Μπορεί να είναι απίστευτα απογοητευτικό όταν Το iPhone δεν κατεβάζει εφαρμογές. Εξάλλου, οι εφαρμογές είναι μέρος αυτού που κάνει το iPhone τόσο υπέροχο. Δεν πειράζει αν προσπαθήσεις Λήψη νέων εφαρμογών Ή Ενημέρωση εφαρμογών Το έχεις ήδη, θέλεις ό,τι θέλεις να τρέχει όπως αναμένεται. Ευτυχώς, η επίλυση αυτού του προβλήματος είναι σχετικά εύκολη.
Το iPhone σας δεν θα πληροί τις προϋποθέσεις ως smartphone εάν δεν μπορεί να πραγματοποιήσει λήψη εφαρμογών από App Store. Η λήψη οποιασδήποτε εφαρμογής είναι συνήθως τόσο απλή όσο το να κάνετε κλικ στο κουμπί λήψης.
Αλλά όταν αυτό δεν λειτουργεί, ακολουθούν τα βήματα για να απαλλαγείτε από το ότι δεν μπορείτε να κάνετε λήψη εφαρμογών iPhone από το App Store.
Γρήγοροι σύνδεσμοι
1. Δοκιμάστε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Για να μπορεί ένα iPhone να κατεβάζει εφαρμογές από το App Store, χρειάζεται Ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο. Τις περισσότερες φορές, πρέπει να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο Wi-Fi, καθώς η λήψη με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας χρησιμοποιεί το μέγιστο επιτρεπόμενο στα δεδομένα σας και συχνά περιορίζεται στα 200 MB.
بعد Συνδεθείτε σε δίκτυο Wi-Fi Δοκιμάστε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο μέσω ροής βίντεο στο YouTube. Εάν η σύνδεσή σας είναι αργή ή ασταθής, μάθετε Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα δικτύου Wi-Fi.
Εάν πρέπει να χρησιμοποιήσετε δεδομένα για τη λήψη εφαρμογών, φροντίστε να επιτρέψετε στο App Store να χρησιμοποιεί δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στο iPhone σας:
- Παω σε Ρυθμίσεις -> Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα των εφαρμογών και εναλλάξτε το ρυθμιστικό μπροστά από το App Store για να το ενεργοποιήσετε.
2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό αποθηκευτικό χώρο
Η εσωτερική αποθήκευση του iPhone δεν είναι επεκτάσιμη. Εάν έχετε ήδη γεμίσει τη συσκευή σας με φωτογραφίες, βίντεο, μουσική και άλλο περιεχόμενο, μπορεί να διαπιστώσετε ότι δεν έχετε αρκετό χώρο για νέες εφαρμογές.
Όταν συμβεί αυτό, θα πρέπει να εμφανιστεί μια αναδυόμενη ειδοποίηση που να δηλώνει ότι "Ο αποθηκευτικός χώρος δεν είναι αρκετός".
Παω σε Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Αποθήκευση iPhone Για να δείτε πόσο ελεύθερο χώρο έχετε και δείτε τις εφαρμογές που τον χρησιμοποιούν περισσότερο. Υπάρχουν πολλοί τρόποι Για να ανακτήσετε λίγο χώρο αποθήκευσης στο iPhone σας, εάν χρειαστεί.
3. Ενημερώστε τα στοιχεία του Apple ID σας
Ακόμα κι αν κάνετε λήψη μόνο δωρεάν εφαρμογών από το App Store, πρέπει να έχετε έγκυρα στοιχεία πληρωμής και στοιχεία επικοινωνίας που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας Apple ID. Είναι πιθανό τα στοιχεία πληρωμής στον λογαριασμό σας να έχουν λήξει, επομένως θα πρέπει να ελέγξετε αν χρειάζεται να τα ενημερώσετε.
Ενημερώστε τα στοιχεία του Apple ID σας από την εφαρμογή Ρυθμίσεις iPhone:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και πατήστε [Το όνομα σου] στο επάνω μέρος της οθόνης.
- Κάντε κλικ στο όνομα, τους αριθμούς τηλεφώνου και το email σας για να ελέγξετε ή να ενημερώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
- Κάντε κλικ στο Πληρωμή και αποστολή Για να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής σας.
4. Αλλάξτε την ημερομηνία και την ώρα
Όσο παράξενο κι αν ακούγεται, μπορεί να είναι ότι η λανθασμένη ρύθμιση της ομάδας ημερομηνίας ή ώρας είναι ο λόγος για τον οποίο το iPhone σας δεν θα κάνει λήψη ή εγκατάσταση εφαρμογών από το App Store. Αυτή η παρεμβολή προκαλεί προβλήματα επικοινωνίας μεταξύ της συσκευής σας και των διακομιστών της Apple.
Για να διορθώσετε την ημερομηνία και την ώρα στο iPhone σας:
- μεταβείτε στο Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Ημερομηνία και ώρα.
