Οι πρώτες προσφορές δεν είναι πάντα καλύτερες από αυτές που παίρνετε, αλλά πολλοί που αναζητούν εργασία και κάθε υποψήφιος φοβούνται να διαπραγματευτούν τους μισθούς τους από φόβο μήπως απορριφθούν. Αλλά η εναλλακτική δεν είναι όμορφη. Η εγκατάσταση σε μια χαμηλά αμειβόμενη εργασία θα σας κάνει να νιώσετε υποτιμημένοι και να απειλήσετε τη μακροπρόθεσμη εργασιακή σας ικανοποίηση.
Η διαπραγμάτευση απαιτεί δεξιότητα και αυτοπεποίθηση — και δεν μπορείτε να τα καταφέρετε διαβάζοντας ένα άρθρο στο διαδίκτυο. Αλλά το καλύτερο μέρος για να ξεκινήσετε είναι να κατανοήσετε τι χρειάζεται για να διαπραγματευτείτε με επιτυχία και να εξασκήσετε αυτές τις δεξιότητες μέσω της προετοιμασίας. Ακολουθούν ορισμένες διαπραγματευτικές δεξιότητες που θα σας βοηθήσουν να μην συμβιβαστείτε με λιγότερα από τις απαιτήσεις σας στην επόμενη συνέντευξή σας. Επαληθεύω Πώς να τονώσετε την αυτοπεποίθησή σας στο χώρο εργασίας με απλά βήματα.
Γρήγοροι σύνδεσμοι
1. Ενεργητική ακρόαση
Όταν ακούτε ενεργά, προσπαθείτε να καταλάβετε τι λέει ο ομιλητής, όχι απλώς να το ακούτε. Συμμετέχεις ξεκάθαρα στη συζήτηση, ακόμα κι αν είσαι σιωπηλός. Αυτή η πολύτιμη δεξιότητα σάς επιτρέπει να αναγνωρίζετε σημαντικά σημεία διαπραγμάτευσης, ακόμη και έξω από την αίθουσα διαπραγματεύσεων. Μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτά τα σημεία διαπραγμάτευσης όταν απαντήσετε αργότερα με μια αντιπροσφορά.
Εντολές ενεργητικής ακρόασης εστίαση και προσοχή — θα πρέπει να απελευθερώσετε το μυαλό σας από όλες τις σκέψεις που αποσπούν την προσοχή ενώ το άλλο άτομο μιλάει. Ένας καλός τρόπος συμμετοχής είναι να επαναλάβετε ή να παραφράσετε τα κύρια σημεία ως ερωτήσεις για τον συνεντευκτή, και αυτό κάνει δύο πράγματα. Πρώτον, δείχνει στο άλλο άτομο ότι προσέχετε και παρακολουθείτε όλες τις λεπτομέρειες και δεύτερον, σας βοηθά να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες που λαμβάνετε.
2. Συναισθηματική νοημοσύνη
Η ικανότητα ανάγνωσης του περιεχομένου του δωματίου και αποκωδικοποίησης μη λεκτικών ενδείξεων είναι κρίσιμη για κάθε επιτυχημένη διαπραγμάτευση. Είναι σημαντικό να έχετε επίγνωση του εαυτού σας, να έχετε ενσυναίσθηση, να έρθετε σε επαφή με τα δικά σας συναισθήματα και να αναγνωρίζετε τα συναισθήματα των άλλων.
Αυτό περιλαμβάνει την ικανότητα σωστής ερμηνείας της γλώσσας του σώματος και άλλων μη λεκτικών ενδείξεων, καθώς και την ικανότητα να ανταποκρίνεται ήρεμα σε άκρως αγχωτικές καταστάσεις. Για παράδειγμα, ένας συναισθηματικά έξυπνος άνθρωπος δεν χάνει την ψυχραιμία του ακόμα και όταν δεν παίρνει αυτό που θέλει. Είναι σημαντικό να αισθάνεστε άνετα με την πιθανότητα να απορριφθεί η πρότασή σας.
Αντίθετα, το συναισθηματικά έξυπνο άτομο προσπαθεί να εκτονώσει την ένταση και να κατευθύνει την προσέγγισή του στη διαπραγμάτευση, λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες του άλλου μέρους και προσφέροντας έναν συμβιβασμό που ωφελεί και τα δύο μέρη.
3. Χτίζοντας αρμονία
Η ικανότητα δημιουργίας σχέσης με τον άλλον είναι μια πολύτιμη διαπραγματευτική ικανότητα που συχνά παραβλέπεται. Είναι πιθανό ότι διαπραγματεύεστε με έναν άγνωστο και η επίσημη ατμόσφαιρα μιας τακτικής συνέντευξης είναι πιθανό να σας νευριάζει και δεν είναι μια καλή αρχή για μια διαπραγμάτευση. Θα αποδώσετε καλύτερα και θα φαίνεστε πιο σίγουροι εάν είστε άνετοι και χαλαροί.
