Περίληψη:
- Το Steam επιτρέπει επιστροφές χρημάτων για παιχνίδια, πρόσθετα κ.λπ. που πληρούν τις απαιτήσεις επιστροφής χρημάτων εντός λίγων ημερών από την αγορά.
- Μεταβείτε στον ιστότοπο Βοήθειας Steam, στην ενότητα "Προβολή πλήρους ιστορικού αγορών" για να ελέγξετε εάν το παιχνίδι μπορεί να επιστραφεί.
- Μόλις το παιχνίδι είναι κατάλληλο για επιστροφή χρημάτων, μεταβείτε στις Αγορές > επιλέξτε το παιχνίδι και τον λόγο για την επιστροφή χρημάτων > κάντε κλικ στο «Θέλω να ζητήσω επιστροφή χρημάτων» > επιλέξτε τη μέθοδο επιστροφής χρημάτων και υποβάλετε το αίτημα.
Ως gamer υπολογιστή, έχετε σίγουρα λογαριασμό Steam. Ωστόσο, όπως σε κάθε κατάστημα, υπάρχουν πάντα στιγμές που κάνετε μια αγορά κατά λάθος και θέλετε πίσω τα χρήματα που κερδίσατε με κόπο. Σε αυτήν την περίπτωση, το Steam προσφέρει αποτελεσματικές λύσεις, αλλά μπορεί να φαίνεται λίγο περίπλοκο. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθεί ένας αναλυτικός οδηγός για το πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για ένα παιχνίδι στο Steam.
Αυτός είναι ένας κατατοπιστικός οδηγός για το πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για ένα παιχνίδι στο Steam. Η Beebom δεν προσφέρει επιστροφές χρημάτων για κανένα προϊόν ή υπηρεσία.
Γρήγοροι σύνδεσμοι
Οδηγός επιστροφής χρημάτων για το Steam Game
Ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων από Ατμός Για οποιαδήποτε αγορά κάνατε από το κατάστημα Steam. Ακολουθήστε τον βήμα προς βήμα οδηγό μας:
- Κατευθυνθείτε στον ιστότοπο Υποστήριξη Steam Και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο Steam.
- πατήστε "Ψώνια” και επιλέξτε το παιχνίδι (ή DLC, κ.λπ.) για το οποίο θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε τον λόγο για τον οποίο θέλετε επιστροφή χρημάτων. (Παράδειγμα: Θα ήθελα επιστροφή χρημάτων.)
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Θα ήθελα να ζητήσω επιστροφή χρημάτων.".
- Επιλέξτε εάν θέλετε να λάβετε επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας την ίδια αρχική μέθοδο πληρωμής ή εάν θέλετε να καταθέσετε τα χρήματα στο Steam Wallet σας.
- Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο "Στείλε αίτημα".
Πώς να ελέγξετε την καταλληλότητα των αγορών σας στο Steam για επιστροφή χρημάτων
Αν αναρωτιέστε εάν η αγορά σας στο Steam είναι επιλέξιμη για επιστροφή χρημάτων, απλώς ακολουθήστε τον παραπάνω οδηγό μας για να υποβάλετε ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων. Εάν η αγορά σας δεν είναι κατάλληλη, δεν θα εμφανιστεί στη λίστα αγορών σας στον ιστότοπο Βοήθειας Steam.
Ωστόσο, εάν θέλετε να υποβάλετε ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων για ένα στοιχείο που δεν είναι κατάλληλο σύμφωνα με τους κανόνες, αλλά εξακολουθείτε να θέλετε να υποβάλετε ένα αίτημα, μπορείτε να το κάνετε επίσης. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στην επιλογή "Προβολή πλήρους ιστορικού αγορώνΓια να δείτε τις αγορές σας στο Steam, επιλέξτε το αντικείμενο για το οποίο θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
Κανόνες επιστροφής χρημάτων για το Steam Game
Αν και το Steam συνήθως κατανοεί τα γνήσια αιτήματα επιστροφής χρημάτων, υπάρχουν ορισμένοι κανόνες που τηρούνται καλύτερα. Σε αυτήν την ενότητα, θα σας παρουσιάσουμε εν συντομία ορισμένους από τους κύριους κανόνες:
- τα παιχνίδιαΤα παιχνίδια επιστρέφονται εάν το αίτημα επιστροφής χρημάτων υποβληθεί εντός 14 ημερών από την αγορά και ο πραγματικός χρόνος παιχνιδιού δεν υπερβαίνει τις XNUMX ώρες.
- Πρόσθετα (DLC)Τα πρόσθετα μπορούν επίσης να επιστραφούν εντός 14 ημερών, με την προϋπόθεση ότι το παιχνίδι έχει παιχτεί για όχι περισσότερες από XNUMX ώρες από την αγορά του πρόσθετου. Στην περίπτωση πρόσθετων που πραγματοποιούν μη αναστρέψιμες αλλαγές (όπως ανέβασμα ενός χαρακτήρα), δεν θα παρέχεται επιστροφή χρημάτων.
- Αγορές εντός παιχνιδιούΓια τα παιχνίδια της Valve, οι αγορές εντός παιχνιδιού επιστρέφονται εντός 48 ωρών εάν δεν χρησιμοποιηθούν, τροποποιηθούν ή μεταφερθούν. Για παιχνίδια τρίτων, η πολιτική επιστροφής χρημάτων εξαρτάται από τους προγραμματιστές παιχνιδιών, αλλά το Steam θα υποδείξει στοιχεία με μη επιστροφή χρημάτων στη σελίδα καταστήματος.
- Αν πάρετε Απαγόρευση VAC Στο παιχνίδι, δεν θα μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων.
Ακόμα κι αν οι κανόνες επιστροφής χρημάτων δεν ισχύουν ακριβώς για το παιχνίδι σας, το Steam ενθαρρύνει τους χρήστες να υποβάλουν αίτηση για επιστροφή χρημάτων εάν είναι απαραίτητο και τους διαβεβαιώνει ότι θα ληφθούν δεόντως υπόψη.
Αυτός είναι ο οδηγός μας για τον τρόπο επιστροφής χρημάτων για παιχνίδια στο Steam. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, σημειώστε ότι η Beebom δεν προσφέρει επιστροφές χρημάτων. Επομένως, το παραπάνω περιεχόμενο είναι απλώς ένας οδηγός για τα βήματα για να το κάνετε αυτό. Εάν θέλετε να μάθετε όλους τους κανόνες, σας συνιστούμε να τους διαβάσετε Ιστότοπος κανόνων επιστροφής χρημάτων Steam.
Ποιο είναι το παιχνίδι ή το πρόσθετο που αγοράστηκε περισσότερο κατά λάθος στο Steam; Πείτε μας στα σχόλια παρακάτω.
Όχι. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, μπορείτε να επιστρέψετε τα χρήματα για ένα παιχνίδι Steam μόνο εντός 14 ημερών από την αγορά ή εάν η διάρκεια του παιχνιδιού είναι μικρότερη από XNUMX ώρες.
Εάν το παιχνίδι σας στο Steam είναι κατάλληλο για επιστροφή χρημάτων, θα εμφανιστεί αυτόματα στη λίστα αγορών σας στον ιστότοπο του Steam.
