Η Apple βρίσκεται σε «πρώιμες συζητήσεις» με την Google για την αδειοδότηση του μοντέλου Gemini AI για τη Siri. Διαβάστε το ξανά. Αυτή είναι η Apple - ένας τεχνολογικός γίγαντας που έχει συνηθίσει να ορίζει την καινοτομία - που τώρα υποκύπτει στο να δανειστεί τους εγκεφάλους AI της Google μόνο και μόνο για να κρατήσει τη Siri ζωντανή. Θα έπρεπε να είμαι σοκαρισμένος. Αντίθετα, είμαι απλώς κουρασμένος.
Γρήγοροι σύνδεσμοι
Μοντέλο AirPower: Πώληση του Ονείρου, όχι του Προϊόντος
Το έχουμε ξαναδεί αυτό το έργο. Το 2017, η Apple ανακοίνωσε δύναμη αέροςΈνα μαγικό υπόστρωμα φόρτισης που θα σας επιτρέψει να τοποθετήσετε το iPhone, το Apple Watch και τα AirPods σας οπουδήποτε στην επιφάνειά του και να τα παρακολουθείτε να φορτίζουν ταυτόχρονα. Η Apple προχώρησε πέρα από την απλή αποκάλυψη μιας ιδέας: Τοποθέτησε ενεργά το AirPower ως τον ασύρματο φορτιστή «για να περιμένετε». Το μήνυμα ήταν: «Μην αγοράζετε άλλους φορτιστές.». "Ο φορτιστής μας έρχεται, και θα είναι ο καλύτερος μέχρι τώρα."
Στην πραγματικότητα, η στρατηγική της Apple ήταν να πουλήσει ένα μελλοντικό όραμα εύκολης, ενσωματωμένης ασύρματης φόρτισης, αντί απλώς ενός απτού προϊόντος. Δημιούργησαν πολύ υψηλές προσδοκίες γύρω από δύναμη αέρος, η οποία επηρέασε τις αγοραστικές αποφάσεις των καταναλωτών που αναζητούσαν λύσεις ασύρματης φόρτισης εκείνη την εποχή.
Αυτή η προσέγγιση, η οποία επικεντρώνεται στην «πώληση του ονείρου» και όχι του ίδιου του προϊόντος, μπορεί να είναι αποτελεσματική στη δημιουργία ενθουσιασμού και ενδιαφέροντος. Ωστόσο, ενέχει και σημαντικούς κινδύνους, ειδικά εάν το τελικό προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες που δημιουργούνται.
Η ιστορία της βλάβης του AirPower της Apple
Στον ταχύτατα εξελισσόμενο κόσμο της τεχνολογίας, οι εταιρείες προσπαθούν συνεχώς να προσφέρουν τις πιο πρόσφατες καινοτομίες. Το 2017, η Apple παρουσίασε το Ασύρματος φορτιστής Μια φιλόδοξη συσκευή που ονομάζεται AirPower υποτίθεται ότι θα ήταν επαναστατική, επιτρέποντας την ταυτόχρονη φόρτιση των iPhone, Apple Watch και AirPods, ανεξάρτητα από το πού τοποθετούνταν σε μια επιφάνεια.
Ενώ οι ανταγωνιστές ήδη πουλούσαν πρακτικούς ασύρματους φορτιστές, η Apple δεν ήθελε να χάσει μερίδιο αγοράς που είχε αρχικά. Αντί να συνδυάσει προϊόντα με προϊόντα, η Apple επέλεξε να συνδυάσει προϊόντα με υποσχόμενα προϊόντα.
Οι άνθρωποι καθυστέρησαν να αγοράσουν άλλους φορτιστές, βέβαιοι ότι ο φορτιστής της Apple θα έφτανε σύντομα. Αλλά αυτό δεν συνέβη ποτέ. Μέχρι το 2019, η AirPower ακυρώθηκε σιωπηλά, με την Apple να παραδέχεται ότι δεν μπορούσε να επιλύσει μηχανικά προβλήματα και προβλήματα υπερθέρμανσης.
