Το να είσαι ελεύθερος επαγγελματίας απαιτεί μεγάλη διαχείριση για να διατηρήσεις την επιχείρησή σου σε λειτουργία και να βγάζεις χρήματα. Επίσης, για να διασφαλίσετε μια συνεχή ροή πελατών, πρέπει να διαφημίσετε τις υπηρεσίες σας, να απαντήσετε σε ερωτήσεις και να παρακολουθήσετε προηγούμενους πιθανούς πελάτες. Αφού ολοκληρώσετε κάποια δουλειά, πρέπει να παρακολουθείτε συναντήσεις, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, τελικά, εξακολουθεί να υπάρχει το θέμα των λογαριασμών.
Καθεμία από αυτές τις διοικητικές εργασίες μπορεί μερικές φορές να διαρκέσει ολόκληρη την ημέρα, χωρίς να σας αφήνει χρόνο για την πραγματική αμειβόμενη εργασία σας. Ωστόσο, χρησιμοποιώντας διάφορα εργαλεία αυτοματισμού, μπορείτε εξοικονόμηση χρόνου Αποφύγετε τα λάθη και μειώστε το άγχος της λειτουργίας μιας ανεξάρτητης επιχείρησης.
Γρήγοροι σύνδεσμοι
1. Αναφέρετε: ακούστε και μελετήστε το κοινό σας
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης διαδραματίζουν τεράστιο ρόλο στη διαφήμιση των υπηρεσιών ανεξάρτητων επαγγελματιών σας και στην προσέγγιση νέων πελατών. Υπάρχουν πολλά εργαλεία που σας βοηθούν να προγραμματίσετε τις αναρτήσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σας επιτρέπουν ακόμη και να αναδημοσιεύετε ή να οργανώνετε αυτόματα αναρτήσεις από άλλες πηγές.
Πριν όμως ξεκινήσετε Προγραμματισμός στα κοινωνικά σας δίκτυα Πρέπει να ξέρετε τι πρέπει να δημοσιεύσετε για να προσελκύσετε νέους πελάτες. Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο κοινωνικής ακρόασης που σας βοηθά να μελετήσετε τον τομέα εξειδίκευσής σας και τους ανταγωνιστές σας.
Η δωρεάν έκδοση του Αναφέρω Μία ρύθμιση ειδοποίησης που παρακολουθεί ειδησεογραφικούς ιστότοπους, ιστολόγια, φόρουμ και κοινωνικά δίκτυα. Αυτή η ειδοποίηση μπορεί να παρακολουθεί αναφορές της επωνυμίας σας, να εξετάζει τους ανταγωνιστές σας ή να αναζητά συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με τον κλάδο σας.
Αντί να εγγραφείτε σε διάφορα ενημερωτικά δελτία και να κάνετε συνεχή αναζήτηση στο διαδίκτυο, μπορείτε να μάθετε για τις τάσεις στον τομέα σας όλα σε ένα μέρος. Το δωρεάν πρόγραμμα του ιστότοπου σάς επιτρέπει επίσης να προγραμματίζετε αναρτήσεις σε τρεις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης — αυτοματοποιώντας περαιτέρω αυτήν την εργασία.
2. Calendly: κλείστε εύκολα συναντήσεις
Οι συναντήσεις αποτελούν σημαντικό μέρος για την απόκτηση νέων πελατών, καθώς και για τη διαχείριση συνεχιζόμενων έργων. Στην αρχή, όταν ένας πελάτης δεν είναι σίγουρος ότι οι υπηρεσίες σας είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεται, μια σύντομη συνάντηση γνωριμίας μπορεί να σας βοηθήσει να κλείσετε τη συμφωνία. Εκ των υστέρων, οι συναντήσεις είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να επιλύσετε παρεξηγήσεις και να ευθυγραμμίσετε τις προσδοκίες.
Ωστόσο, μπορεί να είναι προγραμματισμός συναντήσεων Μια εργασία ρουτίνας που διαρκεί πολύ. Η διασφάλιση ότι όλοι είναι διαθέσιμοι ταυτόχρονα, ειδικά σε διαφορετικές ζώνες ώρας, μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αποστολή και τη λήψη ατελείωτων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Υπάρχουν πολλές εφαρμογές που ασχολούνται με τον προγραμματισμό συναντήσεων, αλλά η αγαπημένη μας επιλογή είναι Calendly.
Η δωρεάν έκδοση προσφέρει ενοποίηση με Το Ημερολόγιο Google σας ή άλλα δημοφιλή ημερολόγια, που σας επιτρέπουν να μοιράζεστε την παρουσία σας χωρίς να δημοσιοποιείτε το προσωπικό σας πρόγραμμα.
