Στον κόσμο της σύγχρονης τεχνολογίας, η λήψη και η μεταφόρτωση αρχείων είναι ένα ζωτικό μέρος της εμπειρίας του λειτουργικού συστήματος. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προκλήσεις όταν δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν λήψη αρχείων στα Windows. Αυτή η κατάσταση είναι ενοχλητική, ειδικά αν τα αρχεία είναι απαραίτητα για τις επαγγελματικές ή τις καθημερινές τους δραστηριότητες.
Οι περισσότεροι χρήστες λαμβάνουν συχνά τις διάφορες εφαρμογές, προγράμματα οδήγησης και ενημερώσεις μέσω του Διαδικτύου. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες στα φόρουμ υποστήριξης IT ανέφεραν ότι δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν λήψη αρχείων χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε από τα προγράμματα περιήγησης ιστού των Windows. Δεν συμβαίνει τίποτα όταν κάνω κλικ στους συνδέσμους για να κατεβάσω τα αρχεία.
Εδώ, θα διερευνήσουμε μαζί τους λόγους για τους οποίους δεν είναι δυνατή η λήψη αρχείων στα Windows και θα παρέχουμε λεπτομερείς λύσεις σε αυτό το πρόβλημα. Θα παρέχουμε οδηγίες βήμα προς βήμα για να σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε το πρόβλημα και να το διορθώσετε εύκολα. Είτε το αντιμετωπίζετε για πρώτη φορά είτε ψάχνετε τρόπους να το αντιμετωπίσετε, σε αυτό το άρθρο θα βρείτε τις κατάλληλες απαντήσεις και λύσεις.
Η αδυναμία λήψης αρχείων χρησιμοποιώντας προγράμματα περιήγησης είναι ένα σοβαρό πρόβλημα στα Windows. Εάν δεν μπορείτε να κατεβάσετε αρχεία χρησιμοποιώντας το Edge ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης που έχετε εγκαταστήσει, δείτε τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να διορθώσετε ότι δεν μπορείτε να κάνετε λήψη αρχείων στον υπολογιστή σας με Windows 10 ή Windows 11. Ελέγξτε Πώς να κατεβάσετε οποιοδήποτε βίντεο από το Διαδίκτυο: Δωρεάν τρόποι.
Γρήγοροι σύνδεσμοι
1. Απελευθερώστε χώρο αποθήκευσης στη μονάδα δίσκου σας
Αρχικά, σας συνιστούμε να ξεκινήσετε ελέγχοντας πόσος χώρος είναι διαθέσιμος στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Ενδέχεται να μην μπορείτε να κάνετε λήψη αρχείων, επειδή ο διαθέσιμος αποθηκευτικός χώρος εξαντλείται. να με γνωρίσεις Πώς να ελέγξετε την αποθήκευση με διάφορους τρόπους Εμφανίζει το χώρο που απομένει στη μονάδα δίσκου.
Καθαρίστε την τοπική μονάδα δίσκου εάν έχει λιγότερο από 2 GB διαθέσιμου αποθηκευτικού χώρου. Μπορείτε να ελευθερώσετε χώρο στον σκληρό δίσκο απεγκαθιστώντας πακέτα εφαρμογών, χρησιμοποιώντας την Εκκαθάριση Δίσκου και διαγράφοντας αρχεία χρήστη. Παρέχει τον οδηγό μας Οδηγίες βήμα προς βήμα για να εξοικονομήσετε χώρο αποθήκευσης στα Windows για διαφορετικούς τρόπους.
2. Εκτελέστε τα εργαλεία γραμμής εντολών SFC και DISM
Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι κάτι δεν πάει καλά με τα αρχεία συστήματος των Windows. Επομένως, προσπαθήστε να επιδιορθώσετε τα κατεστραμμένα αρχεία των Windows χρησιμοποιώντας τα ενσωματωμένα εργαλεία των Windows, δηλαδή τα εργαλεία γραμμής εντολών System File Checker (SFC) και Deployment Image Service and Management (DISM).
Το SFC διορθώνει τα κατεστραμμένα αρχεία και το DISM διορθώνει προβλήματα εικόνας συστήματος. Επαληθεύω Ποια είναι η διαφορά μεταξύ CHKDSK, SFC και DISM στα Windows;
3. Επιλέξτε μια διαφορετική τοποθεσία λήψης στο πρόγραμμα περιήγησής σας
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης των Windows πραγματοποιούν λήψη αρχείων στο φάκελο "Λήψεις" από προεπιλογή. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με αυτόν τον φάκελο. Σε αυτήν την περίπτωση, η επιλογή διαφορετικής τοποθεσίας λήψης χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης μπορεί να είναι βολική για ορισμένους χρήστες.
