Το Note 7 καταργήθηκε και αποσύρθηκε από την αγορά εντελώς πρόωρα πέρυσι μετά από μια σειρά ατυχημάτων που έγιναν μάρτυρες πολλών τηλεφώνων σε όλο τον κόσμο, στα οποία η θερμότητα αυξάνεται αυθόρμητα, με αποτέλεσμα να εκρήγνυται τις περισσότερες φορές, τη νύχτα μετά την απόσυρσή του δύο φορές από παγκόσμιες αγορές Αυτό κοστίζει στη Samsung δισεκατομμύρια δολάρια.
Σε μια προσπάθεια να διασφαλίσει πλήρη διαφάνεια σχετικά με την καταστροφή του Galaxy Note 7, η Samsung ανακοίνωσε ότι θα πραγματοποιήσει συνέντευξη Τύπου για να εξηγήσει τι ακριβώς συνέβη και τι θα κάνει για να αποτρέψει παρόμοια περιστατικά στο μέλλον.
«Μετά από μήνες εκτεταμένων ερευνών, οι διευθυντές της Samsung θα ανακοινώσουν την αιτία της πτώσης του Galaxy Note 7 και το σχέδιο βελτίωσης της ποιότητας σε συνέντευξη Τύπου στη Σεούλ της Νότιας Κορέας, στις 23 Ιανουαρίου 2017 στις 10:00 (KST).»
Γρήγοροι σύνδεσμοι
Θα αποκαλυφθεί:
Στο συνέδριό του, ο νοτιοκορεάτης γίγαντας ηλεκτρονικών θα αποκαλύψει τα ευρήματά του και αυτά που παρέχονται από «ανεξάρτητους ειδικούς οργανισμούς που έχουν διεξαγάγει τις δικές τους έρευνες σε διάφορες πτυχές των περιστατικών του Galaxy Note 7».
Θα χρησιμοποιήσει επίσης τη νέα πλατφόρμα της Samsung για να αποκαλύψει νέες διαδικασίες που θα εφαρμοστούν για την αντιμετώπιση περιστατικών.
Ολόκληρο το συνέδριο θα μεταδοθεί στις Αίθουσα Τύπου της Samsung Θα μεταφραστεί ταυτόχρονα στα αγγλικά. Λόγω της διαφοράς ώρας, θα κυκλοφορήσει στις 22 Ιανουαρίου στις 17:23 (PST) στις ΗΠΑ, στις 1 Ιανουαρίου στη 12 ώρα (GMT) στο Ηνωμένο Βασίλειο, στις 00:11 (ADST) στην Αυστραλία και στις XNUMX π.μ. (SGT) στη Σιγκαπούρη. .
Αυτοί είναι οι λόγοι συνοπτικά, εκτός από όσα αναφέρθηκαν σε αυτό το συνέδριο:
Σε βίντεο στην επίσημη ιστοσελίδα της, η εταιρεία είπε ότι το κάψιμο των τηλεφώνων Galaxy Note 7 οφειλόταν σε δύο ελαττώματα μπαταρίας, που αργότερα οδήγησαν στη διακοπή της παραγωγής του τηλεφώνου και την απόσυρσή του από την αγορά.
Το πρώτο ελάττωμα είναι ένα ελάττωμα στη σχεδίαση της μπαταρίας, συγκεκριμένα στην επάνω δεξιά γωνία, το οποίο προκάλεσε ηλεκτρικό βραχυκύκλωμα στη συσκευή. Το δεύτερο ελάττωμα ήταν κατασκευαστικό και θα μπορούσε να προκαλέσει κάψιμο ορισμένων συσκευών, σύμφωνα με την εταιρεία.
Πώς θα αποφύγετε το πρόβλημα;
Η Samsung πρόσθεσε ότι είναι αποφασισμένη να μάθει από αυτή την εμπειρία, γι' αυτό έχει αναπτύξει ένα πρόγραμμα δοκιμών 8 σημείων για να εξετάζει κάθε μικρό και μεγάλο πράγμα σε νέες μπαταρίες, συμπεριλαμβανομένων των δοκιμών φόρτισης και αποφόρτισης.
Στο επόμενο βήμα, η εταιρεία θα δοκιμάσει τα εσωτερικά εξαρτήματα κάθε μπαταρίας μέσω ακτίνων Χ, η οποία είναι σε θέση να εντοπίσει τυχόν ελαττώματα στις μπαταρίες χωρίς να χρειάζεται να τις εξετάσει από το εσωτερικό.
Στη συνέχεια, η Samsung θα εκθέσει τις μπαταρίες στις πιο σκληρές εξωτερικές συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης της υπερβολικής ζέστης και του κρύου, ακόμη και θα αντιμετωπίσει το χτύπημα ή το τρύπημα της μπαταρίας.
