Τα Windows διατηρούν πολλά αρχεία καταγραφής για κάθε σημαντικό γεγονός που συμβαίνει στον υπολογιστή σας. Τα περισσότερα από αυτά τα αρχεία περιέχουν λεπτομέρειες για ενέργειες συστήματος, αλλαγές στις ρυθμίσεις και άλλες καθημερινές δραστηριότητες. Υπάρχουν όμως ορισμένα αρχεία καταγραφής που καταγράφουν επίσης πληροφορίες όταν τα πράγματα δεν λειτουργούν όπως θα έπρεπε, γεγονός που τα καθιστά χρήσιμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι προβολής αρχείων καταγραφής στα Windows, ώστε να μπορείτε Διάγνωση προβλημάτων Όπως συντριβές, παγώματα και αποτυχημένες λειτουργίες. Θα σας εξηγήσουμε τους καλύτερους τρόπους για να βρείτε τις λύσεις που χρειάζεστε.
Γρήγοροι σύνδεσμοι
Πώς να αναζητήσετε εγγραφές μέσω της εξερεύνησης αρχείων
Για να δείτε όλες τις εγγραφές που είναι αποθηκευμένες στον υπολογιστή σας, ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και επιλέξτε τη μονάδα δίσκου C: (ή οποιοδήποτε άλλο είναι το κύριο γράμμα μονάδας δίσκου). γράφω *.κούτσουρο στο πλαίσιο αναζήτησης και πατήστε εισάγετε. Αυτό θα σαρώσει ολόκληρο τον σκληρό σας δίσκο για αρχεία καταγραφής των Windows και αρχεία καταγραφής για διάφορες εφαρμογές, μια διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει αρκετά λεπτά. Πρέπει να περιμένεις.
Πιθανότατα θα υπάρχουν χιλιάδες αποτελέσματα σε πολλούς διαφορετικούς φακέλους, επομένως είναι συνετό να φιλτράρετε τη λίστα για να εμφανίζονται μόνο οι πιο πρόσφατες εγγραφές. Κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση ημερομηνίας στη γραμμή εργαλείων File Explorer και επιλέξτε Σήμερα, Χθες ή Αυτή την εβδομάδα.
Κάντε διπλό κλικ σε ένα αρχείο καταγραφής απλού κειμένου για να το ανοίξετε στην εφαρμογή Σημειωματάριο. Τα περισσότερα αρχεία καταγραφής περιέχουν τεχνικά δεδομένα που κατανοούν μόνο οι προγραμματιστές, αλλά μπορεί να δείτε μια απλή αγγλική ένδειξη του σφάλματος που αντιμετωπίζετε, όπως ένα αρχείο που λείπει ή μια εσφαλμένη τιμή.
Πώς να ελέγξετε τα αρχεία καταγραφής στο Event Viewer
σας επιτρέπει "Προβολή εκδηλώσεων" Ενσωματωμένα Windows Περιηγηθείτε στα αρχεία καταγραφής όλων των συμβάντων στον υπολογιστή σας, ακόμη και όταν τα πράγματα πάνε στραβά. Εάν μια εφαρμογή διακοπεί απροσδόκητα, η λειτουργία αποτυγχάνει ή εμφανίζεται μπλε οθόνη θανάτου Το Event Viewer μπορεί να σας βοηθήσει να διαγνώσετε το πρόβλημα.
Εκτελέστε το πρόγραμμα προβολής συμβάντων πληκτρολογώντας eventvwr.msc στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη και κάνοντας κλικ στην αντίστοιχη επιλογή. Σημαντικές πληροφορίες αποθηκεύονται μέσα καταγραφής των windows , επομένως κάντε διπλό κλικ σε αυτήν την επιλογή στο δέντρο φακέλων για να ανοίξετε τους υποφακέλους του.