Γιατί απέτυχε η AirPower;
Η Apple δεν κατάφερε να τηρήσει την υπόσχεσή της για έναν ασύρματο φορτιστή πολλαπλών συσκευών λόγω αρκετών μηχανικών προκλήσεων. Ο σχεδιασμός του AirPower ήταν υπερβολικά περίπλοκος, με πολλαπλά επικαλυπτόμενα πηνία φόρτισης. Αυτή η πολυπλοκότητα οδήγησε σε προβλήματα διαχείρισης θερμότητας και παρεμβολές σήματος.
Μαθήματα που αντλήθηκαν από την αποτυχία του AirPower
Η ιστορία της AirPower προσφέρει πολύτιμα μαθήματα σχετικά με τη σημασία του να είμαστε ρεαλιστές στις υποσχέσεις μάρκετινγκ. Οι εταιρείες θα πρέπει να αποφεύγουν τις υπερβολικές υποσχέσεις και να παραδίδουν προϊόντα που μπορούν να παραδώσουν. Επιπλέον, οι εταιρείες θα πρέπει να είναι διαφανείς σχετικά με τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν και να επικοινωνούν αποτελεσματικά με τους πελάτες.
Παρά την αποτυχία του AirPower, η Apple παραμένει αφοσιωμένη στο μέλλον της ασύρματης φόρτισης. Η εταιρεία αναμένεται να συνεχίσει να διερευνά νέες τεχνολογίες και να αναπτύσσει καινοτόμες λύσεις σε αυτόν τον τομέα.
Αυτή ήταν η στρατηγική της Apple την τελευταία δεκαετία: να καθυστερεί την αγορά με το μάρκετινγκ μέχρι οι ανταγωνιστές να χάσουν την ορμή τους και στη συνέχεια να εμφανίζεται αργά ή καθόλου.
Apple Intelligence: Η ίδια ιστορία επαναλαμβάνεται
Το 2024, οι τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης (AI) εισέβαλαν ραγδαία στην καθημερινότητά μας. Το ChatGPT επαναπροσδιόρισε τις ροές εργασίας, η Google προώθησε το Gemini σε πολλά προϊόντα και η Microsoft ενσωμάτωσε το Copilot στη σουίτα Office. Αλλά η Apple ανέβηκε στη σκηνή στο WWDC για να δηλώσει: Μην επενδύετε σε άλλες τεχνολογίες. Μην ξεκινήσετε να δημιουργείτε τη δική σας ροή εργασίας τεχνητής νοημοσύνης ακόμα. Επειδή η Apple Intelligence έρχεται—και θα είναι καλύτερη.
Μας έδωσαν το όραμα μιας πιο έξυπνης βοηθού Siri, ικανής να χειρίζεται πολύπλοκες εργασίες πολλαπλών βημάτων και πλήρως ενσωματωμένης στις συσκευές Apple. Οι διαφημίσεις έφεραν κυριολεκτικά τη φράση «διαθέσιμο τώρα». Αυτές οι μεγάλες υποσχέσεις θυμίζουν προηγούμενες που δεν υλοποιήθηκαν ποτέ πλήρως, εγείροντας ερωτήματα σχετικά με το αν η Apple Intelligence θα υλοποιήσει πραγματικά αυτά που υπόσχεται ή αν θα είναι απλώς μια ακόμη σε μια σειρά από αθετημένες υποσχέσεις στον κόσμο της τεχνητής νοημοσύνης.
Δεν μπορώ να σας περιγράψω πόσοι άνθρωποι παρέλειψαν το φθηνότερο iPhone 14 ή 15 επειδή ήθελαν να «προετοιμαστούν για το μέλλον» με το 16 Pro και να αποκτήσουν την πλήρη σουίτα Apple Intelligence.