- Ενεργοποιήστε την επιλογή "Ρυθμίστε αυτόματα"ή επιλέξτε"ζώνη ώραςΧειροκίνητα.
- Εάν δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε την ημερομηνία και την ώρα, ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε πρώτα τους Περιορισμούς περιεχομένου και απορρήτου στο iPhone σας. Θα εξηγήσουμε πώς να το κάνουμε αυτό στο επόμενο βήμα.
5. Απενεργοποιήστε τους περιορισμούς περιεχομένου και απορρήτου
Οι Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου στο iPhone σάς επιτρέπουν να περιορίζετε τις ρυθμίσεις, τις εφαρμογές ή τις λειτουργίες για να διατηρείτε τη συσκευή σας ασφαλή ενώ τη χρησιμοποιείτε παιδικό πάρτι. Ωστόσο, αυτοί οι ίδιοι περιορισμοί ενδέχεται να σας εμποδίσουν να εγκαταστήσετε νέες εφαρμογές.
Για να τροποποιήσετε τους περιορισμούς σας από τις ρυθμίσεις της οθόνης ώρας:
- Παω σε Ρυθμίσεις -> Χρόνος οθόνης -> Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Screen Time, εάν σας ζητηθεί, ο οποίος μπορεί να είναι διαφορετικός από τον τυπικό κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε Για να ξεκλειδώσετε το iPhone σας τα δικα σου.
- Απενεργοποιήστε όλους τους περιορισμούς περιεχομένου και απορρήτου στο επάνω μέρος της οθόνης ή αλλάξτε την ακόλουθη ρύθμιση:
- Κάντε κλικ Αγορές iTunes & App Store -> Εγκατάσταση εφαρμογών.
- Εγκατάσταση Επιτρέπω Για να ενεργοποιήσετε την εγκατάσταση εφαρμογών.
6. Παύση και συνέχιση της λήψης της εφαρμογής
Μερικές φορές, εάν το iPhone σας δεν πραγματοποιεί λήψη εφαρμογών, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε για να το διορθώσετε είναι να διακόψετε τη λήψη και, στη συνέχεια, να τη συνεχίσετε ξανά. Μπορείτε να το κάνετε αυτό από την αρχική οθόνη της συσκευής σας.
Κατά τη λήψη μιας εφαρμογής, θα πρέπει να εμφανίζεται στην αρχική οθόνη ως ένα γκρι εικονίδιο με έναν κύκλο προόδου στη μέση. Πατήστε πάνω του για να σταματήσετε τη λήψη - κάτι που θα προκαλέσει την εμφάνιση του εικονιδίου παύσης. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και μετά πατήστε ξανά το εικονίδιο για να συνεχιστεί η λήψη.
Εναλλακτικά, πατήστε παρατεταμένα ή αγγίξτε σταθερά το εικονίδιο της εφαρμογής για να εμφανιστεί ένα γρήγορο μενού που εμφανίζεται. Μπορείτε να επιλέξετε να διακόψετε τη λήψη ή να συνεχίσετε τη λήψη και από αυτό το μενού.
Εναλλακτικά, έχετε την επιλογή να δώσετε προτεραιότητα στη λήψη σας από το μενού Γρήγορες ενέργειες. Αυτή είναι μια καλή ιδέα εάν το iPhone σας κατεβάζει και άλλο περιεχόμενο, καθώς ενδέχεται να μην δίνει προτεραιότητα σε αυτήν την εφαρμογή έναντι όλων των άλλων λήψεων.
7. Αποσυνδεθείτε από το App Store και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά
Όπως η παύση και η συνέχιση των λήψεων, μπορείτε να διορθώσετε πολλά σφάλματα λογισμικού αν συνδεθείτε ξανά στο App Store. Αυτό συχνά αποκαλύπτει προβλήματα με τον λογαριασμό που σχετίζεται με το Apple ID σας, όπως λανθασμένο κωδικό πρόσβασης ή μη συμβατό όνομα χρήστη.
Όταν αποσυνδέεστε από το App Store, αυτό ακυρώνει τυχόν λήψεις εφαρμογών που βρίσκονται σε εξέλιξη. Αφού συνδεθείτε ξανά, πρέπει να κατεβάσετε ξανά την εφαρμογή από το App Store.
Για να αποσυνδεθείτε από το App Store από τις ρυθμίσεις του iPhone σας:
- Παω σε Ρυθμίσεις -> iTunes & App Store.
- Κάντε κλικ στο Apple ID βρίσκεστε στο επάνω μέρος της οθόνης και επιλέξτε αποσύνδεση.
- Σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης (ή κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα στο iPhone 8 και παλαιότερες εκδόσεις) για να ανοίξετε το πρόγραμμα εναλλαγής εφαρμογών.
- Σύρετε για να κλείσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και το App Store.
- Επιστρέψετε στην Ρυθμίσεις iTunes & App Store και κάντε κλικ στο Είσοδος.
