το TeamViewer είναι μια ελαφριά εφαρμογή τηλεχειριστηρίου ή εφαρμογή απομακρυσμένης παρακολούθησης που χρησιμοποιείται για διαδικτυακή διάσκεψη, μεταφορά αρχείων και αντιμετώπιση προβλημάτων. Υποστηρίζει πολλές πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένων των iOS, Windows, ChromeOS, Mac, Linux και, ευτυχώς, Android επίσης.
Το TeamViewer έχει επεκτείνει τις δυνατότητές του με την πάροδο των ετών, εξελισσόμενος σε μια σειρά εφαρμογών συμπεριλαμβανομένων TeamViewer Tensor و TeamViewer AR. Αλλά το TeamViewer Remote Control παραμένει η πιο δημοφιλής εφαρμογή του και αυτό θα χρησιμοποιήσουμε σε αυτόν τον οδηγό. Ας δούμε μερικά παραδείγματα προβλημάτων που μπορείτε να επιλύσετε εξ αποστάσεως με αυτό.
Ποια προβλήματα μπορείτε να αντιμετωπίσετε με το τηλεχειριστήριο TeamViewer;
Με το τηλεχειριστήριο TeamViewer, μπορείτε να αντιμετωπίσετε με επιτυχία διάφορα προβλήματα σε επίπεδο λογισμικού συνδέοντας απομακρυσμένα σε άλλη συσκευή. Μπορείτε να λύσετε προβλήματα λαμβάνοντας προληπτικά μέτρα για να κρατήσετε το κακόβουλο λογισμικό από τη συσκευή σας Android ή να αφαιρέσετε ενοχλητικές εφαρμογές που εξακολουθούν να εξαντλούν την μπαταρία της συσκευής σας, για παράδειγμα.
Άλλες περιπτώσεις όπου το τηλεχειριστήριο TeamViewer μπορεί να είναι χρήσιμο περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε:
- Προετοιμασία της συσκευής σας Android για πρώτη χρήση.
- Βοηθήστε κάποιον να μάθει να χρησιμοποιεί και να πλοηγείται σε μια εφαρμογή.
- Οργάνωση και τακτοποίηση αρχείων.
- Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τις δυσεύρετες ρυθμίσεις.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων.
Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες επιφυλάξεις. Εάν η συσκευή σας Android αντιμετωπίζει αποτυχίες εσωτερικού χώρου αποθήκευσης, βρόχους εκκίνησης, ζητήματα συνδεσιμότητας ή προβλήματα τροφοδοσίας—εσωτερικά προβλήματα υλικού, με άλλα λόγια—το Τηλεχειριστήριο TeamViewer δεν μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε κανένα από αυτά. Η εφαρμογή μπορεί να κάνει πολλά χρήσιμα πράγματα. Αλλά η διόρθωση των πραγματικών σφαλμάτων δεν είναι ένα από αυτά.
Το TeamViewer Remote Control δεν υποστηρίζεται επίσης σε κάθε συσκευή Android (αν και οι περισσότεροι κατασκευαστές Android υποστηρίζουν). Συγκεκριμένα, με τις συσκευές Samsung υποστηρίζονται και συσκευές που είναι κλειδωμένες από τη Samsung Knox Μόνο επίσημα. ΛΙΣΤΑ ΕΛΕΓΧΟΥ TeamViewer για κατασκευαστές Android Για να μάθετε ποιες συσκευές υποστηρίζουν το τηλεχειριστήριο TeamViewer.
Εναλλακτικά, μπορείτε να αναζητήσετε το TeamViewer Remote Control στο Google Play για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας το υποστηρίζει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει μια επιλογή αυτή η συσκευή κάτω από το αναπτυσσόμενο μενού των συσκευών σας. Εάν μπορείτε να δείτε την εφαρμογή, η συσκευή σας υποστηρίζεται. Αν όχι, σκεφτείτε Sideload εφαρμογή Android για να δείτε αν εξακολουθεί να λειτουργεί, αν και οι σχετικές διαδικασίες ενδέχεται να διαφέρουν.
Ρυθμίστε το τηλεχειριστήριο TeamViewer στη συσκευή σας
Αφού εγκαταστήσετε το TeamViewer Remote Control, ανοίξετε την εφαρμογή και αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις, θα κατευθυνθείτε στη σελίδα επικοινωνίας. Αυτή είναι η προεπιλεγμένη σελίδα για το τηλεχειριστήριο TeamViewer. Ελέγξτε τις τέσσερις καρτέλες στο κάτω μέρος της εφαρμογής:
- Σύνδεσμος (η σελίδα που βλέπετε).