Εάν το πρόβλημα είναι με μια εφαρμογή ή υπηρεσία, πατήστε Εφαρμογή. Εάν το πρόβλημα είναι με τα ίδια τα Windows, όπως σφάλμα εκκίνησης ή τερματισμού λειτουργίας, κάντε κλικ σύστημα. Οποιαδήποτε από τις δύο επιλογές θα σας εμφανίσει μια μακρά λίστα εγγραφών, συμπεριλαμβανομένων των ημερομηνιών και των ωρών που συνέβησαν τα συμβάντα.
Αναζητήστε αρχεία καταγραφής που επισημαίνονται ως προειδοποιητικά (που συνήθως σημαίνει ότι συνέβη κάτι απροσδόκητο), σφάλμα (κάτι απέτυχε) ή κρίσιμο (κάτι που χρειάζεται επείγουσα αντιμετώπιση). Για να αποφύγετε την περιήγηση σε ολόκληρη τη λίστα, κάντε κλικ στο μενού Προβολή και επιλέξτε Ταξινόμηση κατά -> Επίπεδο Για να βάλετε τα αρχεία καταγραφής που σχετίζονται με το πρόβλημα στην κορυφή.
Εναλλακτικά, για να φιλτράρετε τις εγγραφές κατά ημερομηνία και σοβαρότητα, κάντε κλικ στην επιλογή Φιλτράρισμα τρέχουσας εγγραφής στην ενότητα Ενέργειες. Επιλέξτε μια επιλογή από το μενού Καταγραφή, όπως οι Τελευταίες 24 ώρες ή οι Τελευταίες επτά ημέρες. Επιλέξτε τα πλαίσια για Σφάλμα και Κρισιμότητα και κάντε κλικ Εντάξει.
Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ Προσαρμοσμένες προβολές -> Διοικητικά συμβάντα Στο δέντρο φακέλων για να εμφανιστούν όλες οι προειδοποιήσεις, τα σφάλματα και τα σημαντικά συμβάντα σε όλους τους τύπους αρχείων καταγραφής. Αυτή η λίστα δεν περιλαμβάνει αρχεία πληροφοριών σχετικά με επιτυχημένες λειτουργίες, επομένως είναι πιο γρήγορη η περιήγησή της.
Για να εξοικονομήσετε περισσότερο χρόνο, μπορείτε να αναζητήσετε αρχεία καταγραφής για μια συγκεκριμένη εφαρμογή ή δυνατότητα των Windows. Κάντε κλικ στην Εύρεση στο μενού Ενέργειες, εισαγάγετε το όνομα της εφαρμογής ή της λειτουργίας και συνεχίστε να κάνετε κλικ στην Εύρεση επόμενου για να εξερευνήσετε τα σχετικά αρχεία καταγραφής.
Επιλέξτε μια εγγραφή για να δείτε τις λεπτομέρειες του συμβάντος στην παρακάτω ενότητα. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο καταγραφής για να εμφανίσετε περισσότερες πληροφορίες στο παράθυρο Ιδιότητες συμβάντος. Μια σύνοψη του αρχείου καταγραφής μπορεί να υποδεικνύει την αιτία του προβλήματος, αλλά είναι πιθανό ότι θα χρειαστεί να το ανακαλύψετε μόνοι σας. Θα εξηγήσουμε πώς να το κάνουμε αυτό σε λίγο.
Πώς να περιηγηθείτε σε αρχεία καταγραφής με το SnakeTail
Η πλοήγηση στο πρόγραμμα προβολής συμβάντων μπορεί να είναι αργή και περίπλοκη εκτός και αν γνωρίζετε ακριβώς τι ψάχνετε. Για έναν πιο γρήγορο και απλούστερο τρόπο περιήγησης στα αρχεία καταγραφής συμβάντων, κατεβάστε τη δωρεάν εφαρμογή SnakeTail Εξαγάγετε το και εκτελέστε το. Δεν χρειάζεται να το εγκαταστήσετε. Απλώς κάντε διπλό κλικ στο αρχείο .exe για να εκτελεστεί μόλις ολοκληρωθεί η λήψη.