Μέχρι τον Μάρτιο του 2025, η Apple είχε αποσύρει το βίντεό της με τίτλο «Διαθέσιμο τώρα». Παραδέχτηκε ότι καθυστέρησε την ανανέωση της Siri.—Και πάλι. Οι λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης δεν θα φτάσουν πριν από το 2026. Ακολούθησε ομαδική αγωγή.Η Apple κατηγορείται για ψευδή διαφήμιση και αθέμιτο ανταγωνισμό. Επενδυτές έχουν επίσης καταθέσει αγωγή, ισχυριζόμενες απάτη σε κινητές αξίες: Η Apple δεν είχε ένα λειτουργικό πρωτότυπο όταν υποσχέθηκε ότι η Siri AI θα αύξανε τις πωλήσεις του iPhone 16. Αποδεικνύεται ότι η Apple Intelligence είναι... ψεύτικο λογισμικό Μεταμφιεσμένο σε μάρκετινγκ, ακριβώς όπως το AirPower.
Το μέλλον της Apple Intelligence
Η παραπάνω εικόνα δείχνει μια διαφήμιση για το iPhone 16 Pro που προωθεί την Apple Intelligence ως μια λειτουργία διαθέσιμη «τώρα». Αυτή η διαφήμιση, η οποία έγινε viral στα τέλη του 2024, προκάλεσε σημαντικό ενθουσιασμό στους χρήστες που ήταν πρόθυμοι να βιώσουν την επόμενη γενιά τεχνητής νοημοσύνης στις συσκευές τους. Πολλοί καταναλωτές επέλεξαν να περιμένουν και να αγοράσουν το iPhone 16 Pro αντί για τις φθηνότερες εκδόσεις, πιστεύοντας ότι θα αποκτούσαν την τελευταία τεχνολογία που είχε να προσφέρει η Apple.
Καθυστέρηση κυκλοφορίας του Apple Intelligence και νομικές επιπτώσεις
Ωστόσο, αυτές οι ελπίδες διαψεύστηκαν γρήγορα. Τον Μάρτιο του 2025, η Apple ανακοίνωσε ξαφνικά ότι θα αναβάλει την κυκλοφορία των λειτουργιών Apple Intelligence και Siri AI για το 2026. Αυτή η αναβολή, που επαναλήφθηκε αρκετές φορές, εξόργισε τόσο τους καταναλωτές όσο και τους επενδυτές. Ακολούθησαν ομαδικές αγωγές που κατηγορούσαν την Apple για ψευδή διαφήμιση και αθέμιτο ανταγωνισμό, καθώς και αγωγές επενδυτών που κατηγορούσαν την εταιρεία για απάτη σε κινητές αξίες.
Apple Intelligence: Μεταξύ υποσχέσεων μάρκετινγκ και πραγματικότητας
Αυτό που συνέβη με το Apple Intelligence θυμίζει την ιστορία της AirPower, όπου ένα πολλά υποσχόμενο προϊόν ανακοινώθηκε αλλά δεν είδε ποτέ το φως της δημοσιότητας. Η Apple φαίνεται να υπερεκτίμησε τις δυνατότητές της ή αντιμετώπισε σημαντικές τεχνικές προκλήσεις στην ανάπτυξη του Apple Intelligence. Το αποτέλεσμα ήταν ένα ψεύτικο προϊόν που χρησιμοποιήθηκε ως εργαλείο μάρκετινγκ για την προσέλκυση καταναλωτών, βλάπτοντας τη φήμη και την αξιοπιστία της εταιρείας.
Μαθήματα που αντλήθηκαν από την εμπειρία Apple Intelligence
Αυτή η εμπειρία καταδεικνύει τη σημασία της διαφάνειας και της αξιοπιστίας στο μάρκετινγκ, καθώς και την ανάγκη οι εταιρείες να είναι προσεκτικές σχετικά με τις υποσχέσεις που δίνουν στους καταναλωτές. Η Apple θα πρέπει να μάθει από αυτό το λάθος και να επικεντρωθεί στην ανάπτυξη ρεαλιστικών, παραδοτέων προϊόντων αντί να βασίζεται σε κενές υποσχέσεις. Το μέλλον της Apple Intelligence παραμένει, ωστόσο, ασαφές.