- Υπολογιστές.
- κουβέντα.
- Λύσεις.
Θα βρείτε τις συσκευές με τις οποίες έχετε εξουσιοδότηση να συνδεθείτε στην καρτέλα Υπολογιστές. Αλλά πρώτα, εγγραφείτε για έναν δωρεάν λογαριασμό TeamViewer, εάν δεν έχετε ήδη έναν. Να κάνω αυτό:
- Επιλέξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις (γρανάζι) επάνω δεξιά για πρόσβαση στις Ρυθμίσεις.
- Κάντε κλικ στο εγγραφή στο κάτω μέρος της σελίδας.
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση email, το όνομα και τον κωδικό πρόσβασής σας. Χρησιμοποιήστε έναν μοναδικό κωδικό πρόσβασης: Αργότερα, θα μοιραστείτε αυτόν τον κωδικό πρόσβασης με τον κεντρικό υπολογιστή (τη συσκευή Android στην οποία αντιμετωπίζετε απομακρυσμένα προβλήματα).
Για να συνδεθείτε στον νέο σας λογαριασμό TeamViewer, επιλέξτε εγγραφή. Στη συνέχεια, πατήστε το πίσω βέλος και επιλέξτε Υπολογιστές και πατήστε το κουμπί προσθήκης (+). Θα δείτε τέσσερις επιλογές:
- Κοντά.
- Συλλογή.
- υπολογιστή.
- Επικοινωνία.
Εάν σκοπεύετε να αντιμετωπίσετε εξ αποστάσεως προβλήματα πολλαπλών συσκευών με την πάροδο του χρόνου — για παράδειγμα, για φίλους και μέλη της οικογένειας — ίσως είναι καλή ιδέα να προγραμματίσετε εκ των προτέρων και να δημιουργήσετε διαφορετικές ομάδες για αυτές. Δείτε πώς:
- Κάντε κλικ στο مجموعة.
- Επιλέξτε ένα όνομα για τη νέα σας ομάδα στο πεδίο Προσθήκη ομάδας.
- Εγκατάσταση πρόσθεση.
Η νέα ομάδα θα εμφανιστεί στην ενότητα Ομάδες. Αφού προσθέσετε μια συσκευή (το οποίο θα κάνετε αργότερα), μπορείτε να την προσθέσετε σε μια προσαρμοσμένη ομάδα. Όταν είστε έτοιμοι να το κάνετε, πατήστε το όνομα της συσκευής και μετά αγγίξτε Επεξεργασία -> Ομάδες -> [Όνομα ομάδας]. Ενεργοποιήστε το σημάδι επιλογής και, στη συνέχεια, επιστρέψτε για να δείτε τη συσκευή στη νέα της ομάδα. Επαληθεύω Καλύτερες εναλλακτικές λύσεις TeamViewer: Πρόσβαση στον υπολογιστή σας από οπουδήποτε.
Ρύθμιση κεντρικού υπολογιστή TeamViewer
Δώστε οδηγίες στο άτομο που χρειάζεται απομακρυσμένη βοήθεια να ανοίξει το Google Play και να αναζητήσει το TeamViewer Host (ή να του στείλει τον σύνδεσμο για αυτό). Στη συνέχεια, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα που χρησιμοποιήσαμε νωρίτερα για να ελέγξετε εάν η συσκευή του υποστηρίζεται. Εάν μπορεί να δει το TeamViewer Host, πείτε του να κάνει κλικ تثبيت.
Μόλις εγκατασταθεί η εφαρμογή, μοιραστείτε τα διαπιστευτήριά σας στο TeamViewer και, στη συνέχεια, κάντε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε το TeamViewer Host.
- Ζητήστε του να κάνει κλικ Ρυθμίστε τη συσκευή.
- Πείτε του να εισαγάγει τη διεύθυνση email, τον μοναδικό κωδικό πρόσβασης και το ψευδώνυμό σας (το όνομα που θέλει να δώσει στη συσκευή του).
- Ζητήστε του να κάνει κλικ Ονομασία για να επιβεβαιώσετε τη σύνδεση.
Θα εμφανιστεί μια οθόνη που δηλώνει ότι η συσκευή τους έχει εκχωρηθεί στον λογαριασμό σας. Στη συνέχεια, μπορεί να κλείσει με ασφάλεια τον κεντρικό υπολογιστή TeamViewer. Είναι τόσο εύκολο!