για να κατεβάσετε: SnakeTail Για Windows 10 (Δωρεάν)
Παω σε Αρχείο -> Άνοιγμα αρχείου καταγραφής συμβάντων Και επιλέξτε τον τύπο μητρώου που θα ανοίξει, όπως Εφαρμογή ή Σύστημα. Το SnakeTail διαθέτει διεπαφή με καρτέλες, ώστε να μπορείτε να προβάλλετε πολλές λίστες εγγραφών ταυτόχρονα.
Εκτός από την άμεση φόρτωση αρχείων καταγραφής, το SnakeTail διευκολύνει το φιλτράρισμα τους. Κάντε δεξί κλικ στο Επίπεδο (π.χ. Σφάλμα), Ημερομηνία ή Πηγή και επιλέξτε Προσθήκη φίλτρου για να εμφανίσετε μόνο σχετικά αποτελέσματα. Επιλέξτε ένα συμβάν για να δείτε τις λεπτομέρειες στην παρακάτω ενότητα.
Πώς να περιηγηθείτε σε αρχεία καταγραφής χρησιμοποιώντας το FullEvenLogView
όπως του αξίζει FullEventLogView Από το NirSoft Look. Αυτή η δωρεάν εφαρμογή παραθέτει όλες τις εγγραφές σας σε μια απλή διεπαφή και σας επιτρέπει να ταξινομήσετε τα δεδομένα με βάση κριτήρια, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου εκδήλωσης, του επιπέδου, του παρόχου και των λέξεων-κλειδιών.
Κάντε κύλιση στο κάτω μέρος της σελίδας για να βρείτε συνδέσμους λήψης. Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, εκκινήστε την εφαρμογή.
Πώς να προβάλετε αρχεία καταγραφής χρησιμοποιώντας την παρακολούθηση αξιοπιστίας
Αντί να κάνετε κύλιση σε μεγάλες λίστες εγγραφών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ενσωματωμένη οθόνη αξιοπιστίας των Windows για οπτική περιήγηση σε σημαντικές λίστες. Αυτό καθιστά πολύ ευκολότερο τον προσδιορισμό του πότε συνέβη το σφάλμα ή το κρίσιμο συμβάν και γιατί.
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να φτάσετε στο Reliability Monitor είναι να πληκτρολογήσετε Reliability στη γραμμή αναζήτησης του μενού Start και να επιλέξετε View Reliability History. Μπορείτε να περιηγηθείτε στο γράφημα αξιοπιστίας ανά ημέρες ή εβδομάδες και να κάνετε κλικ στα βέλη εκατέρωθεν για να μεταβείτε εμπρός και πίσω στο χρόνο.
Αναζητήστε τις κόκκινες διασταυρώσεις σφάλματος και τα κίτρινα προειδοποιητικά τρίγωνα και κάντε κλικ σε ένα για να δείτε μια σύνοψη στο παρακάτω πλαίσιο. Το Reliability Monitor επισημαίνει μόνο ζητήματα υλικού και εφαρμογών που έχουν επηρεάσει τη σταθερότητα του συστήματός σας, επομένως δεν θα βλέπετε τόσα συμβάντα όπως θα βλέπετε στο Event Viewer.
Κάντε κλικ στην Προβολή τεχνικών λεπτομερειών για να διαβάσετε μια εξήγηση του προβλήματος. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να προβάλετε όλες τις αναφορές προβλημάτων (τις οποίες καταγράφει το Reliability Monitor) για να περιηγηθείτε σε όλα τα προβλήματα σταθερότητας που είχε πρόσφατα ο υπολογιστής σας.
