Αντιμετώπιση προβλημάτων Wi-Fi σε μια συσκευή PlayStation 4 Πολύ απογοητευτικό ειδικά όταν παίζετε σε λειτουργία πολλών παικτών. Εάν το PS4 σας συνεχίζει να αποσυνδέεται από το Wi-Fi, είναι δύσκολο να απολαύσετε διαδικτυακά παιχνίδια ή να κάνετε λήψη ενημερώσεων. Και αν δεν μπορείτε καθόλου να συνδέσετε το σύστημά σας στο Διαδίκτυο, δεν μπορείτε καν να συμμετάσχετε σε φίλους σε ένα πάρτι παιχνιδιών ή να περιηγηθείτε στο PlayStation Store.
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε τυχόν προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίζετε κατά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο στο PS4. Ας ρίξουμε μια ματιά στο τι πρέπει να κάνετε εάν η σύνδεσή σας στο PS4 Wi-Fi είναι αργή, αδύναμη ή δεν έχει δημιουργηθεί καθόλου.
Γρήγοροι σύνδεσμοι
1. Επανεκκινήστε τη συσκευή παιχνιδιού και τον δρομολογητή σας
Οποιοδήποτε είδος αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου θα πρέπει να ξεκινά με επανεκκίνηση όλου του επηρεαζόμενου εξοπλισμού. Μπορείτε να λύσετε πολλά προσωρινά σφάλματα κάνοντας αυτό, το οποίο είναι ένα γρήγορο βήμα που πρέπει να περάσετε πρώτα.
Επανεκκινήστε το δίκτυό σας επανεκκινώντας το δρομολογητή (και το μόντεμ, εάν έχετε ξεχωριστές συσκευές). Για να το κάνετε αυτό, απλώς αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας, περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά. Οι συσκευές δικτύου σας μπορεί να έχουν φυσικά κουμπιά τροφοδοσίας στο πίσω μέρος που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αντί να τραβάτε την πρίζα.
Αφού η συσκευή δικτύου αρχίσει να συνδέει ξανά συσκευές, επανεκκινήστε το PS4. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί PS στον ελεγκτή για να ανοίξετε το γρήγορο μενού. Σε αυτό το μενού, ανοίξτε την ενότητα Power και ορίστε μια επιλογή Επανεκκίνηση του PS4. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει να εισέλθετε σε κατάσταση ανάπαυσης — η οποία είναι μια κατάσταση χαμηλής κατανάλωσης που δεν τερματίζει τελείως το σύστημα.
Μόλις επανεκκινηθούν όλα, δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά το PS4 στο Wi-Fi. Εάν δεν λειτουργεί, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο σε άλλον υπολογιστή ή συσκευή. Συνεχίστε να διαβάζετε εάν το PS4 σας δεν θα συνδεθεί σε Wi-Fi, αλλά όλα τα άλλα συνδέονται. Εάν τίποτα δεν συνδέεται στο διαδίκτυο, θα πρέπει Αντιμετώπιση προβλημάτων οικιακού δικτύου.
2. Εκτελέστε τη δοκιμή δικτύου PS4
Εάν μια απλή επανεκκίνηση δεν διορθώσει προβλήματα Wi-Fi στο PS4, μπορείτε να εκτελέσετε τη δοκιμή ενσωματωμένου δικτύου για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πού βρίσκεται το πρόβλημα. Στο PlayStation 4, κατευθυνθείτε στο Ρυθμίσεις -> Δίκτυο -> Δοκιμή σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
Αυτό θα εκτελέσει μια σύντομη δοκιμή και θα εμφανίσει λεπτομέρειες σχετικά με την επιτυχία ή την αποτυχία για καθένα από τα ακόλουθα, αντίστοιχα:
- Λάβετε μια διεύθυνση IP: Εάν το σύστημά σας έχει λάβει με επιτυχία μια διεύθυνση IP από το δρομολογητή σας. Εάν αποτύχει, σημαίνει ότι το PS4 σας δεν συνδέεται σωστά με το δρομολογητή.
- σύνδεση στο Internet: Αυτή η δοκιμή θα λειτουργεί όσο το PS4 σας μπορεί να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Εάν αποτύχει, τότε το πρόβλημα είναι μεταξύ του δρομολογητή και του Διαδικτύου.
- Συνδεθείτε στο PlayStation Network: Επαληθεύει ότι το σύστημά σας μπορεί να έχει πρόσβαση στο PlayStation Network. Εάν αποτύχει, ενδέχεται να χρησιμοποιείτε ένα δίκτυο που αποκλείει το PlayStation Network. Αν και το πρόβλημα είναι λιγότερο πιθανό, το πρόβλημα μπορεί επίσης να βρίσκεται από την πλευρά της Sony.