Οι «πληροφορίες» που λαμβάνουμε στην πραγματικότητα από την Apple Intelligence
Μετά από όλες τις εικασίες σχετικά με το τι θα μπορούσε να προσφέρει η Apple Intelligence όσον αφορά τις λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης, τι πήραμε στην πραγματικότητα; Μια αστεία γεννήτρια emoji και εικόνων. Δοκιμάστε την εφαρμογή Playground για περισσότερο από ένα λεπτό και το iPhone 16 Pro Max των 1200 δολαρίων θα αρχίσει να ζεσταίνεται. Αυτή είναι η κορωνίδα της τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης της Apple: ασταθή emoji.
Ταυτόχρονα, η ενημέρωση του Siri ήταν στην πραγματικότητα ένα βήμα προς τα πίσω. Το παλιό Siri, αν και αργό, τουλάχιστον μπορούσε να αναζητήσει πράγματα. Το νέο Siri προωθεί το αίτημα στο ChatGPT.
Έτσι, αφού λέγαμε στους πελάτες μας για χρόνια: «Μην χρησιμοποιείτε Άλλη τεχνητή νοημοσύνη«Η τεχνητή νοημοσύνη μας έρχεται», αποδεικνύεται ότι η τεχνητή νοημοσύνη της Apple είναι... Άλλη τεχνητή νοημοσύνη Το ίδιο. Και τώρα, μόλις ένα χρόνο αργότερα, απομακρύνονται αθόρυβα από το ChatGPT για να μιλήσουν στην Google για το Gemini. Αυτό είναι προσβλητικό. Αυτή η απόδοση από την Apple Intelligence είναι πολύ κατώτερη των προσδοκιών.
Αξιοπρέπεια στο να λες «όχι»
Η Apple θα μπορούσε να είχε επιλέξει την αξιοπρέπεια. Θα μπορούσε να είχε πει: «Δεν επιδιώκουμε την Τεχνητή Νοημοσύνη — θα επικεντρωθούμε σε αυτό που κάνουμε καλύτερα». Θα μπορούσε να είχε κάνει πίσω, όπως έκανε κάποτε με τα netbook, με το Flash, ακόμη και με το 5G, μέχρι να ωριμάσει η τεχνολογία. Αντ' αυτού, πουλούσε ψευδαισθήσεις.
Η Apple είπε να μην αγοράζετε άλλους φορτιστές και δεν έστειλε ποτέ AirPower. Η Apple είπε να μην χρησιμοποιείτε άλλα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης και μας έδωσε το ChatGPT με ταινία κολλημένη στη Siri. Τώρα επαινούν το Google Gemini σαν να ήταν σωτήρας.
Αν η Apple είχε απλώς παραδεχτεί ότι δεν ήταν έτοιμη για την Τεχνητή Νοημοσύνη, ίσως να φαινόταν επιφυλακτική, ακόμη και ηθική. Αντίθετα, φαίνεται χαμένη. Η βιαστική υιοθέτηση της Τεχνητής Νοημοσύνης από την Apple βλάπτει τη φήμη της.
Η Apple σήμερα μοιάζει λιγότερο με καινοτόμο εταιρεία και περισσότερο με επιχείρηση. Είναι βελτιστοποιημένη για περιθώρια κέρδους, κλεισίματα και αγωγές, όχι για τολμηρή μηχανική. Η AirPower ήταν το καναρίνι. Η Apple Intelligence ήταν η πτώση. Και η Siri -Siri- είναι το κακόγουστο αστείο. Η πτώση στην ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών της Apple είναι αισθητή.
Η εταιρεία που επαναπροσδιόρισε τους προσωπικούς υπολογιστές, τα τηλέφωνα και τα tablet παρακαλάει τώρα τους ανταγωνιστές της για μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης, ελπίζοντας ότι οι πελάτες της δεν θα προσέξουν την αλλαγή. Η εξάρτηση της Apple από την τεχνητή νοημοσύνη τρίτων εγείρει ερωτήματα για το μέλλον της.
Το έχουμε παρατηρήσει αυτό. Είμαστε απογοητευμένοι. Η στρατηγική τεχνητής νοημοσύνης της Apple χρειάζεται μια ολοκληρωμένη επανεκτίμηση.