- Εισαγάγετε το όνομα χρήστη που σχετίζεται με το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε ξανά στο App Store.
8. Κλείστε όλες τις εφαρμογές και επανεκκινήστε το iPhone σας
Αφού κάνετε λήψη μιας εφαρμογής στο iPhone σας, μπορεί να εμφανιστεί ως λευκό εικονίδιο με γκρι γραμμές. Αυτό συμβαίνει όταν η εφαρμογή δεν έχει ληφθεί ή εγκατασταθεί σωστά. Μπορείτε συνήθως να το διορθώσετε επανεκκινώντας τη συσκευή σας.
Αρχικά, σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης (ή πατήστε δύο φορές το κουμπί αρχικής οθόνης στο iPhone 8 και παλαιότερες εκδόσεις) για να εμφανίσετε τις εφαρμογές εναλλαγής. Μετακινήστε κάθε εφαρμογή στο επάνω μέρος της οθόνης για να την κλείσετε.
Αφού κλείσετε όλες τις εφαρμογές, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί μαζί με το κουμπί έντασης (στο iPhone X και νεότερα). Εάν έχετε ένα παλιό iPhone, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας. Όταν σας ζητηθεί, σύρετε για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας.
Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα μετά την απενεργοποίηση πριν πατήσετε ξανά το πλευρικό κουμπί για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
9. Διαγράψτε την εφαρμογή και μετά κατεβάστε την ξανά
Μερικές φορές η λήψη γίνεται τόσο κατεστραμμένη που ο μόνος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να διαγράψετε την εφαρμογή και να την κατεβάσετε ξανά από την αρχή. Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ την εφαρμογή στο παρελθόν, δεν υπάρχει τίποτα να χάσετε.
Ωστόσο, εάν προσπαθείτε να ενημερώσετε μια εφαρμογή αντί να την κατεβάσετε για πρώτη φορά, η διαγραφή της μπορεί επίσης να διαγράψει τυχόν δεδομένα που έχετε στην εφαρμογή. Πρέπει να δουλέψεις Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iPhone Πριν διαγράψετε εφαρμογές Για την προστασία των δεδομένων σας.
Όταν θέλετε να διαγράψετε μια εφαρμογή από το iPhone σας, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής στην Αρχική οθόνη. Στο μενού Γρήγορες ενέργειες που εμφανίζεται, πατήστε Διαγραφή εφαρμογής και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε ότι θέλετε να τη διαγράψετε.
Αφού διαγράψετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το iPhone σας και κατεβάστε το ξανά από το App Store.
10. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή είναι συμβατή με το iPhone
Μερικές φορές, δεν μπορείτε να κάνετε λήψη ή εγκατάσταση μιας εφαρμογής επειδή δεν είναι συμβατή με τη συσκευή σας. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν η εφαρμογή βασίζεται σε ένα στοιχείο υλικού που δεν διαθέτει το iPhone — όπως Face ID ή διπλές κάμερες — ή όταν ο προγραμματιστής της εφαρμογής σταματήσει να υποστηρίζει παλαιότερες εκδόσεις του iOS.
Ανοίξτε το App Store και αναζητήστε την εφαρμογή που θέλετε να κατεβάσετε. Δείτε τις λεπτομέρειες της εφαρμογής και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα πληροφοριών. Δίπλα στη συμβατότητα, το App Store αναφέρει εάν αυτή η εφαρμογή πρέπει να λειτουργεί στο iPhone σας ή όχι.
Κάντε κλικ πτώση κάτω βέλος Δείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συμβατότητα εφαρμογών.
Εάν η εφαρμογή δεν λειτουργεί με τη συσκευή σας, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε το iOS στο iPhone σας στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση. Αυτή είναι μια καλή ιδέα ακόμα κι αν η εφαρμογή είναι συμβατή, επειδή οι ενημερώσεις iOS συχνά διορθώνουν προβληματικά σφάλματα λογισμικού.
Βρείτε τρόπους να οργανώσετε τις εφαρμογές που έχετε λάβει
Τώρα, θα πρέπει να μπορείτε να κατεβάζετε όσες εφαρμογές θέλετε. Εάν το iPhone σας εξακολουθεί να μην πραγματοποιεί λήψη εφαρμογών από το App Store, επικοινωνήστε Με την υποστήριξη της Apple Για περισσότερη βοήθεια.
Στο μεταξύ, ρίξτε μια ματιά σε μερικούς δημιουργικούς τρόπους Για να οργανώσετε εφαρμογές iPhone το δικό σου. Με όλες τις νέες εφαρμογές που θέλετε να κατεβάσετε, αυτές οι απλές ρυθμίσεις διευκολύνουν την εύρεση αυτού που ψάχνετε χωρίς να κάνετε ατελείωτη κύλιση Ακατάστατη αρχική οθόνη.