Εάν ο υπολογιστής σας περάσει αυτούς τους τρεις ελέγχους, τότε το PS4 σας είναι σωστά συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο. Επιπλέον, μπορεί να θέλετε να δοκιμάσετε ένα συγκεκριμένο παιχνίδι για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι διαδικτυακές του δυνατότητες λειτουργούν.
Υπάρχουν επίσης ορισμένα πρόσθετα σημεία δεδομένων από αυτήν τη δοκιμή που μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα:
- Τύπος NAT: Το PlayStation χρησιμοποιεί ένα σύστημα που προκαλεί σύγχυση, όπου το NAT σας μπορεί να είναι Τύπος 1, Τύπος 2 ή Τύπος 3.
- Πληκτρολογήστε 1 Σημαίνει ότι το σύστημά σας είναι απευθείας συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο, κάτι που δεν συμβαίνει συχνά. Πληκτρολογήστε 2 Σημαίνει ότι είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο μέσω δρομολογητή, κάτι που θα δουν οι περισσότεροι χρήστες. Και το Πληκτρολογήστε 3 Σημαίνει ότι το σύστημά σας δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει όλες τις απαραίτητες θύρες, κάτι που συχνά οδηγεί σε αστάθεια.
- Ταχύτητα σύνδεσης (λήψη): Αυτή είναι μια εκτίμηση του πόσο γρήγορα το PS4 μπορεί να κατεβάσει δεδομένα. Εάν η σύνδεση Wi-Fi στο PS4 σας είναι αργή, αυτό είναι πιθανό να αντικατοπτρίζεται εδώ.
Τώρα που έχετε μια καλύτερη ιδέα για το πρόβλημά σας, ας ρίξουμε μια ματιά στα διάφορα βήματα για να διορθώσετε το κακό Wi-Fi στο PS4.
3. Επιβεβαιώστε τα στοιχεία του δικτύου Wi-Fi
Εάν το PS4 σας δεν συνδεθεί καθόλου με το δρομολογητή σας, ο έλεγχος διεύθυνσης IP θα αποτύχει. Σε αυτές τις περιπτώσεις, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε το σωστό σύνολο πληροφοριών δικτύου Wi-Fi.
Παω σε Ρυθμίσεις -> Δίκτυο -> Ρύθμιση σύνδεσης στο Διαδίκτυο -> Χρήση Wi-Fi -> Εύκολη Και εκτελέστε ξανά τα βήματα για να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυό σας. Ενώ το κάνετε αυτό, φροντίστε να βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει σωστά τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi, καθώς ο εσφαλμένος κωδικός πρόσβασης είναι σύνηθες λάθος.
Ως πιθανή λύση, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις DNS για να χρησιμοποιήσετε έναν τρίτο πάροχο αντί για τους διακομιστές του ISP σας. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε Custom αντί για Easy. Δεν χρειάζεται να τροποποιήσετε καμία από τις άλλες επιλογές, επομένως επιλέξτε Αυτόματα για ρυθμίσεις διεύθυνσης IP και, στη συνέχεια, μην καθορίσετε όνομα κεντρικού υπολογιστή DHCP.
Στην οθόνη ρυθμίσεων DNS, επιλέξτε "εγχειρίδιοκαι εισαγάγετε τις πληροφορίες για έναν εναλλακτικό διακομιστή DNS. Εάν δεν είστε σίγουροι για το τι θέλετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Κύριο DNS 8.8.8.8 και το Δευτερεύον DNS 8.8.4.4 για τους δημόσιους διακομιστές DNS της Google.
Επιβεβαιώστε το και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αυτόματο για τις ρυθμίσεις MTU και Να μην χρησιμοποιείται για διακομιστή μεσολάβησης. Από εκεί, μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά τη σύνδεση.
4. Βελτιώστε την αδύναμη αξιοπιστία Wi-Fi στο PS4
Αν και το Wi-Fi είναι βολικό, υπόκειται σε πολλές μορφές παρεμβολών. Εάν το PS4 σας αντιμετωπίζει προβλήματα με το να παραμείνει συνδεδεμένο στο δίκτυό σας ή αντιμετωπίζει χαμηλές ταχύτητες, μπορείτε να βελτιώσετε την κακή σύνδεσή σας ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
- Μετακινήστε το PS4 πιο κοντά στο δρομολογητή σας: Όσο πιο μακριά είναι το σύστημά σας από το δρομολογητή, τόσο πιο αδύναμο θα είναι το σήμα Wi-Fi. Εάν είναι δυνατόν, φέρτε τα κοντά. Μπορείτε να ελέγξετε πόσο ισχυρό είναι το σήμα Wi-Fi του PS4 Ρυθμίσεις -> Δίκτυο -> Προβολή κατάστασης σύνδεσης ; Αναζητήστε την καταχώρηση ισχύος σήματος.
