Ανακατευθύνεστε συνεχώς στη σελίδα σύνδεσης όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας Epic Games; Το Epic Games Launcher αποτυγχάνει να σας συνδεθεί αλλά δεν εμφανίζει κάποιο μήνυμα σφάλματος; Πολλοί χρήστες της Epic Games αντιμετωπίζουν προβλήματα σύνδεσης εδώ και πολύ καιρό.
Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη σύνδεση στα Epic Games για πολλούς λόγους, όπως κατεστραμμένη κρυφή μνήμη του προγράμματος περιήγησης, πρόβλημα λογαριασμού, μη επαλήθευση λογαριασμού μετά τη δημιουργία, προσπάθεια σύνδεσης σε πολλές συσκευές ή προβλήματα πελατών. Επαληθεύω Πώς να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας στην Epic Games και να παίξετε cross-platform.
Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα και να συνδεθείτε με επιτυχία στον λογαριασμό σας στην Epic Games.
Γρήγοροι σύνδεσμοι
1. Βεβαιωθείτε ότι οι διακομιστές Epic Games δεν είναι απενεργοποιημένοι
Προβλήματα backend με τους διακομιστές Epic Games μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα σύνδεσης. Επομένως, πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι οι διακομιστές λειτουργούν σωστά. Για να το ελέγξετε, μεταβείτε στη σελίδα Κατάσταση Epic Games Και δείτε αν λειτουργούν όλες οι προσφερόμενες υπηρεσίες.
Εάν κάποια από τις υπηρεσίες είναι απενεργοποιημένη, περιμένετε να διορθώσει η Epic Games το πρόβλημα από το παρασκήνιο και το πρόβλημα σύνδεσης θα επιλυθεί αυτόματα.
2. Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία σύνδεσής σας είναι σωστά
Ενώ η Epic Games δίνει συνήθως στους χρήστες ένα σφάλμα όταν εισάγονται εσφαλμένα διαπιστευτήρια σύνδεσης, μερικές φορές δεν εμφανίζει κανένα σφάλμα μετά από μια αποτυχημένη προσπάθεια σύνδεσης. Επομένως, πριν δοκιμάσετε οποιαδήποτε άλλη λύση, βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τα σωστά στοιχεία σύνδεσης.
Εάν δεν έχετε αποθηκεύσει τα διαπιστευτήρια σύνδεσης του προγράμματος περιήγησής σας, δοκιμάστε διαφορετικούς συνδυασμούς στοιχείων σύνδεσης, ειδικά εάν έχετε αμφιβολίες. Ωστόσο, εάν έχετε διατηρήσει τη σύνδεσή σας στο πρόγραμμα περιήγησής σας, πράγμα που σημαίνει ότι έχει εισαχθεί σωστά, τότε προχωρήστε στο επόμενο βήμα. Επαληθεύω Αποθηκεύετε κωδικούς πρόσβασης στο πρόγραμμα περιήγησής σας; Δεν πρέπει, να γιατί.
3. Επαληθεύστε τον λογαριασμό σας (αν μόλις τον δημιουργήσατε)
Εάν δημιουργήσατε πρόσφατα έναν λογαριασμό Epic Games και αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση, φροντίστε να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας με το email επιβεβαίωσης που λαμβάνετε κατά τη δημιουργία ενός λογαριασμού.
Εάν δεν έχετε επαληθεύσει ακόμα τον λογαριασμό σας στην Epic Games, συνδεθείτε στον λογαριασμό email σας, αναζητήστε το email επαλήθευσης λογαριασμού από την Epic Games και ακολουθήστε τις οδηγίες για να το επαληθεύσετε. Ελπίζω αυτό να λύσει το πρόβλημα.
Ωστόσο, εάν έχετε ήδη επαληθεύσει τον λογαριασμό σας, μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
4. Ελέγξτε για προβλήματα που αφορούν συγκεκριμένα το πρόγραμμα περιήγησης
Αφού βεβαιωθείτε ότι τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας είναι σωστά και ότι ο λογαριασμός σας είναι πράγματι επαληθευμένος, θα πρέπει να αποκλείσετε τα προβλήματα του προγράμματος περιήγησης. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι περισσότεροι χρήστες που αντιμετώπισαν το πρόβλημα το επέλυσαν εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής τους, συνδέοντάς τους από ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης ή ιδιωτικό ή μεταβαίνοντας σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης.
Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης Chrome, Edge ή Firefox Ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης χρησιμοποιείτε, απενεργοποιήστε τυχόν επεκτάσεις που υποψιάζεστε ότι παρεμποδίζουν τη διαδικασία σύνδεσης ή ανοίξτε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης ή ιδιωτική περιήγηση και συνδεθείτε από εκεί. Εάν καμία από αυτές τις προσπάθειες δεν έχει αποτέλεσμα, μεταβείτε σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης και δοκιμάστε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Epic Games εκεί.
Εάν μπορείτε να συνδεθείτε με επιτυχία σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, τότε υπάρχει πρόβλημα με το κύριο πρόγραμμα περιήγησής σας. Επομένως, θα πρέπει να το εγκαταλείψετε και να μετακινηθείτε σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης όπου μπορείτε να έχετε εύκολη πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Εάν όλες αυτές οι προσπάθειες απέτυχαν να επιλύσουν το πρόβλημα, τότε προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση.
5. Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας δεν είναι καταχωρημένος σε άλλες συσκευές
Αν και η Epic Games δεν καθορίζει κανέναν περιορισμό σχετικά με τη χρήση του ίδιου λογαριασμού σε πολλές συσκευές, έχει αναφερθεί ότι η σύνδεση σε διαφορετικές συσκευές προκαλεί προβλήματα σύνδεσης. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι δεν είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας Epic Games σε άλλη συσκευή εκτός από αυτήν με την οποία προσπαθείτε να συνδεθείτε.