Για να δημιουργηθεί μια σχέση, πρέπει γρήγορα να βρεθεί κοινό έδαφος. Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν σχέση με ένα κοινό γυμναστήριο ή χόμπι (γι' αυτό είναι τόσο σημαντικό να κάνετε σε βάθος έρευνα για την εταιρεία και τα θέματα πριν ξεκινήσετε τη συνέντευξη).
Επαινέστε χωρίς να είστε συγκαταβατικοί, χρησιμοποιήστε μη συγκρουσιακή γλώσσα του σώματος, ελαφρύ χιούμορ και γνήσια φιλικότητα. Δημιουργώντας μια φιλική ατμόσφαιρα, η αρμονία μπορεί να βοηθήσει στην εκτόνωση μιας δυνητικά τεταμένης κατάστασης. Όταν δεν υπάρχει ένταση, οι πιθανότητες να επιτευχθεί συμφωνία είναι πολύ μεγαλύτερες. Επαληθεύω Μοναδικοί τρόποι για να ξεχωρίσετε κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης για δουλειά.
4. Αυτοσυνηγορία
Στις διαπραγματεύσεις, είστε ο μεγαλύτερος υποστηρικτής σας: όλοι οι άλλοι στην αίθουσα είναι πιθανώς επικεντρωμένοι στην ικανοποίηση των αναγκών τους. Κατανοήστε ότι η επιτυχία έγκειται στην ευθυγράμμιση όλων με τα ενδιαφέροντά σας, αλλά μην αφήσετε αυτό να σας εμποδίσει να διαπραγματευτείτε αυτό που σας αξίζει.
Διατηρήστε τη συζήτηση εστιασμένη στην δυνητικά σημαντική συνεισφορά σας, τόσο από άποψη δεξιοτήτων όσο και προσπάθειας. Για να τονίσετε την αξία σας, μην φοβάστε να αναφέρετε τα επιτεύγματά σας σε αυτόν τον ρόλο σε προηγούμενη δουλειά.
Ξεκαθαρίστε ότι πιστεύετε στις δεξιότητες που προσφέρετε (και μην αποκλείετε τις ήπιες δεξιότητες) και δείξτε στους άλλους ενδιαφερόμενους γιατί είναι λάθος να σας αφήσουν να φύγετε.
5. Ευελιξία
Οι διαπραγματεύσεις αποτυγχάνουν όταν το ένα ή και τα δύο μέρη δεν επιθυμούν να είναι ευέλικτα. Για να αποφύγετε το αδιέξοδο, διαχειριστείτε τις προσδοκίες σας και αφήστε χώρο για συμβιβασμούς πριν ξεκινήσετε. Μπορείτε να ορίσετε ένα ελάχιστο που δεν θα υπερβείτε μέχρι να είστε σίγουροι ότι προστατεύετε τα συμφέροντά σας.
Οι ανταλλαγές είναι συνηθισμένες στις διαπραγματεύσεις και είναι καλύτερο να ξεκινήσετε με μια ευέλικτη προσφορά που δίνει έμφαση σε αυτά που εγκαταλείπετε για την εταιρεία. Αυτή η χειρονομία θα αφαιρέσει αμέσως τον εχθρικό χαρακτήρα της διαπραγμάτευσης σας, καθιστώντας ευκολότερο να βρείτε κοινό έδαφος. Η ανθεκτικότητα είναι ώριμη σε τομείς που είναι χαμηλής προτεραιότητας για εσάς αλλά σημαντικοί για τους άλλους. Με αυτόν τον τρόπο, το άλλο μέρος είναι πιο πιθανό να συναινέσει σε θέματα που σας ενδιαφέρουν. Επαληθεύω Οι καλύτεροι ιστότοποι για να μάθετε πώς να προετοιμαστείτε για μια συνέντευξη εργασίας και να εντυπωσιάσετε έναν διευθυντή προσλήψεων.
6. Πειθώ
Για να επιτύχετε οποιονδήποτε στόχο στη διαπραγμάτευση, θα χρειαστεί να επικυρώσετε και να επικοινωνήσετε τη θέση σας με τρόπο που το κοινό σας θα κατανοήσει. Σχεδιάστε μια σαφή εικόνα για όλους τους λόγους για τους οποίους πρέπει να αποδεχτούν την πρότασή σας — και βεβαιωθείτε ότι έχετε αποδείξεις για να την υποστηρίξετε.
Προθυμία παροχής δεδομένων και παραπομπών· Εδώ μιλάει η φήμη σας για εσάς. Εάν, για παράδειγμα, διαπραγματεύεστε υψηλότερη αμοιβή με βάση τις δυνατότητες μάρκετινγκ που έχετε, να είστε έτοιμοι να δείξετε πώς η συνεισφορά σας βοήθησε στην επιτυχία των προσπαθειών μάρκετινγκ των προηγούμενων οργανισμών σας.
Είναι μια καλή στιγμή να υπενθυμίσετε στον εαυτό σας ότι πρέπει να βάλετε σε σειρά τις αναφορές σας πριν παρακολουθήσετε τη συνέντευξη.
Ειδοποιήστε τα άτομα που έχετε καταχωρίσει ως αναφορές στο βιογραφικό σας, ώστε να μπορούν να απαντήσουν σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχει ο τρέχων συνεντευκτής.