- Μειώστε τις παρεμβολές: Το Wi-Fi δεν μεταδίδεται καλά μέσα από σκληρό μέταλλο, σκυρόδεμα και άλλες χοντρές επιφάνειες. Μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε κακή απόδοση Wi-Fi εάν υπάρχουν κοντά φούρνοι μικροκυμάτων, παιδικές οθόνες ή άλλες παρόμοιες συσκευές που χρησιμοποιούν τις ίδιες συχνότητες. Προσπαθήστε να διατηρήσετε μια ευθεία γραμμή μεταξύ του PS4 και του δρομολογητή όσο το δυνατόν περισσότερο και απομακρύνετε άλλες συσκευές.
- Περιορίστε τη χρήση άλλων συσκευών: Η απόδοση του δικτύου σας PS4 θα υποφέρει όταν άλλες συσκευές στο σπίτι σας χρησιμοποιούν το εύρος ζώνης. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε υπολογιστές, τηλέφωνα και άλλα συστήματα παιχνιδιών — ειδικά εάν κάνουν λήψη μεγάλων αρχείων, ροή πολυμέσων 4K ή παρόμοια.
Ακολουθηστε Πρόσθετες συμβουλές για την επιτάχυνση της σύνδεσης Wi-Fi Εάν υποψιάζεστε ότι αυτό είναι το πρόβλημα. Και σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε VPN με το PS4 σας, καλό είναι να το απενεργοποιήσετε, καθώς αυτό αυξάνει το φόρτο.
Σε παρόμοια σημείωση, μπορεί να αναρωτιέστε εάν το PS4 σας μπορεί να συνδεθεί στη ζώνη 5 GHz του δρομολογητή σας. Όπως αποδεικνύεται, μπορεί PS4 Slim Το PS4 Pro χρησιμοποιεί τη ζώνη των 5 GHz, αλλά το αρχικό μοντέλο PS4 δεν μπορεί. Σε σύγκριση με τα 2.4 GHz, οι συνδέσεις 5 GHz είναι συχνά πιο γρήγορες και δεν υπόκεινται σε πολλές παρεμβολές, αλλά δεν ταξιδεύουν μακριά.
Εάν το PS4 σας βρίσκεται κοντά στο δρομολογητή σας και έχετε συμβατό μοντέλο, αξίζει να δοκιμάσετε τη ζώνη των 5 GHz στο δρομολογητή σας. Λάβετε υπόψη ότι η ζώνη των 5 GHz στο Wi-Fi του σπιτιού σας και στην υπηρεσία ίντερνετ 5G δεν είναι η ίδια. 5G Είναι ένα πρότυπο για την υπηρεσία διαδικτύου για κινητά. Θα πρέπει να μπορείτε να συνδέσετε οποιοδήποτε PS4 σε σύνδεση 5G εάν το έχετε. Επαληθεύω Πώς να ενισχύσετε και να βελτιώσετε το σήμα Wi-Fi και να επεκτείνετε την εμβέλεια του δικτύου.
5. Βεβαιωθείτε ότι το PlayStation Network είναι διαθέσιμο
Υπάρχει πιθανότητα το PlayStation Network να είναι εκτός λειτουργίας, κάτι που θα σας εμποδίσει να συνδεθείτε στις διαδικτυακές του υπηρεσίες. Αν και αυτό είναι σπάνιο, αξίζει να το ελέγξετε (ειδικά αν αποτύχατε να συνδεθείτε στο PlayStation Network νωρίτερα).
Επαληθεύω Σελίδα κατάστασης PSN Η Sony πρέπει να βεβαιωθεί ότι όλα είναι δίπλα στο πράσινο φως. Μπορείτε επίσης να το κάνετε αυτό στο PS4 σας στο Ρυθμίσεις -> Δίκτυο -> Προβολή της κατάστασης των υπηρεσιών του PlayStation Network.
Εάν το PSN σας είναι εκτός λειτουργίας, δεν έχετε πολλές επιλογές από το να περιμένετε τη Sony να διορθώσει το πρόβλημα.
6. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, υπάρχει πιθανότητα μια ρύθμιση στο δρομολογητή σας να εμποδίζει το PS4 σας να συνδεθεί στο Διαδίκτυο. Ομοίως, εάν λάβετε έναν Τύπο 3 για τον Τύπο NAT στη δοκιμή σύνδεσης, ίσως χρειαστεί να προωθήσετε τις θύρες στο δρομολογητή σας, ώστε το PS4 να συνδεθεί σωστά.