Εάν θέλει να ανακαλέσει την πρόσβασή σας, πρέπει να επιλέξει ένα κουμπί Περισσότερο (τρεις τελείες) και πατήστε αφαιρέστε τον προσδιορισμό , στη συνέχεια επιβεβαιώστε με Μετακίνηση. Για να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας στη συσκευή του, επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία.
Επικοινωνήστε με τον οικοδεσπότη
Αφού ο οικοδεσπότης επιτρέψει στον λογαριασμό σας στο TeamViewer να έχει πρόσβαση στη συσκευή Android του, ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε μια σύνδεση. Ανοίξτε το TeamViewer Remote Control και αγγίξτε Υπολογιστές. Θα δείτε την προστιθέμενη συσκευή στην περιοχή Οι υπολογιστές μου ή στην προσαρμοσμένη ομάδα σας, εάν έχετε δημιουργήσει προηγουμένως μια ομάδα σύμφωνα με αυτόν τον οδηγό.
Πατήστε στο όνομα της συσκευής και μετά τηλεχειριστήριο. Ο κεντρικός υπολογιστής θα εμφανίσει ένα παράθυρο που θα λέει ότι το TeamViewer Host θα αρχίσει να καταγράφει τα πάντα στην οθόνη. Πρέπει να κάνει κλικ ξεκίνα τώρα πριν πετύχει η προσπάθεια σύνδεσης. Μόλις συνδεθείτε, θα έχετε τον πλήρη απομακρυσμένο έλεγχο του κεντρικού υπολογιστή.
Τώρα μπορείτε να ακολουθήσετε όλα τα συνήθη βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα ακολουθούσατε για να διορθώσετε ένα πρόβλημα με την εφαρμογή ή να εκτελέσετε διαγνωστικά. Επαληθεύω Ενοχλητικά προβλήματα Android και πώς να τα αντιμετωπίσετε.
Παράδειγμα απομακρυσμένης αντιμετώπισης προβλημάτων
Ας δούμε ένα παράδειγμα χρήσης του Τηλεχειριστηρίου TeamViewer σε μια πραγματική κατάσταση. Για τους σκοπούς μας, ας υποθέσουμε ότι ένας φίλος θέλει να δοκιμάσει τις καλύτερες επιλογές Προγραμματιστής Android , αλλά δεν ξέρει πώς να έχει πρόσβαση. Συγκεκριμένα, θέλει να απενεργοποιήσει την απόλυτη ένταση για συσκευές Bluetooth.
Δείτε πώς να το κάνετε:
- Συνδεθείτε στην κεντρική συσκευή Android.
- Μόλις δείτε τον κατοπτρισμό οθόνης της απομακρυσμένης συσκευής, επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Κάντε κλικ στην ενότητα Για το τηλέφωνο (Σε ορισμένες συσκευές Android, αυτή η ρύθμιση βρίσκεται στην ενότητα Σύστημα).
- Συνεχίστε να κάνετε κλικ στον αριθμό κατασκευής μερικές ακόμη φορές. Στο τέλος θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που δηλώνει ότι είστε Τώρα είστε X βήματα μακριά από το να γίνετε προγραμματιστής.
- Συνεχίστε να κάνετε κλικ μέχρι να δείτε ένα άλλο μήνυμα που λέει ότι είστε πλέον προγραμματιστής.
- Επιλέξτε το πίσω βέλος.
- Κάντε κλικ Επιλογές ανάπτυξης.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε Απενεργοποιήστε την απόλυτη ένταση και, στη συνέχεια, πατήστε τον διακόπτη δίπλα του για να απενεργοποιήσετε την επιλογή.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το βέλος κάτω δεξιά στην οθόνη.
- Εγκατάσταση X για να κλείσετε τη σύνδεση.
καταπληκτική δουλειά! Μόλις έκανα μια απομακρυσμένη επισκευή της συσκευής μου Android και δεν χρειάστηκε καν να την αγγίξω! Επαληθεύω Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση σε τηλέφωνο Android από άλλο τηλέφωνο Android.
Απομακρυσμένη αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευών Android, απλούστατη
Η απομακρυσμένη σύνδεση με μια συσκευή ήταν μια άσκοπη άσκηση. Όμως αυτές οι μέρες τελείωσαν. Με το τηλεχειριστήριο TeamViewer, είναι εύκολο να συνδεθείτε με τη συσκευή σας Android από απόσταση και να μεταφέρετε τις γνώσεις σας για το Android στους φίλους και την οικογένειά σας, όπου κι αν βρίσκονται. Μπορείτε να δείτε τώρα Σύγκριση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας TeamViewer εναντίον Chrome - Ποια εφαρμογή πρέπει να επιλέξετε;