7. Υπομονή
Όσον αφορά τη διαπραγμάτευση, αυτή είναι μια κρίσιμη αλλά δύσκολη δεξιότητα για να κατακτήσετε. Ένας αποτελεσματικός διαπραγματευτής έχει τη φήμη ότι είναι υπομονετικός. Εάν εγκαταλείψετε τη στάση σας πολύ γρήγορα, θα καταλήξετε να κάνετε λάθος. Εάν μείνετε πολύ, μπορεί να χάσετε την ευκαιρία. Το κύριο πλήγμα του κ. είναι να μάθει πόσο καιρό χρειάζεται για να κρατήσει τη θέση πριν συμφωνήσει σε συμβιβασμό ή αναζητήσει αλλού καλύτερες ευκαιρίες.
Λίγη υπομονή από την πλευρά σας μπορεί να σας δώσει το πάνω χέρι στις διαπραγματεύσεις και να σας δώσει περισσότερο χρόνο για να διαπραγματευτείτε με το άλλο μέρος. Ο στόχος, όπως και με οτιδήποτε άλλο, είναι να διαβάσετε προσεκτικά την κατάσταση και να αποφύγετε να φανείτε χάσιμο χρόνου. Τέλος, μην φοβάστε να πείτε όχι εάν οι όροι δεν ευνοούν, αλλά κάνετε πάντα το σημείο εκκίνησης φιλικό. Επαληθεύω Πώς να τονώσετε την αυτοπεποίθησή σας στο χώρο εργασίας με απλά βήματα.
Πώς να βελτιώσετε τις διαπραγματευτικές σας ικανότητες
Οι διαπραγματευτικές δεξιότητες θα απαιτήσουν πολλή εξάσκηση και όταν δείτε τις δεξιότητές σας τη στιγμή που τις χρειάζεστε, η εμπιστοσύνη σας σε αυτές θα αυξηθεί.
Ακολουθούν τρεις τρόποι για να ενισχύσετε τις διαπραγματευτικές σας δεξιότητες:
- Αναζητήστε ευκαιρίες για να τις εφαρμόσετε στην καθημερινότητά σας. Οι διαπραγματευτικές δεξιότητες μπορούν να εξασκηθούν σε διάφορες θέσεις, όχι μόνο στην εργασία. Ενώ κάνετε κράτηση σε ξενοδοχεία, ψωνίζετε για καθημερινές ανάγκες ή ακόμα και μιλάτε με τα παιδιά σας, μπορείτε να εξασκηθείτε στη διαπραγμάτευση των αναγκών σας και να καταλήξετε σε έναν κατάλληλο συμβιβασμό με το άλλο μέρος. Ο στόχος είναι να αποκτήσετε αυτό που θέλετε, επιτρέποντας ταυτόχρονα στο άλλο μέρος να πάρει αυτό που χρειάζεται.
- Παιχνίδι ρόλων με φίλους. Συγκεντρώστε μια ομάδα έμπιστων φίλων και παίξτε διαφορετικά σενάρια ρόλων, όπως να ζητήσετε αύξηση ή να διαπραγματευτείτε προνόμια και οφέλη. Ζητήστε από τον φίλο σας να κάνει δύσκολες ερωτήσεις, ειδικά αυτές που είναι πιθανό να τεθούν εάν η συζήτηση γίνεται στο έδαφος. Βεβαιωθείτε ότι είστε σοβαροί και στοχαστικοί σχετικά με τις απαντήσεις σας. Εάν δεν μπορείτε να πείτε αυτά τα πράγματα σε έναν φίλο, δεν μπορείτε να τα πείτε στον υπεύθυνο προσλήψεων.
- Πάρτε έναν προπονητή ή μέντορα. Εάν παρατηρήσετε ότι ένας συνάδελφος ή ένας διευθυντής με τον οποίο συνεργάζεστε (ή συνεργαζόσασταν μαζί του) είναι εξαιρετικός διαπραγματευτής, μπορείτε να τους ζητήσετε να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας δείχνοντάς σας πώς χειρίζονται τις διαπραγματεύσεις. Ζητήστε του να σας δώσει υποδείξεις για να συνεχίσετε το παιχνίδι σας ή ακόμα και να σας αφήσει να καθίσετε σε μια συνάντηση, εάν αυτό είναι κατάλληλο. Ή μπορείτε επίσης να αναζητήσετε έναν προπονητή που ειδικεύεται στη διδασκαλία δεξιοτήτων διαπραγμάτευσης.
Συμφωνείτε ή όχι;
Η διαπραγμάτευση είναι μια κρίσιμη δεξιότητα — είτε ψάχνετε για δουλειά είτε όχι. Αυτές οι δεξιότητες θα είναι χρήσιμες στις καθημερινές αλληλεπιδράσεις και θα σας προετοιμάσουν για πιο προχωρημένες εργασίες που απαιτούν προηγμένες διαπραγματευτικές δεξιότητες. Τώρα μπορείτε να δείτε Τα κορυφαία χαρακτηριστικά της Headway για να σας βοηθήσουν να αναπτυχθείτε μέσω της αυτομάθησης.