Απλώς στέλνετε τον σύνδεσμό σας Calendly σε όποιον θέλετε να συναντήσετε και θα επιλέξουν από τις ώρες που ορίζετε ως διαθέσιμες — εμφανίζονται επίσης στην τοπική ζώνη ώρας τους. Στη συνέχεια, το συμβάν θα εμφανιστεί στο ημερολόγιο όλων.
Η εφαρμογή ενσωματώνεται με Εφαρμογές διαδικτυακών συνεδρίων Όπως το Zoom και το Microsoft Teams, εξοικονομώντας σας τον κόπο να δημιουργήσετε έναν σύνδεσμο για κάθε συνάντηση. Στέλνει επίσης μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπενθύμισης πριν από τα ραντεβού, για να βεβαιωθεί ότι όλοι φτάνουν στην ώρα τους. Εάν έχετε έναν προσωπικό ιστότοπο, μπορείτε να τον προσθέσετε και εκεί.
3. Φίλτρα φορμών Gmail: Δημιουργήστε γρήγορες απαντήσεις
Τα email είναι ένα άλλο χρονοβόρο μέσο — από πιθανούς πελάτες που ρωτούν για την υπηρεσία σας μέχρι υπάρχοντες πελάτες που αναζητούν μια αναφορά κατάστασης. Πολλά από αυτά τα email είναι απλώς διπλά. Ευτυχώς, αν χρησιμοποιείτε Gmail Δεν υπάρχει μόνο τρόπος δημιουργίας φορμών, αλλά και τρόπος αποστολής μερικών αυτόματα χρησιμοποιώντας φίλτρα.
Αρχικά, πρέπει να ενεργοποιήσετε τις φόρμες στις σύνθετες ρυθμίσεις σας. Στη συνέχεια, δημιουργήστε ένα νέο email για να απαντήσετε σε όλες τις συχνές ερωτήσεις. Αντί να το αποθηκεύσετε ως πρόχειρο, επιλέξτε Αποθηκεύστε το πρόχειρο ως πρότυπο Αντί για αυτό. Εάν αυτό είναι κάτι που θα υποβάλετε με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε να αφήσετε κενά για να προσθέσετε γρήγορα λεπτομέρειες όπως όνομα, εκτίμηση τιμής και άλλα.
Για να υποβάλετε αυτόματα μια φόρμα email, πρέπει να δημιουργήσετε νέα φίλτρα. Επιλέξτε τις λέξεις-κλειδιά που είναι πιο σχετικές με αυτό το ερώτημα και στις ενέργειες φίλτρου επιλέξτε Υποβολή φόρμας.
Για παράδειγμα, η φράση-κλειδί θα μπορούσε να είναι «πόσο», οπότε θα έχετε ένα προγραμμένο email που θα αναφέρει λεπτομερώς τα πακέτα και τις υπηρεσίες που προσφέρετε.
4. Zoho Invoice: Μην ψάχνετε για άλλο τιμολόγιο
Ενώ ορισμένοι ελεύθεροι επαγγελματίες επιλέγουν να διαχειρίζονται τις αμοιβές τους σε ένα φύλλο Excel και χρησιμοποιούν μια τυπική φόρμα τιμολογίου, υπάρχει ένας πολύ πιο εύκολος και πιο οργανωμένος τρόπος για να κερδίσετε χρήματα, με μια ποικιλία εφαρμογών τιμολόγησης. Η αγαπημένη μας επιλογή είναι Zoho Τιμολόγιο , το οποίο διαθέτει πολλές δυνατότητες στο δωρεάν πρόγραμμά του και μπορεί να μην χρειαστεί ποτέ να πληρώσετε για την υπηρεσία.
Μπορείτε να δημιουργήσετε μια φόρμα τιμολογίου με όλα τα τραπεζικά σας στοιχεία και τους όρους και τις προϋποθέσεις για χρήση με οποιονδήποτε πελάτη. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε κανονικές εργασίες με καθορισμένο ρυθμό, γεγονός που σας εξοικονομεί χρόνο για την εισαγωγή αυτών των στοιχείων κάθε φορά που εκδίδετε ένα νέο τιμολόγιο.