6. Ελέγξτε για προβλήματα με τον λογαριασμό
Μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης εάν η Epic Games καταργήσει ή αποκλείσει τον λογαριασμό σας προσωρινά ή μόνιμα. Επίσης, σύμφωνα με στους κανόνες της κοινότητας Epic Games Η εταιρεία μπορεί να λάβει μέτρα εναντίον όλων των λογαριασμών σας εάν παραβιάσετε τους κανόνες της σε έναν από αυτούς. Επομένως, είναι απαραίτητο να βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας δεν έχει περιοριστεί ή καταργηθεί και εδώ προκύπτει το πρόβλημα.
Για να το ελέγξετε αυτό, δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό και συνδεθείτε μέσω της ίδιας συσκευής ή προγράμματος περιήγησης. Εάν το σφάλμα δεν εμφανίζεται σε νέο λογαριασμό αλλά παραμένει στον κύριο λογαριασμό σας, ελέγξτε τον λογαριασμό email σας για να δείτε εάν έχετε λάβει κάποιο email από την Epic Games σχετικά με την απαγόρευση ή την κατάργηση λογαριασμού. Μπορείτε να υποβάλετε ένσταση για μια απαγόρευση εάν πιστεύετε ότι έχει τοποθετηθεί εσφαλμένα.
Εάν δεν καταφέρετε να συνδεθείτε και με τον άλλο λογαριασμό σας, τότε το πρόβλημα είναι πιθανότατα με τον εκκινητή. Επομένως, συνεχίστε να εφαρμόζετε τις υπόλοιπες διορθώσεις. Επαληθεύω Πώς να διορθώσετε το πρόγραμμα εκκίνησης Epic Games που δεν λειτουργεί στα Windows 11 ή 10.
7. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος εκκίνησης Epic Games
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο πρόγραμμα εκκίνησης Epic Games στα Windows, αφαιρέστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος εκκίνησης από τον φάκελο εγκατάστασής του, καθώς αυτό μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα αμέσως. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος αναπαραγωγής:
- Κάντε κλικ στο Win + R , και πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter.
% AppData%
- Παω σε Τοπικό -> EpicGamesLauncher -> Αποθηκευμένοι φάκελοι.
- Διαγράψτε τους φακέλους webcache που βρίσκετε εδώ.
8. Επιδιορθώστε ή επανεγκαταστήστε το Epic Games Launcher
Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν λειτουργεί, θα πρέπει να επιδιορθώσετε το πρόγραμμα εκκίνησης για να διασφαλίσετε ότι κανένα από τα αρχεία του δεν είναι κατεστραμμένο. Τα Windows παρέχουν μια χρήσιμη δυνατότητα για αυτόματη επιδιόρθωση εφαρμογών. Δείτε λοιπόν τον οδηγό μας για το πώς Επιδιόρθωση εφαρμογών και προγραμμάτων στα Windows 11 Και διορθώστε τον ενεργοποιητή.
Εάν η επισκευή του προγράμματος εκκίνησης δεν λύσει το πρόβλημα, εγκαταστήστε ξανά τον υπολογιστή-πελάτη. Αυτό μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο, αλλά θα διασφαλίσει ότι το πρόβλημα δεν έχει καμία σχέση με την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης. Επομένως, απεγκαταστήστε το πρόγραμμα εκκίνησης ακολουθώντας τον οδηγό μας σχετικά Απεγκατάσταση εφαρμογών στα Windows.
Μετά από αυτό, μεταβείτε στο Γ:\Χρήστες\ \AppData\Local Αφού αντικαταστήσετε το όνομα χρήστη και διαγράψετε τους φακέλους εκκίνησης Epic Games. Μόλις τελειώσετε, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της Epic Games και κατεβάστε και εγκαταστήστε το πρόγραμμα εκκίνησης όπως κάνατε την πρώτη φορά. Επαληθεύω Σύγκριση Steam εναντίον Epic Games Store: ποιο είναι καλύτερο;
9. Ανανεώστε τη διεύθυνση IP και απενεργοποιήστε το VPN
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λύσει το πρόβλημα, εφαρμόστε τις ακόλουθες διορθώσεις:
- Ανανεώστε τη διεύθυνση IP σας. Αυτό θα σας εκχωρήσει μια νέα διεύθυνση IP, εξαλείφοντας την πιθανότητα να προκαλέσει το πρόβλημα μια αποκλεισμένη διεύθυνση IP. Δείτε τον οδηγό μας για Αλλάξτε τη διεύθυνση IP σας για αναλυτικές οδηγίες.
- Απενεργοποιήστε οποιοδήποτε VPN ή διακομιστή μεσολάβησης που έχετε ενεργοποιήσει στη συσκευή σας.
Συνδεθήκατε ξανά με επιτυχία στον λογαριασμό σας Epic Games
Μπορεί να είναι απογοητευτικό για την Epic Games να μην σας αφήνουν να συνδεθείτε. Ας ελπίσουμε ότι οι λόγοι για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίζετε έναν βρόχο σύνδεσης ή άλλο πρόβλημα είναι τώρα σαφείς. Επιπλέον, πιθανότατα θα μπορέσετε να διορθώσετε με επιτυχία το πρόβλημα με τις παραπάνω επιδιορθώσεις. Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την Epic Games για να διερευνήσουν το πρόβλημα. Μπορείτε να δείτε τώρα Πώς να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα εκκίνησης Epic Games για να παίξετε παιχνίδια στο Linux.