Επίλυση συγκεκριμένων προβλημάτων χρησιμοποιώντας αρχεία καταγραφής
Αν και το Event Viewer σάς ενημερώνει γιατί παρουσιάστηκε ένα σφάλμα ή ένα κρίσιμο συμβάν στον υπολογιστή σας, τα αρχεία καταγραφής του δεν σας βοηθούν να επιλύσετε το πρόβλημα. Κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο Ηλεκτρονική βοήθεια αρχείου καταγραφής συμβάντων σε ένα παράθυρο ιδιότητες συμβάντων Απλώς για να στείλετε την εγγραφή στη Microsoft και να ανοίξετε Ιστότοπος υποστήριξης της Microsoft (Στην αρχική σελίδα, όχι σχετικό άρθρο).
Ευτυχώς, υπάρχει βοήθεια από έναν εξαιρετικό ιστότοπο που ονομάζεται EventID.Net. Αυτό όχι μόνο εξηγεί τι σημαίνουν πραγματικά συγκεκριμένα συμβάντα των Windows, αλλά αποκαλύπτει πόσο σοβαρά (ή όχι) είναι και παρέχει τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που χρειάζεστε.
Αντιγράψτε και επικολλήστε τον αριθμό αναγνωριστικού συμβάντος του αρχείου καταγραφής από το πρόγραμμα προβολής συμβάντων (ή το SnakeTrail) στο πλαίσιο αναζήτησης στην αρχική σελίδα του EventID.Net, μαζί με την πηγή (εφαρμογή ή υπηρεσία). Για παράδειγμα, εάν έχετε μια μπλε οθόνη θανάτου (BSoD), το αναγνωριστικό συμβάντος είναι συνήθως 41, αλλά η πηγή θα ποικίλλει (πυρήνα ρεύματος είναι συνηθισμένο λάθος).
Η μηχανή αναζήτησης του ιστότοπου θα εμφανίζει συμβάντα που ταιριάζουν, συνοδευόμενα από χρήσιμα σχόλια από την κοινότητα του EventID.Net. Για τα σφάλματα BSoD, υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες και λύσεις, οι οποίες εξηγούνται με σαφήνεια.
Τη στιγμή της σύνταξης, η ολοκληρωμένη βάση δεδομένων EventID.Net καλύπτει 11 αναγνωριστικά συμβάντων των Windows και 588 πηγές συμβάντων, με 638 σχόλια. Η χρήση του ιστότοπου είναι δωρεάν, αλλά ορισμένες δυνατότητες, όπως η επανεγγραφή περιγραφών συμβάντων σε απλά αγγλικά, απαιτούν συνδρομή επί πληρωμή.
Εάν το EventID.Net δεν είναι χρήσιμο ή το αρχείο δεν παρέχει τον αριθμό αναγνωριστικού, το καλύτερο στοίχημά σας είναι να αντιγράψετε και να επικολλήσετε τη σύνοψη του συμβάντος στο Google ή Ιστότοπος κοινότητας της Microsoft. Είναι πιθανό κάποιος άλλος να έχει αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα.
Πρέπει να πιστεύεις στη δύναμη των δίσκων
Όταν ο υπολογιστής σας αρχίσει να συμπεριφέρεται παράξενα, μπορεί να είναι αρχεία καταγραφής των Windows Λειτουργήστε ως το μυστικό σας όπλο για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Γνωρίζοντας πού να βρείτε αρχεία καταγραφής, πώς να τα προβάλετε και τι να κάνετε με τις πληροφορίες τους, μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε γρήγορα την αιτία των προβλημάτων και ελπίζουμε να τα διορθώσετε.
Εάν τα αρχεία καταγραφής δεν έχουν απάντηση, υπάρχουν πολλά άλλα δωρεάν εργαλεία Για τη διάγνωση προβλημάτων των Windows. Ορισμένα από αυτά θα πρέπει να ληφθούν, ενώ άλλα είναι χρήσιμα ενσωματωμένα στο λειτουργικό σύστημα.