Ο οδηγός σας λέει για Αλλάξτε την προεπιλεγμένη τοποθεσία λήψης στα προγράμματα περιήγησης Πώς λειτουργεί αυτή η πιθανή λύση για Firefox, Chrome, Edge, Opera και Vivaldi.
4. Αλλάξτε την τρέχουσα θέση στις ρυθμίσεις δεδομένων ιστότοπου
Το ζήτημα λήψης που αντιμετωπίζετε μπορεί να προκύψει επειδή η τρέχουσα θέση στις ιδιότητες Internet δεν έχει οριστεί στην τοπική μονάδα δίσκου C:. Μπορείτε να ελέγξετε και να αλλάξετε τις λεπτομέρειες της τρέχουσας τοποθεσίας στις ιδιότητες Διαδικτύου ως εξής:
- Πρόσβαση στο πλαίσιο αναζήτησης (πατήστε Κερδίστε + S).
- Εισαγω Επιλογές Internet στο πλαίσιο αναζήτησης.
- Κάντε κλικ στο Επιλογές Internet για να εμφανιστεί το παράθυρο Ιδιότητες Internet.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις στην καρτέλα Γενικά.
- Εάν η τρέχουσα θέση δεν έχει οριστεί στην τοπική μονάδα δίσκου C:, κάντε κλικ στο κουμπί Μετακινήστε το φάκελο.
- Επιλέξτε έναν φάκελο στη μονάδα δίσκου C: του υπολογιστή σας και κάντε κλικ στο OK.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ναι στην προτροπή αποσύνδεσης.
Συνιστούμε επίσης να ελέγξετε ορισμένες ρυθμίσεις ασφαλείας στις Ιδιότητες Internet. Κάντε κλικ σε ένα προσαρμοσμένο επίπεδο στην καρτέλα Ασφάλεια. Βεβαιωθείτε ότι οι επιλογές λήψης αρχείου και λήψης γραμματοσειράς είναι ενεργοποιημένες εκεί. Εάν όχι, επιλέξτε Ενεργοποίηση για αυτές τις ρυθμίσεις και κάντε κλικ Εντάξει.
5. Εκτελέστε μια σάρωση προστασίας από ιούς
Το κακόβουλο λογισμικό είναι ένας άλλος πιθανός λόγος για τον οποίο δεν θα γίνεται λήψη αρχείων σε προγράμματα περιήγησης, επειδή μπορεί να προκαλέσει πολλούς τύπους προβλημάτων που σχετίζονται με το Διαδίκτυο. Εάν έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή, εκτελέστε μια σάρωση προστασίας από ιούς μαζί της για να ελέγξετε και να αφαιρέσετε κακόβουλο λογισμικό. Ή μπορείτε να εκτελέσετε ένα μη αυτόματο πρόγραμμα προστασίας από ιούς με την Ασφάλεια των Windows ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
- Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο της Ασπίδας Ασφαλείας των Windows μέσα στο δίσκο συστήματος.
- Κάντε κλικ Επιλογές σάρωσης στην καρτέλα Εμφάνιση και προστασία από απειλές.
- Εγκατάσταση πλήρης εξέταση Για την πιο ολοκληρωμένη σάρωση προστασίας από ιούς.
- Κάντε κλικ Ελέγξτε τώρα για να ξεκινήσει η διαδικασία σάρωσης για τυχόν κακόβουλο λογισμικό.
- Εγκατάσταση έναρξη δράσης Για την εξάλειψη του εντοπισμένου κακόβουλου λογισμικού.
6. Απενεργοποιήστε τυχόν ενεργά βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων
Οι εφαρμογές προστασίας από ιούς τρίτων δεν θα πρέπει να σας εμποδίζουν να κάνετε λήψη αρχείων. Ωστόσο, μπορούν να επηρεάσουν τις λήψεις όταν έχουν οριστεί στις υψηλότερες ρυθμίσεις ασφαλείας. Για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή προκαλεί αυτό το πρόβλημα, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο προστασίας από ιούς στο δίσκο συστήματος και ορίστε μια επιλογή για να απενεργοποιήσετε προσωρινά την ασπίδα του. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη οποιουδήποτε αρχείου στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Εάν η λήψη είναι επιτυχής, δεν μπορείτε να διακινδυνεύσετε να αφήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς απενεργοποιημένο για μεγάλο χρονικό διάστημα. Εξετάστε το ενδεχόμενο να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή προστασίας από ιούς και να ενεργοποιήσετε ξανά την προστασία σε πραγματικό χρόνο στην ενσωματωμένη ασφάλεια των Windows. Ή βρείτε ορισμένες ρυθμίσεις στην εφαρμογή προστασίας από ιούς για να μειώσετε το επίπεδο προστασίας από ιούς. Επαληθεύω Πώς να κατεβάσετε οτιδήποτε στον Ιστό δωρεάν: Κορυφαίες συμβουλές και εργαλεία.