Μόλις είστε έτοιμοι να στείλετε το τιμολόγιο, η εφαρμογή παρέχει επίσης ένα πρότυπο email, το οποίο μπορείτε να επεξεργαστείτε αν χρειαστεί. Εάν επιλέξετε να συνδέσετε το Zoho σε ένα διαδικτυακό σύστημα πληρωμών (όπως το PayPal), ενημερώνει την κατάσταση του τιμολογίου και στέλνει ένα ευχαριστήριο σημείωμα όταν λαμβάνεται η πληρωμή. Αυτό θα διασφαλίσει ότι γνωρίζετε ποιους λογαριασμούς πρέπει να ακολουθήσετε.
Αλλά ακόμη και η παρακολούθηση είναι ευκολότερη με το Zoho, όπου μπορείτε να ορίσετε μια σειρά από αυτόματες υπενθυμίσεις για απλήρωτους λογαριασμούς, γλιτώνοντας τον πονοκέφαλο να τους κυνηγήσετε. Η εφαρμογή σάς επιτρέπει επίσης να παρακολουθείτε τον χρόνο για τους πελάτες όπου υπολογίζετε τις ωριαίες χρεώσεις και, στη συνέχεια, να δημιουργείτε ένα τιμολόγιο από αυτά τα στοιχεία. Μπορείτε ακόμη και να ορίσετε επαναλαμβανόμενα τιμολόγια για συγκεκριμένα έργα τιμών.
5. Zapier: Αυτοματοποιήστε όλα τα άλλα
Σε όλες τις παραπάνω εφαρμογές, έχουμε συζητήσει τις ενσωματώσεις — πώς μια εφαρμογή μπορεί να συνδεθεί με μια άλλη για να δημιουργήσει περισσότερο αυτοματισμό. Τι συμβαίνει όμως όταν θέλετε να συνδέσετε δύο εφαρμογές που δεν έχουν ενσωματωμένη ενσωμάτωση; Ελάτε εφαρμογή Zapier μαγικός.
Θα χρειαζόταν ένα ολόκληρο άρθρο για να μιλήσουμε για τις διάφορες διαθέσιμες επιλογές στο Zapier. Εν ολίγοις, η εφαρμογή σάς βοηθά να δημιουργήσετε ροές εργασίας που περιλαμβάνουν σχεδόν τα πάντα στο διαδίκτυο που μπορείτε να "ρυθμίσετε και να ξεχάσετε". να με γνωρίσεις Χαρακτηριστικά Zapier Free Plan: Τι παίρνετε και τι όχι.
Για παράδειγμα, μπορείτε να μοιραστείτε τις νέες σας αναφορές στο Twitter στο Slack. Εναλλακτικά, μπορείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε νέους απαντητές Typeform. Μπορείτε ακόμη και να λαμβάνετε νέα μηνύματα στο Facebook ως μηνύματα SMS.
Οι δυνατότητες είναι αμέτρητες και με τη δωρεάν έκδοση του Zapier, μπορείτε να δημιουργήσετε έως και 100 εργασίες το μήνα. Αυτό είναι περισσότερο από αρκετό για να αυτοματοποιήσετε μια σειρά ενεργειών, αλλά μπορεί να εθιστείτε στο να μην παρεμβαίνετε στη λειτουργία της ανεξάρτητης επιχείρησής σας.
Ποιες επιλογές χρειάζεστε για να αυτοματοποιήσετε;
Υπάρχουν πολλά εργαλεία αυτοματισμού εκεί έξω, ειδικά αν είστε διατεθειμένοι να πληρώσετε μια μηνιαία χρέωση. Αυτές οι εφαρμογές μπορούν να κάνουν τη ζωή των ανεξάρτητων επαγγελματιών πολύ πιο εύκολη, αλλά επειδή κάτι μπορεί να αυτοματοποιηθεί, δεν σημαίνει πάντα ότι πρέπει να είναι.
Ειδικά σε μια επιχείρηση ανεξάρτητου επαγγελματία, μια προσωπική επαφή μπορεί να βοηθήσει πολύ. Οι πελάτες που απευθύνονται σε ανεξάρτητους εργαζομένους για βοήθεια συνήθως αναζητούν να δημιουργήσουν μια εργασιακή σχέση — ένας λόγος για τον οποίο δεν θα επέλεγαν μια μεγάλη εταιρεία ή εταιρεία.
μπορεί Αυτοματοποίηση εργασιών Όπως τα πρώτα email επικοινωνίας, ο προγραμματισμός συναντήσεων και η ενημέρωση των εγγράφων. Ωστόσο, είναι σημαντικό να αφιερώσετε περισσότερο χρόνο για να αποδείξετε στον πελάτη ότι θέλετε να τον γνωρίσετε και ότι ενδιαφέρεστε για τη δουλειά του. Αυτή η επιπλέον προσπάθεια θα τον κάνει να επιστρέψει για περισσότερα.
