Το τράβηγμα της μπαταρίας δεν είναι αστείο, ελέγξτε αν ο φορητός υπολογιστής σας περιλαμβάνεται στην εκτεταμένη ανάκληση της HP.
Η HP σημειώνει ότι υπάρχουν περισσότερες από 100 μπαταρίες που μπορεί να υπερθερμανθούν και να πάρουν φωτιά.
Μεταξύ των μοντέλων που αναφέρονται στο φορητό υπολογιστή που περιλαμβάνεται στην ανάκληση της HP περιλαμβάνονται τα , Compaq, HP ProBook, HP Envy, Compaq Presario και HP Pavilion Notebook και υπολογιστές που πωλήθηκαν μεταξύ Μαρτίου 2013 και Οκτωβρίου 2016, σύμφωνα με τον ιστότοπο ανάκλησης της HP.
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με το εάν ο φορητός υπολογιστής σας περιλαμβάνεται σε αυτήν την ανάκληση, η HP έχει αναπτύξει ένα εργαλείο για τον έλεγχο της μπαταρίας του φορητού υπολογιστή σας. Για αυτό, θα πρέπει να επισκεφτείτε τον ιστότοπο ανάκλησης της HP, όπου θα βρείτε δύο επιλογές για να ελέγξετε την ανάκληση του φορητού υπολογιστή σας στο κάτω μέρος της σελίδας.
Μάθετε εάν έχετε κακή μπαταρία:
Ο πρώτος και ευκολότερος τρόπος είναι εισάγοντας τον σειριακό αριθμό του φορητού υπολογιστή και της μπαταρίας σας για να δείτε αν έχει ανακληθεί. Η HP παρέχει οδηγίες βήμα προς βήμα για τον εντοπισμό των δύο αριθμών ανάλογα με το μοντέλο του φορητού υπολογιστή.
Εάν η μπαταρία του φορητού υπολογιστή σας περιλαμβάνεται στην ανάκληση, συμπληρώστε τη φόρμα στον ιστότοπο για ανάκληση και ακολουθήστε τις οδηγίες για να λάβετε αντικατάσταση μπαταρίας.
Μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη και να εκτελέσετε το HP Battery Program Validation Utility για να ελέγξετε την κατάσταση της μπαταρίας. Αφού το κατέβασα και το εγκατέστησα, είδα μια απερίγραπτη προτροπή τουλάχιστον, δεν πληρούνταν οι ελάχιστες απαιτήσεις.
Εάν δείτε ένα μήνυμα παρόμοιο με αυτό το εργαλείο που αναφέρθηκε προηγουμένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το "HP CASL Framework" στον φορητό υπολογιστή σας. Υπάρχει ένας σύνδεσμος λήψης στη σελίδα ανάκλησης, καθώς και άλλο απαιτούμενο λογισμικό που μπορεί να χρειαστείτε κατά την εγκατάσταση. Με τα πάντα εγκατεστημένα σωστά, εκτελέστε το πρόγραμμα και περιμένετε τα αποτελέσματα.
Αν και αυτό το πρόγραμμα ανάκλησης αφορά συσκευές που πωλούνται στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, δεν γνωρίζουμε αν θα περιλαμβάνει τον υπόλοιπο κόσμο και την αραβική περιοχή, είτε μέσω της ίδιας της HP είτε μέσω των αντιπροσώπων της για δωρεάν ανάκληση και αντικατάσταση μπαταριών, όπως συνέβη με το Galaxy Note 7.