7. Απενεργοποιήστε προσωρινά το Τείχος προστασίας των Windows
Το Τείχος προστασίας των Windows είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα ασφαλείας που παρακολουθεί την εισερχόμενη και εξερχόμενη κυκλοφορία δικτύου στον υπολογιστή σας. Μπορεί να επηρεάσει τις λήψεις αρχείων όταν έχει ρυθμιστεί να αποκλείει τις συνδέσεις. Επομένως, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας του Windows Defender για να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.
Εάν η απενεργοποίηση του τείχους προστασίας του Windows Defender λειτουργεί, δεν είναι καλή ιδέα να το αφήσετε απενεργοποιημένο. Είναι πιθανό η επαναφορά του τείχους προστασίας στην προεπιλεγμένη του διαμόρφωση να απενεργοποιήσει τους κανόνες που προκαλούν το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ Επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις Στο τείχος προστασίας του Windows Defender. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.
8. Επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
Μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας όταν δεν μπορείτε να κατεβάσετε τίποτα (εκτός αν έχετε το αρχείο εγκατάστασης για αυτό). Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού που χρησιμοποιείτε, κάτι παρόμοιο με την επανεγκατάσταση.
Η επαναφορά του προγράμματος περιήγησης το επιστρέφει στην αρχική του προεπιλεγμένη διαμόρφωση, διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα και απενεργοποιεί ή καταργεί τις επεκτάσεις. Είναι από τις καλύτερες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για λύση Πιο σοβαρά προβλήματα με το πρόγραμμα περιήγησης.
Αυτός ο οδηγός σας λέει Για επαναφορά του Chrome και του Firefox Πώς να εφαρμόσετε αυτήν την πιθανή διόρθωση με αυτά τα προγράμματα περιήγησης. Εάν χρησιμοποιείτε το Edge, μπορείτε να επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ως εξής:
- Τύπος Edge: // Ρυθμίσεις/ στη γραμμή διευθύνσεων Edge και πατήστε εισάγετε.
- Κάντε κλικ Επαναφορά ρυθμίσεων στην πλαϊνή μπάρα.
- κάντε κλικ στο κουμπί επαναφέρετε τις ρυθμίσεις.
- Κάντε κλικ στο Επαναφορά μέσα στην προτροπή επιβεβαίωσης.
9. Επαναφέρετε τα Windows
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε λήψη αρχείων μετά την εφαρμογή όλων των άλλων λύσεων παραπάνω, ενδέχεται να υπάρχει ένα βαθύτερο πρόβλημα με τα Windows που πρέπει να αντιμετωπιστεί. Η επαναφορά των Windows περιλαμβάνει πλήρη επανεγκατάσταση και συνήθως διορθώνει τα περισσότερα προβλήματα συστήματος. Δεν είναι τέλεια λύση γιατί θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά όλες τις εφαρμογές τρίτων.
Ωστόσο, το εργαλείο Επαναφορά αυτού του υπολογιστή έχει μια επιλογή διατήρησης αρχείων χρήστη. Επομένως, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων χρήστη πριν από την επαναφορά. Ακολουθήστε τις οδηγίες του άρθρου Πώς να επαναφέρετε τα Windows στις εργοστασιακές ρυθμίσεις Για να εφαρμόσετε αυτήν την πιθανή διόρθωση, χρησιμοποιήστε την Επαναφορά αυτού του υπολογιστή αλλά διατηρήστε προσωπικά αρχεία.
Κάντε λήψη των αρχείων ξανά στον υπολογιστή σας με Windows
Αυτές οι πιθανές λύσεις θα αντιμετωπίσουν τους περισσότερους από τους πιθανούς λόγους για τους οποίους τα προγράμματα περιήγησης ιστού σας ενδέχεται να μην κάνουν λήψη αρχείων όταν δεν υπάρχει τίποτα κακό με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Ανατρέξτε σε όλες τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για να βρείτε μια που διορθώνει τα αρχεία που δεν γίνονται λήψη στον υπολογιστή σας.
μερικοί μπορεί να είναι Τα καλύτερα εργαλεία επισκευής των Windows Λογισμικό τρίτων είναι επίσης χρήσιμο για την επίλυση αυτού του προβλήματος, αλλά οι παραπάνω λύσεις θα είναι πιθανώς αρκετές. Μπορείτε να δείτε τώρα Τα καλύτερα δωρεάν εργαλεία που πρέπει να έχετε για τα Windows 11.