Βεβαιωθείτε ότι δεν περιορίζετε την κυκλοφορία του δρομολογητή για το PS4 σας. Για παράδειγμα, μπορεί να υπάρχουν γονικοί έλεγχοι ή φιλτράρισμα MAC. Με το NAT τύπου 3 ή εάν έχετε πρόβλημα μόνο με ορισμένα παιχνίδια, ίσως χρειαστεί να προωθήσετε τις σωστές θύρες στο δρομολογητή σας.
Βλέπω Σελίδα υποστήριξης της Sony Στη δοκιμή δικτύου PS4 για να δείτε ποιες θύρες χρειάζονται προώθηση για υπηρεσίες PSN, ελέγξτε την τεκμηρίωση για το συγκεκριμένο παιχνίδι σας για να βρείτε τις κατάλληλες θύρες. Λάβετε υπόψη ότι εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα σε ένα σχολικό ή επαγγελματικό δίκτυο, το PSN ενδέχεται να αποκλειστεί από τον οργανισμό. Δεν μπορείτε να κάνετε πολλά αν δεν διαχειρίζεστε το δίκτυο.
7. Προσπαθήστε να συνδεθείτε στο δίκτυο επισκεπτών του δρομολογητή
Αν και αυτό μπορεί να ακούγεται περίεργο, κάποιοι Συχνές ερωτήσεις παιχνιδιών أعضاء μέλη Βρήκαν ότι αυτή η λύση λειτούργησε για αυτούς, ειδικά στο αρχικό μοντέλο PS4. Εάν το PS4 σας δεν συνδέεται αξιόπιστα στο Wi-Fi, δοκιμάστε να το ενεργοποιήσετε Δίκτυο επισκεπτών στο δρομολογητή σας και συνδεθείτε σε αυτό στο PS4 σας.
Μετά τη ρύθμιση, η σύνδεση δεν θα λειτουργήσει αρχικά. Για να το διορθώσετε, θα πρέπει να ανοίξετε την εφαρμογή Internet Browser στο PS4 σας και να συνδεθείτε με τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου επισκέπτη. Μετά από αυτό, θα πρέπει να συνδεθείτε στο διαδίκτυο ως συνήθως.
Ανάλογα με τον δρομολογητή σας, ενδέχεται να αποσυνδεθείτε από το δίκτυο επισκεπτών μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα. Λάβετε αυτό υπόψη σας για να μην απολυθείτε από μια πρόκληση αποστολής για πολλούς παίκτες.
8. Συνδέστε χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet
Αν και ελπίζουμε ότι μία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις θα σας βοηθήσει όταν το σήμα Wi-Fi σας είναι πολύ αδύναμο ή δεν λειτουργεί καθόλου στο PS4 σας, μια ενσύρματη σύνδεση είναι πάντα καλύτερη. Η σύνδεση του PS4 στο δρομολογητή χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet θα έχει ως αποτέλεσμα μια πιο σταθερή σύνδεση με μεγαλύτερες ταχύτητες δεδομένων.
Εάν είναι δυνατόν, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο δικτύου για να συνδέσετε το PS4 σας στο Διαδίκτυο. Ακόμα κι αν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό μακροπρόθεσμα, δοκιμάστε να συνδεθείτε με ένα καλώδιο Ethernet και να ελέγξετε για ενημερώσεις συστήματος PS4, κάτι που μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα Wi-Fi που αντιμετωπίζετε.
Εάν αυτή δεν είναι μια βιώσιμη επιλογή για εσάς, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε προσαρμογείς γραμμής ισχύος, οι οποίοι εκτελούν σύνδεση Ethernet μέσω των γραμμών τροφοδοσίας στο σπίτι σας. Απλώς συνδέστε μια μονάδα στον τοίχο μέσω του δρομολογητή σας και μια άλλη κοντά στην κονσόλα σας. Επαληθεύω Συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων αργής σύνδεσης Ethernet.
Επιδιορθώθηκε η κακή σύνδεση Wi-Fi PS4
Τώρα ξέρετε τι πρέπει να κάνετε όταν το PS4 σταματήσει να συνδέεται στο Wi-Fi ή η σύνδεση γίνει αναξιόπιστη. Ελπίζουμε ότι μπορείτε να κάνετε κάποιες μικρές αλλαγές για να διορθώσετε και να βελτιώσετε το Wi-Fi σας, ώστε να μπορείτε να παίξετε ξανά στο διαδίκτυο. Εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να το κάνετε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων PS4 Αλλά αυτό είναι ένα τελευταίο, τρομερό βήμα.
Μόλις το PS4 σας επανέλθει στο διαδίκτυο, μπορείτε να απολαύσετε πολλά Υπηρεσίες PlayStation Network ξανά.
